Wizz Air își schimbă politica după plângerile românilor: abonamentele nu se mai „scurtează"
Compania aeriană Wizz Air și-a corectat o practică comercială problematică după ce Centrul European al Consumatorilor din România a intervenit în urma mai multor reclamații.
Problema era că atunci când un client român upgrada la un abonament superior Wizz Discount, noul pachet păstra termenul de valabilitate al celui vechi în loc să înceapă o perioadă nouă de un an.
Astfel, dacă cineva făcea upgrade-ul cu 3 zile înainte de expirarea abonamentului vechi, cel nou dura doar 3 zile, deși plătea câteva sute de euro pentru el.
Centrul European al Consumatorilor din România a sesizat compania maghiară despre această neconformitate, care afecta financiar consumatorii români. După câteva luni de discuții, Wizz Air a recunoscut problema și a ajustat sistemul de calculare a valabilității noilor pachete.
Compania va anunța în scris toți consumatorii afectați despre schimbarea politicii de discount.
Sebastian Hotca, președintele interimar al ANPC, consideră că deschiderea companiei către remediere voluntară este un semnal pozitiv pentru întreg sectorul aviatic.
-
După ce a anunţat că renunţă la circa 100.000 de angajaţi până în 2030, unul dintre cei mai mari producatori auro îşi reduce şi mai mult previziunile pentru 2026, pe fondul cifrelor dezastruoase din China
-
Grindeanu,nou atac la adresa lui Mureşan:Persoanele care fac asemenea lucruri nu pot ocupa demnităţi
-
Tensiuni pentru companiile cu afaceri în Rusia: Moscova a preluat controlul operaţiunilor Nestlé şi Auchan din Rusia. Retailerul francez are 230 de magazine şi 30.000 de angajaţi