#Andrei Georgescu.

Andrei Georgescu, cofondator, White Image: Sunt două direcții în care este folosită tehnologia: îmbunătățirea experienței clienților și reducerea costurilor. Dacă scopul e doar reducerea costurilor, rezultatul va fi pe termen scurt

Companiile pot implementa și folosi noile tehnologii pentru a-și atinge diferite obiective, astfel încât businessurile lor să evolueze. Însă două dintre cele mai importante obiec­tive pe care antreprenorii nu trebuie să le „uite“ atunci când iau decizia de a-și digitaliza activitățile sunt cea de îmbunătățire a experienței clienților (care trebuie mereu să devină din ce în ce mai bună), cât și re…