Sezamo țintește segmentul de seniori cu servicii personalizate de asistență pentru comenzi
Supermarketul online Sezamo, parte din grupul ceh Rohlik, a lansat un program pentru seniori, numit Bunicii Sezamo, prin intermediul căruia le oferă clienților în vârstă asistență personalizată în fiecare etapă a procesului de comandă. Programul funcționează prin două modalități: prin apel telefonic asistat sau asistență prin social media.
1 octombrie 2024
Ioana Niță