Tânărul de 30 de ani care dezvoltă eMAG în afara României

Citește în premieră alte 99 de povești de succes ale tinerilor manageri din România în a noua ediție a catalogului 100 TINERI MANAGERI DE TOP, lansat de Business Magazin în luna mai. 

“Este primul meu interviu. Nu am mai apărut până acum în presă. Nu sunt o persoană care să vrea să iasă în evidență.” Sorin Ionescu are 30 de ani și este din 2014 unul dintre cei șase vicepreședinți ai eMAG, responsabil cu dezvoltarea businessului peste graniță. 

AM FĂCUT TOT FELUL DE JOCURI ȘI APLICAȚII  PE CARE LE VINDEAM ÎNCĂ DE CÂND ERAM COPIL. NU LE-AM MONETIZAT FOARTE BINE, PENTRU CĂ NU ȘTIAM CE E MARKETINGUL ATUNCI, DAR ÎMI DOREAM SĂ OFER CEVA LUMII.„ În biroul întunecat al lui Sorin Ionescu de la etajul al patrulea al clădirilor de birouri Swan, pustii la orele după-amiezii din cauza numărului redus de chiriași, se află creierul din spatele extinderii eMAG pe noi piețe.

Cu Sorin poți vorbi la pertu și îți răspunde repede și zâmbitor la aproape orice fel de întrebare. Nu are multe în comun cu imaginea clasică a programatorului român. Nu are burtă, se îmbracă în costum și are părul atent aranjat. Nu mai scrie cod de ani buni, dar așa a început cariera sa. După ce a lucrat câteva luni la o firmă de software, a ajuns la eMAG în 2007, „când nu era foarte cunoscut, era un magazin online de unde cumpărasem o singură dată și de acolo știam de ei; site-ul nu era atât de prietenos ca acum, dar era printre cele de top din România„.

Spune că l-a atras eMAG și nu giganții IT înspre care se îndreptau colegii săi pentru că nu se vedea scriind linii de cod toată viața și, eventual, conducând o echipă de oameni care programează. „Aici aveam impact mai mare în business. Nu erau prea mulți programatori aici la vremea aia. Mai era unul singur.„ A primit sarcina să construiască o echipă de software, ajunsă astăzi la 150 de oameni, care să facă mai eficient magazinul online, iar mai apoi a fost responsabil de informatizarea depozitului eMAG, locul de unde pleacă zilnic 6-7.000 de comenzi, dintre care 1.000 către Ungaria și Bulgaria.

„Proiectul de optimizare a depozitului a fost gestionat de mine de la zero, ceea ce înseamnă costuri și timp de livrare mai mici și control mult mai mare. Toți cei 120 de angajați au dispozitive ca în Star Trek, scanner pe deget, totul e automatizat, marfa se plimbă de una singură prin depozit.”

A fost momentul când a apărut o discuție cu Iulian Stanciu, directorul general al eMAG – „parcă a fost ieri„ – și au luat decizia extinderii pe piețe internaționale. „Se discutase de multă vreme să ne dezvoltăm în regiune și după ce am făcut o analiză ne-am dat seama că trebuie să începem cu Bulgaria.„ Argumentele au fost proximitatea geografică – „ajungi mai repede de la București în cel mai îndepărtat colț al Bulgariei decât ajungi până la Satu Mare„ – și lipsa concurenței în comerțul online de la sud de Dunăre. Piața din Bulgaria este deservită tot din depozitul de la București, iar livrarea se face, la fel ca în România, în ziua următoare plasării unei comenzi.

Practic, pentru a optimiza costurile au fost folosite la maximum resursele deja existente. Zece oameni au fost angajați pentru extinderea în fiecare țară, în mare parte responsabili de diviziile de legal, marketing, operațional și marketplace.