Violeta Luca, Flanco: Am acceptat mici eșecuri în zona de indicatori de performanță ai momentului pentru a clădi un viitor solid

BUSINESS Magazin: Câți oameni aveți în subordine și care este bugetul pe care îl administrați?

Violeta Luca, Flanco: Coordonez o echipă tânără, de aproximativ 900 de angajați. Cifra de afaceri estimată pentru 2012 este de 140 mil euro.

BUSINESS Magazin: Ce rezultate a avut anul trecut departamentul pe care l-ați condus?

Violeta Luca, Flanco: Anul trecut, din funcția de director de marketing, prin acțiunile de pe care le-am implementat – pornind de la noul concept de magazin, în care clienții pot testa orice tehnologie, evenimentele neconvenționale (escaldarea de către Alain Robert a Hotelului Intercontinental) și prin campanii de tipul Black Friday – cifra de afaceri a companiei a crescut cu 37,5% față de 2010.

BUSINESS Magazin: Care a fost cel mai dificil moment din carieră? Cum l-ați depășit?

Violeta Luca, Flanco: Ianuarie 2009 a fost cel mai dificil moment de până acum, deoarece mă confruntam cu mai multe provocări independente de aria mea de influență directă, pe care nu le controlam și care-mi afectau major performanța livrată. De la scăderea masivă a pieței de electro IT, creșterea cursului de schimb, influența știrilor negative care se înmulțeau cu fiecare zi, până la lipsa de încredere a mediului de business în capacitatea de revenire a pieței, a consumului etc. L-am depășit atunci cu ajutorul șefului meu direct care a fost un mentor și un exemplu valoros. M-am reinventat, am acceptat mici eșecuri în zona de indicatori de performanță ai momentului, pentru a clădi un viitor solid pentru compania din care făceam parte. Mi-am găsit rapid forța să mă schimb și apoi am insuflat-o celor din jurul meu cu pasiune și consistență. Atunci le-am spus oamenilor că avem o singură alternativă pentru a depași situația, în viziunea mea, și anume aceea de a deveni cei mai buni. A ținut. Câteva luni mai târziu, compania înregistra rezultate în creștere pe mai mulți indicatori, câștiga cotă de piață și, mai important, avea o echipă mai performantă.