Care a fost salvarea companiilor din România în momentul în care a izbucnit pandemia de COVID, iar ușile tuturor instituțiilor și actorilor economici s-au închis

Când ușile tuturor instituțiilor și actorilor economici s-au închis în urma contextului pandemic, conectivitatea și soluțiile de colaborare de la distanță au susținut activitatea marilor și micilor companii, indiferent de sectorul în care activau.

Tehnologia este binevenită, mai ales după ultimele 15 luni de pandemie. Noile tehnologii ne-au ajutat să păstrăm legătura între noi și să ne continuăm activitatea. Editarea de carte este un business care poate funcționa de la distanță, atâta timp cât suntem conectați: ședințe online, transferuri de fișiere, transmitere documente de lucru prin curierat, semnare de contracte prin semnături digitale”, a povestit pentru Business Magazin Hadrian Mateescu, director general Editura Publisol, despre cum au fost primite noile tehnologii în cadrul companiei pe care o conduce.

 Spre exemplu, în ceea ce privește procesul de editare a unei cărți, tehnologia începe să își facă simțită prezența încă de la partea de transmitere a fișierelor și documentelor, dinspre autor spre editură, în vederea traducerii și corectării textului de căre colaboratorii acesteia.

 „Concret, când am avut de editat o carte din seria «Cere-mi ce vrei!», semnarea contractului cu editorul spaniol și recepționarea fișierelor originale au fost activități desfășurate online, pe e-mail, în principiu; transmiterea fișierelor în vederea traducerii și corectării către colaboratorii noștri aflați în diferite colțuri ale lumii – Londra, Miami, București sau Câmpina – a fost tot online, de la distanță; recepționarea fișierelor și transmiterea acestora către corectori s-a făcut de la distanță, dar prin curierat; apoi a avut loc predarea prin e-mail a fișierelor către tipografie”, a adăugat Hadrian Mateescu.

 Practic, noile tehnologii pot susține toate procesele pe care o editură trebuie să le desfășoare, atât timp cât sunt conectate la internet. Însă, pentru a putea muta activitatea unei edituri din mediul tradițional – offline – , în cel online, sunt necesare competențe logistice – precum depozite, mașini de livrare către clienți, infrastructură tehnologică, soluții ce permit colaborarea de la distanță, dar și soluții de securitate cibernetică, care să asigure activitatea desfășurată în mediul online.

„Conectarea și conectivitatea înseamnă «orice, oriunde și oricând», fiind un avantaj al tehnologiei, iar digitalizarea înseamnă conectivitate, cloud computing, machine learning, big data, IoT, software defined. Trebuie doar să vedem cum putem transforma acest amalgam de lucruri utile, astfel încât să ne ajute în activitatea pe care o desfășurăm”, a spus Codruț Săvulescu, Senior Solution Manager în cadrul subsidiarei locale a gigantului Huawei din China, în cadrul evenimentului online Conectăm România. Smart manufacturing – Producția industrială în era 5G.

 El consideră că un aspect important al procesului de digitalizare, la scară mare, este reprezentat de colaborarea dintre industrii.

 „Pentru a avea digitalizare trebuie în primul rând să avem conectivitate, să avem stocare de date, monitorizare și procesare, adică algoritmi care să transforme datele în informații utile pentru utilizatorul final, indiferent din ce sector este el. Și încă un aspect important este reprezentat de faptul că digitalizarea se bazează pe colaborarea dintre industrii și nu poate un domeniu să meargă înainte, iar altele să rămână în urmă”, a mai spus Codruț Săvulescu.

 Pe de altă parte, anul trecut, în mediul online au migrat și o mare parte dintre consumatori, ca efect al restricțiilor impuse de autorități pe fondul pandemiei de COVID-19.

 „În 2020, și consumatorii au migrat puternic spre consumul online. Însă, atmosfera din librării este una imposibil de reprodus fidel în mediul online, cu toate că, la nivel de percepție am remarcat creșteri semnificative de calitate în interacțiunea cu clienții în acest mediu online. Spre exemplu, un plus ar fi reprezentat de faptul că în mediul online marketingul poate fi personalizat la nivel de preferințe personale și automatizat în mare măsură”, a explicat Hadrian Mateescu.

 De asemenea, comunitățile și grupurile de cititori formate pe diversele aplicații sociale au un rol din ce în ce mai important în menținerea consumatorilor în mediul online, dar și în continuarea companiilor de profil de a accelera procesele de digitalizare.

 „Un al câștig adus de anul 2020 este comportamentul clienților de a cumpăra cărți pentru relaxare – din zona de ficțiune, pentru documentare sau ca instrument de dezvoltare personală – un domeniu de succes ce compensează parțial carențele sistemului educațional de la noi. Iar comunitățile de cititori formate în media socială au un rol din ce în ce mai important”, a spus directorul general al Publisol.

 El este de părere că și postpandemie, consumatorii vor continua să achiziționeze cărți online, dar și cărți audio. „Vom rămâne cu obișnuința de a comanda mult mai mult online decât înainte, de a compara prețurile și serviciile oferite de diverse lanțuri de distribuție, de diverși jucători sau platforme online.”

 De asemenea, Hadrian Mateescu a mai spus că pe parcursul anului trecut, domeniile alese de clienți au rămas aceleași ca în anii precedenți. „Am observat că ponderea domeniilor editoriale a rămas aceeași – dezvoltare personală, ficțiune, cărți pentru copii. Am sesizat și dorința clienților de a cumpăra pachete de cărți sau serii din același autor.”

 Publisol și-a început activitatea ca editură de carte în trimestrul patru al anului 2020, compania fiind înființată în 2018, iar în prezent, editura Publisol deține aproximativ 20 de titluri de carte digitalizate. De asemenea, anul acesta, reprezentanții editurii vor să producă toate cărțile pe care le are în portofoliu în format digital, dar și să intre pe zona de audio books, până la finalul anului în curs.

 „Anul 2020 a fost anul formării echipei editurii, al stabilirii primului plan editorial, al constituirii sistemului de parteneri – clienți, agenții literare, traducători. Toate acestea în contextul plin de provocări dat de pandemie, de activitatea derulată când de acasă, când de la birou, de lockdownul din trimestrul doi al anului. Anul trecut am început propriu-zis vânzarea de carte, iar ca venituri, 2020 a fost nesemnificativ, cifra de afaceri fiind sub 100.000 de euro. Aș spune însă că, la nivel general, scăderea vânzărilor din offline nu a compensat creșterea din online”, a adăugat Hadrian Mateescu.

 În prezent, în cadrul editurii lucrează 11 persoane, adoptând un sistem flexibil – telemuncă, prezență periodică, în anumite zile, la birou sau prezența full time la birou. „În ceea ce privește numărul de angajați, avem în plan recrutarea a încă două – trei persoane, în perioada imediat următoare.”

 Pentru 2021, pe lângă planurile de exindere a echipei și cele din sfera de digitalizare, reprezentanții editurii Publisol mai vizează și creșterea cifrei de afaceri.

 „Estimăm afaceri de aproximativ 730.000 de euro la finalul lui 2021. În continuare piața românească este una a traducerilor – autorii români încă nu constituie un procent semnificativ în cifra de afaceri cumulată a editurilor de la noi. Formatul fizic al cărții, pe suport de hârtie, este prezent într-o manieră covârșitoare, chiar dacă, în ansamblu, estimez o creștere a vânzărilor de carte în format digital. Iar anul acesta mai vizăm consolidarea echipei editoriale și comerciale și dorim să producem toate cărțile în format digital și să intrăm pe zona de audio books”, a conchis directorul general al Publisol.