TikTok desființează sute de locuri de muncă pentru a trece la moderarea conținutului prin AI

Două surse familiarizate cu situația au declarat anterior că peste 700 de locuri de muncă au fost desființate în Malaezia. TikTok, deținută de compania chineză ByteDance, a precizat mai apoi că mai puțin de 500 de angajați din țară au fost afectați.

Angajații, dintre care majoritatea erau implicați în operațiunile de moderare a conținutului platformei, au fost informați cu privire la concedierea lor printr-un e-mail primit miercuri seară, au declarat sursele, care au preferat să rămână anonime din motive de securitate.

TikTok utilizează o combinație de sisteme automate și moderatori umani pentru a analiza conținutul postat pe site. Compania ByteDance are peste 110.000 de angajați în mai mult de 200 de orașe din întreaga lume, potrivit site-ului oficial al companiei.

Firma de tehnologie plănuiește și mai multe reduceri de personal luna viitoare, deoarece încearcă să consolideze unele dintre operațiunile sale regionale, a declarat una dintre surse. „Facem aceste schimbări ca parte a eforturilor noastre continue de a consolida în continuare modelul nostru global de operare pentru moderarea conținutului”, a declarat un purtător de cuvânt al TikTok.

Compania va continua să își îmbunătățească eficiența, iar 80% din conținutul care încalcă regulile de conduită va fi eliminat acum prin tehnologii automate, care folosesc inteligența artificială, a declarat purtătorul de cuvânt.