Vladimir Sterescu, CGS: Consumatorii din vest cheltuie mai puțin decât românii
În ultimii ani, pe fondul reducerii puterii financiare, consumatorul ”a descoperit că există și alternative, dar este foarte pretențios. El a fost obișnuit într-un fel, are aceleași pretenții și conștientizează faptul că, având aceleași pretenții, acum poate cumpăra un produs la un preț mult mai agresiv”, declară Vladimir Sterescu, country manager la Consumer Suport Solutions.
Ce au făcut companiile, în acest context? Nedepinzând de branduri, “companiile, prin departamentele lor de marketing, comunicare și bugetele pe care au început să le aloce din nou în ultimii ani au venit în întâmpinarea acestei situații, de a crea aceste alternative pentru clienți”, spune Sterescu. El are experiență în zona de call center, cu activități de suport atât pentru restul Europei, cât și pentru America de Nord, și a constatat că occidentalul cheltuie mult mai puțin decât consumatorul din România. “Acolo, reușita noastră de a vinde este mult mai mică în ultimii ani față de ceea ce se întâmplă în România. Aici, consumatorul alocă în continuare bani mulți pe produse și servicii. Aproape la fel de mult ca în trecut”, declară Sterescu.
-
După ce a anunţat că renunţă la circa 100.000 de angajaţi până în 2030, unul dintre cei mai mari producatori auro îşi reduce şi mai mult previziunile pentru 2026, pe fondul cifrelor dezastruoase din China
-
Grindeanu,nou atac la adresa lui Mureşan:Persoanele care fac asemenea lucruri nu pot ocupa demnităţi
-
Tensiuni pentru companiile cu afaceri în Rusia: Moscova a preluat controlul operaţiunilor Nestlé şi Auchan din Rusia. Retailerul francez are 230 de magazine şi 30.000 de angajaţi