Articole etichetate „Call Center”. 48 articole.
Business Hi-Tech
Pornind de la o nevoie identificată în peste 14 ani de experiență în marketing medical – discrepanța dintre eforturile de promovare și rata efectivă a programărilor –, start-up-ul MedOcean a dezvoltat o tehnologie AI care transformă conversațiile din call centerele clinicilor…
Specialiștii din cadrul Call Center-ului Autorității de Supraveghere Financiară (ASF) au preluat și au soluționat în 2024 un număr de 13.386...
Într-un peisaj de afaceri tot mai competitiv, relația cu clienții a devenit un factor crucial în succesul oricărei companii. Nu mai este suf...
Pentru a oferi clienților un serviciu de Customer Care impecabil, tot mai multe companii apelează la soluții de tip omnichannel Call Center...
Într-o perioadă în care noțiunea de „nomad digital” a devenit un termen larg răspândit în piața muncii, tot mai mulți tineri își îndreaptă a...
Răzvan Iorgu este din 2011 manager director al companiei de consultanță imobiliară CBRE România și are o experiență de peste 20 de ani pe pi...
Multe dintre joburile care există astăzi în lume erau doar un vis sau chiar o utopie acum 20 sau 30 de ani, la fel cum unele locuri de muncă...
Zoom Video Communications a anunțat o tranzacție de 14,7 miliarde de dolari în acțiuni prin care vrea să cumpere operatorul de servicii de c...
Înainte de pandemie, clienții care apelau la servicii de call-center vorbeau cu roboți mai puțin de 10% din timp, însă ponderea este acum de...
