Un director demisionar al Goldman Sachs acuză banca de jecmănirea clienților
Un director demisionar al Goldman Sachs a lansat un atac public fără precedent la adresa "culturii toxice și distructive" a băncii, într-un articol publicat în New York Times, devenind primul angajat care critică deschis instituția financiară.
Greg Smith, director executiv și șef al operațiunilor cu instrumente financiare derivate ale Goldman Sachs în Europa, va pleca din bancă după 12 ani de activitate, acuzându-i pe directorul general Lloyd Blankfield și pe președintele Gary Cohn că au pierdut controlul asupra politicii băncii.
Directorii executivi sunt subordonați directorilor generali și partenerilor.
“Particip la ședințele de vânzări ale instrumentelor derivate și niciun singur minut nu se vorbește despre cum pot fi ajutați clienții. Este vorba doar despre cum se pot face cât mai mulți bani de pe urma lor”, afirmă Smith, absolvent al Universității Stanford.Atacul său se adaugă criticilor din partea politicienilor și protestatarilor care acuză Goldman Sachs de declanșarea crizei financiare din 2008 și de obținerea de profit în detrimentul clienților.
Reprezentanți ai Goldman Sachs au fost deja audiați în Congresul american pentru rolul avut în criza financiară, iar banca a plătit 550 de milioane de dolari în 2010 pentru închiderea unui proces în care era acuzată că a înșelat investitorii cu obligațiuni garantate prin împrumuturi.
“Articolul va aduce în mod sigur prejudicii băncii. În mod evident este un articol scris cu mare convingere. Probabil că a câștigat suficienți bani pentru a nu fi deranjat că nu va mai fi angajat vreodată în serviciile financiare și va lucra într-un domeniu complet diferit, precum educația”, a declarat John Purcell, fondator al firmei de analiză a pieței Purcell&Co în Londra.
Smith nu a putut fi contactat pentru comentarii, dar reprezentanții Goldman Sachs i-au respins criticile.
“În opinia noastră, putem avea succes numai dacă clienții noștri au succes. Acest adevăr fundamental stă la baza comportamentului nostru”, se arată într-un comunicat al Goldman Sachs.
Smitch a acuzat conducerea băncii că promovează angajați care obțin deseori profituri prin convingerea clienților de a cumpăra produse de care banca vrea să scape.
“Mi se face silă cât de cinic se vorbește despre jecmănirea clienților. În ultimele 12 luni au văzut cinci directori generali care își numesc proprii clienți muppets (apelativ peiorativ echivalent cu ignoranți n.r.), uneori în mail-urile interne”, a scris bancherul.Goldman Sachs a obținut recent unul dintre cele mai scăzute scoruri într-un studiu privind reputația companiilor, potrivit companiei de cercetare a pieței Harris Interactive.