Zece. La trecut și la viitor

În timpul liber, Oanei Costin îi place să doboare țintele poziționate în cătarea armei, iar în carieră, provocările tehnologice aduse de complexitatea produselor cu care lucrează. Ce responsabilități a preluat în primul deceniu petrecut în cadrul echipei Adobe, în care spune că se vede și peste zece ani?

Oana Costin s-a alăturat echipei Adobe în urmă cu aproximativ zece ani. Inițial, a activat în departamentul de IT din București, obținând ulterior un rol de leadership. „Acum patru ani și jumătate, profitând de oportunitățile de internal mobility, m-am mutat în Digital Experience Engineering, unde am avut roluri de leadership atât în zona de site reliability engineering cât și în software development.”

În acest moment, ea coordonează două echipe. Una dintre ele se ocupă cu gestiunea unei platforme utilizate intern de mai multe produse din zona de Digital Experience, iar cea de-a doua, formată din site reliability engineers, contribuie în zona de stabilitate a serviciilor pentru Adobe Target, un produs folosit de către utilizatori enterprise precum Microsoft, Bank of America, Nike și nu numai, pentru a oferi conținut personalizat utilizatorilor finali care interacționează online cu aceste branduri. La produsele la care  lucrează, cel mai mult o atrage faptul că lucrurile nu se opresc niciodată din evoluție și constant apar oportunități de învățare pentru fiecare. În plus, acestea „deservesc clienți din întreaga lume, ceea ce înseamnă că trebuie să funcționeze în condiții optime de operabilitate 24/7. Lucrul acesta ne dă satisfacția impactului pe care munca noastră îl are în activitatea clienților, dar vine la pachet și cu o mare responsabilitate. Contribuim în fiecare zi la crearea unor soluții capabile să susțină milioane de utilizatori simultan, să gestioneze volume mari de date și să răspundă într-un timp de ordinul milisecundelor.”

Din rândul celor mai interesante și pline de provocări proiecte dezvoltate în cadrul companiei, ea menționează, în primul rând, migrarea produsului Adobe Target din data centers în cloud, fără a avea niciun impact negativ în experiența și calitatea serviciilor oferite clienților. „A fost un proiect complex, cu o schimbare totală de tooling și tehnologii, multiple echipe Adobe din diverse locații implicate, o colaborare foarte strânsă cu cloud providerul și o prioritizare pentru automatizarea proceselor.” În plus, deoarece spune că ne aflăm într-o continuă schimbare, consideră că atât provocările, cât și realizările sunt legate „de viteza cu care putem introduce schimbări sustenabile și îmbunătățiri în produsele noastre, de capacitatea de a ne adapta rapid la noile condiții ale pieței, noi tehnologii și strategii ale concurenței, dar și de a răspunde într-un timp foarte scurt cerințelor clienților noștri”. În opinia sa, Creative Cloud și image processing reprezintă linia de produse cea mai cunoscută atunci când cineva aude numele Adobe, însă adaugă că în clasamentul Gartner compania e lider de piață în multiple zona de Digital Experience, „atingând nevoia de personalizare de content, analytics și multe alte aspecte care ne influențează viața zi de zi”, fiind totodată „o oportunitate foarte mare de dezvoltare și creștere de business”.

În activitatea echipei sale, Oana Costin consideră că toolurile Slack și MS Teams au fost cruciale pentru că „ne ajuta să ne menținem conectați în această perioadă în care lucrul de acasă a predominat, și vor continua să fie importante pentru un mod de lucru hibrid”. Oana Costin este de părere că, la un job, cele mai importante lucruri constau într-o cultură internă orientată către creștere, oportunități constante de învățare și dezvoltare și o curiozitate constantă legată de domeniul în care profesezi, deoarece așa nu te vei plictisi niciodată. În perspectiva sa, pentru a-și dezvolta o carieră de succes, un student, din orice domeniu, ar trebui ca pe lângă pregătirea academică să se focuseze și pe dezvoltarea de abilități de comunicare și inteligență emoțională, care îl vor ajuta să se descurce în orice situație. „Pentru CV, sunt importante proiectele practice și internshipurile.” Sfatul pe care l-ar oferi unui tânăr aflat la începutul carierei e să nu înceteze să întrebe, să se implice în inițiative care presupun atât dezvoltare profesională, cât și colaborare și să nu uite să se bucure de experiențe. Vorbind de consolidarea echipelor din cadrul Adobe, Oana Costin notează că reprezentanții companiei urmăresc intern un set de capabilități, atât atunci când e angajată o persoană nouă, cât și la colegii existenți. „Creativitatea, focusul și cât de mult îi poți ajuta și influența pe ceilalți să reușească sunt aspecte foarte importante pentru noi.” Despre oamenii care îi servesc ca modele în carieră, ea susține că cel mai adesea o inspiră colegii cu care lucrează, global. Oferă și exemple concrete. „De-a lungul timpului, am avut mulți oameni care m-au motivat/mentorat și încă îi admir, atât foști manageri cât și actuali.”

Carte de vizită: Oana Costin, 35 de ani, senior engineering manager, Adobe România

►Œ Este absolventă a Facultății de Electronică, urmată la Universitatea Politehnica din București;

► S-a alăturat echipei Adobe în umbră cu aproape 10 ani;

Ž► Anterior, a lucrat timp de trei ani în compania de asigurări Aviva, apoi în Ubisoft pentru doi ani;

► Este pasionată de sporturile cu motor, în special Formula 1, de călătorii și de mersul la tir pentru target practice cu arme de foc.

În cariera pe care a construit-o până acum, susține cu tărie că tehnologia a jucat un rol critic, „de la primele computere din clasă, când aveam 11 ani și începeam să învățăm algoritmica, până la momentul actual, unde nu facem niciun pas fără ca viața noastră să fie atinsă de tehnologie.” Câteodată însă, preferă să ia o pauză de la tehnologie pentru a face ceva mișcare, a se deconecta cu o carte bună sau pentru a-și planifica ziua pe un suport fizic. Peste 10 ani spune că s-ar vedea 100% tot în Adobe, tot în România, progresând către responsabilități mai mari, cu impact puternic în experiența digitală oferită de mediul enterprise.

Din rândul provocărilor aduse de pandemie, Oana Costin menționează faptul că a trebuit să învățăm să ne autoreglăm bariera între job și timpul necesar destinderii, având în vedere că ambele activități se desfășurau în același spațiu. „Personal, am pus un focus mai mare pe meditație, sport și atenție la oboseala intrinsecă.”