Competence Call Center(CCC) anunță o creștere cu 50% a numărului de angajați

Biroul din Brașov are în prezent aproximativ 100 de angajați și își propune, ca până la sfârșitul anului, să deruleze un proces intensiv prin care să își dubleze numărul de angajați. Compania dorește să ajungă la o creștere cu 50% a numărului de angajați din ambele birouri.

Competence Call Center (CCC), furnizor de servicii de suport, a deschis în iunie 2014 la Brașov al doilea centru din România, unde lucrează vorbitori de limba engleză, italiană, spaniolă, franceză, rusă sau maghiară.

CCC va furnizează soluții de customer service în 13 filiale din 8 țări, în 28 de limbi strain, având în portofoliul de clienți companii internaționale care activează în turism, telecomunicații, finanțe, asigurări și furnizează suport privind apelurile clienților, evaluarea nivelului de satisfacție sau comunicarea scrisă cu consumatorii prin e-mail, chat și social media. Cu sediul central în Viena (Austria), CCC a fost inființată în 1998.