Ce s-a întâmplat după ce un șef a decis să dea vinerea liberă angajaților? Veniturile au explodat cu 160%

Jake Kurtz, fondatorul și CEO-ul agenției americane de social media Brick Media, a decis să le ofere angajaților vinerea liberă, fără să le reducă salariile, și a transformat săptămâna de lucru de patru zile într-o regulă permanentă în companie. În următorii trei ani, veniturile agenției au crescut cu aproximativ 160%, în timp ce numărul angajaților a urcat de la 15 la 25, iar plecările voluntare din companie s-au redus semnificativ, scrie Fortune.

„Dacă pot să-i fac pe oameni să rămână aici mai mult timp, să le placă locul de muncă și să comunice permanent cu aceiași colegi, afacerea devine mult mai eficientă”, a declarat Jake Kurtz.

Kurtz a început experimentul în ianuarie 2023, printr-un program-pilot de 90 de zile, după ce a observat pe rețelele sociale că mai multe companii europene testează săptămâna de lucru redusă. În aprilie, după rezultatele perioadei de probă, a decis să păstreze permanent programul. Angajații lucrează de luni până joi câte nouă ore pe zi, pentru un total de 36 de ore pe săptămână, cu pauzele de masă plătite incluse, fără diminuarea salariilor sau a beneficiilor. Modelul este diferit atât de săptămâna tradițională de 40 de ore comprimată în patru zile, cât și de varianta de 32 de ore susținută de unii cercetători.

Potrivit datelor furnizate de companie, veniturile Brick Media au crescut cu 73% în 2023, cu încă 39% în 2024 și cu 8% în 2025. Aplicate succesiv, aceste creșteri înseamnă un avans cumulat de aproximativ 160% în trei ani. Kurtz nu atribuie exclusiv programului de lucru această evoluție, însă consideră că retenția angajaților și eficiența echipelor au contribuit la dezvoltarea afacerii.

„Oamenii care lucrează împreună de ani de zile pot rezolva uneori, într-o conversație de două minute pe hol, o problemă care altfel ar necesita 30 de minute”, a explicat CEO-ul, care consideră că experiența acumulată în echipă se reflectă și în relațiile cu clienții.

Evoluția companiei este însoțită de o reducere a plecărilor voluntare. Brick Media a înregistrat șase demisii în 2022, înainte de introducerea programului, două în 2023, două în 2024 și trei în 2025. În 2026, compania nu raportase nicio plecare voluntară până la momentul publicării articolului. În aceeași perioadă, echipa a crescut de la 15 angajați la sfârșitul lui 2022 la 25 în prezent.

Creșterea numărului de clienți a determinat și extinderea echipei. Dacă în tot anul 2022 agenția a lucrat cu 56 de clienți, în prima jumătate a lui 2026 ajunsese la 85. Un manager de social media gestionează, în general, șase sau șapte clienți, iar atunci când această limită este atinsă, compania preferă să angajeze oameni noi în loc să mărească volumul de muncă al echipei existente. Această politică a contribuit la menținerea marjelor de profit la un nivel aproximativ similar celui din 2022, în condițiile în care cheltuielile cu personalul au crescut odată cu veniturile.

Pentru angajați, beneficiul principal este timpul câștigat în afara programului de lucru. Andrea Echeverry, director pentru experiența clienților și angajată a companiei încă dinaintea schimbării programului, spune că reducerea săptămânii de lucru nu a însemnat diminuarea volumului de muncă, ci o organizare mai eficientă a timpului.

„Cred că pur și simplu am găsit mai multe modalități de a ne folosi timpul mai eficient”, a declarat aceasta pentru. Echeverry, care este mamă și are un soț angajat cu normă întreagă, folosește zilele de vineri pentru a petrece timp cu copilul și pentru a rezolva activități personale.