Cultura lor, serviciile noastre
"Cultura lor nu e ca a noastră", a fost primul gând care mi-a trecut prin cap când am citit titlul și ambițiosul subtitlu ale cărții scrise de Ron Kaufman, acest american stabilit în Singapore, ajuns recent și în România cu misiunea de a promova cultura serviciilor de calitate.
16 martie 2014
Andrei Cîrchelan
