Unicornul din cabinetele veterinarilor

Piața de software pentru cabinete veterinare ar putea da următorul unicorn: infrastructura tech utilizată în această industrie este atât de veche, încât urmează o revoluție, un val de actualizări la nivel global la tehnologiile momentului. Un start-up din România crede că va reuși să urce pe acest val și să domine această piață, așa cum UiPath a devenit liderul pieței de roboți software.

Din păcate nu sunt destui de mulți veterinari pe cât de multă cerere este, iar problema din piață este în continuare faptul că ei folosesc pixul și hârtia sau sisteme foarte vechi care necesită foarte mult timp. Așa că, în loc să poată să aloce tot timpul strict pacientului, petrec aproape dublu pentru că trebuie să completeze hârtii, să completeze registre ș.a.m.d.

Tehnologizarea pe care o au, spre exemplu, clinicile veterinare din SUA, este făcută acum 30 de ani – pentru anii ’90 să fi avut un soft era fascinant. Din păcate, piața nu i-a împins să inoveze și au rămas cu același soft timp de 30 de ani. Acesta nu s-a îmbunătățit deloc, ba mai mult, a devenit și mai complex pentru că au venit foarte multe add-ons”, a explicat în cadrul emisiunii ZF IT Generation, la rubrica Start-up Update, Sebastian Gabor, cofondator al Digitail. Proiectul Digitail a pornit în 2018, iar până în prezent a reușit să se extindă în total în 16 țări, cele mai mari și importante piețe fiind cele din SUA, Canada, Africa de Sud, Marea Britanie, Australia și Grecia.

Ei s-au axat pe dezvoltarea unui sistem all-in-one, în care și-au propus să adune toată experiența cap coadă pentru proprietarii de animăluțe, dar și pentru veterinari.

Echipa Digitail a dezvoltat astfel o soluție software complexă de management a întregii activități din cadrul unei clinici veterinare – de la sistem de programări online și soluție de digitalizare a consultațiilor veterinare cu toate informațiile medicale ale pacienților (animale de companie), la un sistem de management al stocurilor și de contabilitate primară, plus o aplicație mobilă dedicată proprietarilor animalelor de companie unde se regăsește tot istoricul medical al animalului lor precum și informații despre îngrijirea lui și programările ulterioare la veterinar. În total, soluția Digitail este folosită acum de 1.500 de veterinari la nivel internațional, iar din punct de vedere al numărului de clinici veterinare start-up-ul a ajuns la un portofoliu de 800. „În România am trecut de 300 de clinici care folosesc activ Digitail, în SUA am ajuns la 200, iar în Africa de Sud am crescut de la 20 la 80 în ultimele trei luni, deci a fost o creștere super accelerată, și în total avem aproape de 800 de clinici”, a punctat el. Pentru anul curent, echipa Digitail, formată în prezent din 30 de persoane, dublu față de aceeași perioadă a anului trecut, și-a propus să crească numărul de clinici veterinare din portofoliu la 1.500, creșterea urmând să vină de pe piețele din SUA, Africa de Sud și România.

În a doua parte a acestui an, start-up-ul vrea să atragă o rundă de finanțare de serie A, în valoare de peste 10 milioane de dolari, pentru a putea scala mai mult la nivel internațional. Anul trecut, Digitail a obținut o finanțare de 2,5 milioane dolari, printre investitori numărându-se și Google prin fondul său, Gradient Ventures. „Ne vom uita către VC-uri care au avut experiență cu seria A, și mai ales în zona de B2B vertical SaaS. Un investitor care nu este familiarizat cu domeniul ar crede că monetizarea noastră vine doar din abonamente, dar în realitate pentru cei care au avut experiență în zona asta, știu că de fapt vine din embedded finance și din total alte servicii care vin peste serviciile noastre existente.” În ceea ce privește veniturile, start-up-ul vrea să dubleze cifrele anuale recurente la un milion de dolari până la finalul lui 2022, bazându-se nu doar pe abonamentele pe care le plătesc veterinarii și clinicile veterinare pentru utilizarea soluției, ci și pe noi surse de venit. „Alte metode de monetizare pe care am început să le implementăm în SUA sunt partea de «embedded finance», ceea ce înseamnă că ne integrăm cu POS-urile locale și facilităm practic tranzacționarea pentru clienți ca să plătească mai ușor și de acolo sunt comisioane de tranzacționare pe care noi putem să le obținem. Apoi sunt servicii adiționale de «buy now, pay later» – sistem în care cumperi ceva acum și plătești în rate, un serviciu pe care noi putem să îl facilităm către clinică ca ei să îl ofere mai departe către consumatorul final”, a explicat Sebastian Gabor, menționând totodată că mai există și alte servicii care se pot adăuga suplimentar celor deja existente. În prezent, un abonament pentru serviciile de bază Digitail costă 29 euro sau 49 euro pe lună, în funcție de pachetul ales, start-up-ul subvenționând tariful, pe când în SUA un abonament se ridică la 300 de dolari/veterinar.

Dacă aveți un proiect de start-up tech scrieți-ne pe adresa de e-mail zfitgeneration@zf.ro.

Start-up Update

1. Invitat: Alina Mitrică, director comercial, Retargeting.biz – platformă de marketing automatizat pentru e-commerce

Ce e nou? Compania locală și-a propus o creștere de 30% a cifrei de afaceri anul acesta, în condițiile în care actuala strategie de business, odată cu relansarea soluției în toamna anului trecut, vizează contracte de valoare mai mare și pe termen mai lung cu clienți medii și mari.

„Un client mare alege cu mult mai multă atenție furnizorul de servicii – avem un client cu care am început discuțiile de anul trecut și abia acum suntem în implementare și vom începe în curând colaborarea. Practic, acești clienți analizează mult mai mult înainte schimbarea unui furnizor de servicii, aleg respectivul furnizor și apoi durata de viață este mult mai lungă. Deci este mai puțină instabilitate, iar valoarea contractelor este mai mare.”

 2. Invitat: Evelina Necula, cofondator, Kinderpedia – platformă de comunicare și management pentru grădinițe și școli

Ce e nou? Start-up-ul local are în plan să accelereze expansiunea globală în 2022 atât prin eforturi directe cât și prin intermediul unor parteneriate, eforturile vizând și piețe unde dezvoltarea a fost oprită după izbucnirea pandemiei de Covid-19.

„Avem deja un reprezentant și dezvoltăm echipa de business development și pe piața din Emiratele Arabe Unite, unde aveam deja clienți cu care colaboram și purtam colaborarea mai degrabă de la distanță – acum lucrurile sunt mult mai în sinergie și dezvoltarea este mult mai promițătoare atunci când avem și resurse și reprezentare locală.”

3. Invitat: Sebastian Gabor, cofondator, Digitail – software all-in-one pentru veterinari

Ce e nou? Start-up-ul local vrea să atragă o rundă de finanțare de serie A în a doua parte a acestui an, în valoare de peste 10 milioane de dolari, pentru a putea scala mai mult la nivel internațional.

4. Invitați: Doru Pelivan și Mihai Pegulescu, cofondatori, eduKiwi School – platformă dedicată elevilor din clasele V-XII.

Ce e nou? eduKiwi, platforma online de cursuri lansată de agenția de marketing digital Kiwi din Timișoara, va lansa în luna septembrie platforma eduKiwi School care va integra cursuri de dezvoltare personală, dar și materii pe care elevii din clasele V – XII le învață la școală. Investiția în dezvoltarea proiectului eduKiwi School va depăși un milion de euro.

„Ne-am propus să dezvoltăm proiectul eduKiwi School prin care vom ajuta elevii din clasele V- XII să aibă acces la profesori de top, la experți, indiferent de orașul în care ei se află. Iar dacă totul merge conform planului, în septembrie o să avem prima versiune a aplicației, iar copiii vor putea să acceseze primele cursuri de pe platformă.” Doru Pelivan

„Vom lucra cu aproximativ 50 de profesori, posibil și mai mulți. Pe lângă componenta de școală, vom avea o serie largă de cursuri de dezvoltare personală, unde vom lucra cu peste 50 de profesioniști în domeniile lor care vor face diverse cursuri, de circa 10 minute sau mai lungi. Momentan cursurile vor fi doar în limba română, dar avem în plan să creăm cursuri și în alte limbi.” Mihai Pegulescu

ZF IT Generation, emisiune lansată de ZF în noiembrie 2019 și realizată în prezent împreună cu BCR Innovix, are ca țintă descoperirea start-up-urilor hi-tech cu idei de produse sau servicii care vor duce la dezvoltarea unei noi generații de milionari din IT ai României. După mai bine de 370 de ediții, emisiunea are un nou format în care adăugăm o serie de rubrici pentru a aduce plus valoare în ecosistemul local de start-up-uri tech – Start-up Pitch, Start-up Update, Start-up Boost, Start-up Star, Investor Watch, Sfatul expertului și What’s Hot.

Urmărește de luni până vineri emisiunea pe www.zf.ro și pe pagina de Facebook a Ziarului Financiar de la ora 19.00 sau accesează platforma
www.zf.ro/zf-it-generation