Ți se pare că ai colegi de muncă enervanți? Nu ești singurul. Care sunt cele mai enervante lucruri pe care le poate face un coleg la locul de muncă

Aproape toată lumea a avut de-a face, la un moment dat în carieră, cu un coleg enervant. Într-un sondaj recent realizat de Kickresume, o platformă de construire de scrisori de intenție și CV-uri, 85% dintre respondenți au spus că au fost nevoiți să suporte un coleg iritant, iar 58% au menționat că acest lucru le-a afectat negativ productivitatea, scrie un articol publicat pe platforma fastcompany.com. „Acest lucru ne influențează performanța și comportamentul la locul de muncă într-un mod foarte real și măsurabil,” a explicat Martin Poduska, șeful departamentului de conținut de la Kickresume. „Doar 12% au spus că nu le afectează atât de mult munca, așa că este clar că productivitatea scade atunci când oamenii sunt deranjați.”

Munca de la distanță poate fi o soluție

Poduska adaugă că trecerea la munca de la distanță a ajutat unii angajați să creeze mai multă distanță între ei și colegii lor enervanți, 45% dintre aceștia declarând că acest lucru a avut un impact pozitiv, în timp ce 22% spun că nu a avut niciun efect. „Doar 15% au spus că iritarea a crescut, majoritatea dintre aceștia fiind din Generația Z, care a avut probleme cu comunicarea scrisă în mediul de lucru de la distanță,” spune el. „Ei au fost singurul grup de vârstă care a raportat o creștere a comportamentului enervant prin intermediul aplicațiilor de mesagerie.”

Cele mai enervante obiceiuri ale colegilor de muncă

Conform studiului, cele mai enervante comportamente ale colegilor sunt:

1. Furtul de credit pentru munca altora
2. Micromanagementul
3. Să te plângi constant
4. Invadarea spațiului personal
5. Furtul prânzului

Poduska spune că Kickresume a organizat sondajul pentru a oferi oamenilor o oportunitate de a-și exprima frustrările și de a identifica dacă ei înșiși comit unele dintre aceste greșeli majore. „Luați-le ca pe cinci reguli pentru o viață profesională mai puțin enervantă,” sugerează el. „Dacă cineva se întreabă ‘cum pot evita să fiu un coleg enervant?’, probabil că nu esteel acel coleg enervant, deoarece demonstrează un nivel de conștientizare de sine pe care persoanele cu adevărat enervante nu îl au.”

Cum să nu gestionezi colegii enervanți

Conform sondajului, cei deranjați de colegii lor își imaginează adesea că trebuie să ia măsuri — uneori chiar extreme — dar rareori fac ceva productiv pentru a rezolva problema.

Studiul a arătat că 41% și-ar dori să le spună colegilor enervanți exact ce gândesc despre ei, 19% se roagă ca aceștia să-și schimbe comportamentul, iar 11% recunosc că speră în secret că vor fi concediați. Un mic grup de aproximativ 6% dorește să-i vadă umiliți public, să le saboteze reputația sau chiar să recurgă la violență fizică împotriva lor. Cu toate acestea, majoritatea optează pentru o abordare pasiv-agresivă, cu 32% evitând pur și simplu persoana enervantă, 12% vorbind despre ea altor colegi și 10% ostracizând-o. Doar 17% își confruntă colegii enervanți, iar doar 12% spun că au adus problema în atenția departamentului de resurse umane.

De ce cresc frustrările la locul de muncă

Dacă simți că un comportament enervant al colegilor devine din ce în ce mai comun, nu ești singurul. Conform datelor interne de la Work Shield, un furnizor de soluții pentru comportamentul necorespunzător la locul de muncă, plângerile legate de colegi au crescut constant în ultimii ani, cu salturi notabile la începutul pandemiei și pe măsură ce angajații s-au întors la birou. „Sincer, cred că oamenii au uitat cum să se comporte în birou și în jurul altor persoane,” sugerează Jared Pope, fondatorul și CEO-ul Work Shield. El adaugă că mediul politic și social mai larg se reflectă adesea în cultura de la locul de muncă, ceea ce înseamnă că lucrurile pot deveni deosebit de tensionate în preajma alegerilor sau în momente de sensibilitate culturală crescută.

Cum să confrunți productiv colegii enervanți

În loc să raportezi colegii enervanți, să le distrugi reputația sau să visezi la concedierea lor, este important să încerci măcar să angajezi o conversație productivă, spune Abby Medcalf.Autoarea, psihologa și gazda podcastului Relationships Made Easy explică faptul că majoritatea evită astfel de confruntări, dar spune că există moduri corecte și greșite de a aborda colegii iritanți. „De îndată ce îi spui cuiva ce a făcut greșit, acea persoană va înceta să te asculte, pentru că tot ce va face va fi să se apere,” spune ea. „Întotdeauna îi întreb pe oameni: ‘Vrei să ai dreptate sau să fii eficient?’ Poți avea dreptate toată ziua, dar probabil nu vei fi foarte eficient.” În loc să confrunți colegii despre obiceiurile lor enervante cu acuzații sau plângeri, Medcalf sugerează să îi abordezi cu curiozitate și empatie. „Nu trebuie să fie un conflict, poate fi doar o discuție,” spune ea. „Adesea, dacă pur și simplu spui ‘pari foarte supărat, este ceva în neregulă? Ești bine?’ într-un mod grijuliu, oamenii vor spune ‘știi, nici măcar nu sunt supărat pe tine,’ și apoi vor discuta despre ceea ce îi deranjează cu adevărat.”

Poate că răspunsul se află în noi înșine

Adesea, spune Medcalf, acele instanțe minore de comportament enervant la locul de muncă — și sensibilitatea noastră față de ele — au mai puțin de-a face cu comportamentul în sine și mai mult de-a face cu alți factori de stres din viața noastră pe care ne simțim neputincioși să-i gestionăm. De aceea, ea sugerează să ne concentrăm asupra noastră, nu asupra colegilor enervanți, atunci când încercăm să gestionăm astfel de situații. „Când fac traininguri, îi pun pe oameni să se concentreze asupra lor înșiși și nu asupra lui Bob de la contabilitate, pentru că este responsabilitatea ta să îți menții limitele la locul de muncă,” spune ea. „Sunt responsabilă pentru gestionarea emoțiilor mele, nu este treaba altcuiva, indiferent de cum se comportă.” Medcalf explică faptul că, în fața enervărilor cotidiene de la locul de muncă, unii adoptă instinctiv o mentalitate de victimă, evită confruntările și iau măsuri doar atunci când emoțiile se revarsă, niciuna dintre aceste abordări nefiind productivă. „Nu spun să nu mergi la un superior, și nu spun să nu faci ceva extern dacă este nevoie,” spune ea. „Dar dacă aceasta este prima ta reacție, sau dacă reacția ta este să nu faci nimic până când totul se acumulează și apoi mergi la un superior, aceasta este o problemă, pentru că ești la fel de responsabil pentru mediul tău de lucru ca oricine altcineva.”