Super-Liderul în era AI: oamenii înaintea algoritmilor

Superliderul businessului românesc nu zboară și nu poartă pelerină. Îl recunoști după felul în care schimbă energia unei echipe, clarifică direcția și transformă presiunea în progres. Din banking la tech, din Real estate la energie, am întrebat lideri și fondatori care sunt superputerile care îi țin în joc când totul se schimbă.

Superliderul anului 2025 nu este cel cu cele mai multe „like-uri”, ci acela care reușește să livreze rezultate fără să piardă din vedere oamenii. Răspunsurile adunate din industrii diferite desenează un portret comun, cu trei linii importante: empatie, claritate, reziliență – la care se adaugă, inevitabil, curiozitatea și orientarea spre soluții. „Algoritmii pot analiza date și automatiza procese, dar nu pot simți. Nu pot înțelege nuanțele emoționale și nu pot naviga complexitatea relațiilor umane”, spune un lider din banking, care subliniază că empatia rămâne un avantaj imposibil de replicat. Din zona antreprenorială, alt răspuns vine ca o lecție de reziliență: „Cele mai reziliente afaceri și cei mai rezilienți profesioniști au prosperat în momentele de incertitudine și o vor face și în următorii ani”.

Într-o industrie creativă, accentul cade pe echilibrul dintre consecvența necesară pentru a transforma o viziune în realitate și abilitatea de a te adapta în momentele-cheie. În real estate, negocierea nu e privită ca o luptă, ci ca o punte între două lumi, iar răbdarea strategică devine un atu. În tehnologie, superliderul e cel care se uită la date ca un detectiv, nu doar pentru a confirma ipoteze, ci pentru a descoperi ce poate fi îmbunătățit. „Succesul nu vine peste noapte, ci se clădește cărămidă cu cărămidă, întotdeauna în echipă”, spune un executiv din zona pensiilor private, rezumând una dintre cele mai puternice lecții adunate.

Poate cea mai puternică concluzie vine din felul în care aceste voci se suprapun, deși vorbesc din industrii diferite. Superliderul este o sumă de practici, nu o imagine, este un om care ascultă mai mult decât vorbește, clarifică fără să simplifice excesiv, caută datele care contrazic ipoteza, nu pe cele care o confirmă. Își dozează energia între o viziune pe termen lung și  nu confundă viteza cu graba, nici empatia cu indulgența.

Într-o frază, superliderul este acel profesionist care reușește să livreze și să crească oameni în același timp. În era AI, acesta va fi avantajul imposibil de replicat.

Cel mai bine este să vedeți însă voi cea mai mare parte din răspunsurile primite, parte din cele incluse în anuarul „100 tineri manageri de top”, ediția 2025. Redăm modul în care văd ecuația leadershipului în era AI 40 de lideri sub 40 de ani din România, care au răspuns la întrebarea: „Numiți trei superputeri profesionale. Ce abilități sunt esențiale pentru succesul în carieră?”.

Adelina Elena Bădescu

director adjunct direcția juridic, Salt Bank

Adelina Elena Bădescu, doctor în economie, este director adjunct al direcției juridice al Salt Bank, asistent universitar la FAIMA–UPB și cadru universitar asociat la Facultatea de Drept – ASE. Este membră a AEDBF-România și contribuie la dezvoltarea de strategii juridice și financiare.

♦ Pentru mine, cele mai importante abilități nu se rezumă la ce scrie într-un CV – competențele tehnice contează, sigur, dar nu sunt totul. Adevăratul succes profesional se construiește în jurul unor calități mai profunde: cum vezi lucrurile, cum reacționezi la schimbare și cum te conectezi cu oamenii din jur. În primul rând, cred în leadershipul strategic – adică să poți vedea imaginea de ansamblu, să anticipezi riscuri și să iei decizii cu gândul la impactul pe termen lung. Apoi, adaptabilitatea: trăim vremuri în care direcțiile se schimbă des, așa că e esențial să fii flexibil, fără să pierzi din vedere ce ai de construit. Și, poate cel mai important, comunicarea clară și autentică – cu echipa, cu colegii din alte departamente, cu partenerii externi. Fără comunicare reală, nicio strategie nu prinde viață. Cred că echilibrul dintre cele trei – viziune, flexibilitate și relație – face diferența între a performa bine și a construi ceva care chiar contează.

Roxana Mariana Ivan

Head of Contact Center, BCR

Roxana Ivan este head of customer center la BCR și coordonează o echipă aflată în prima linie a relației cu clienții. Sub conducerea sa, capacitatea Contact Centerului BCR a crescut constant, ajungând astăzi la cinci centre regionale – în București, Ploiești, Timișoara, Iași și Sibiu – cu aproximativ 300 de colegi care gestionează anual circa 4 milioane de solicitări venite de la persoane fizice și companii.

♦   În primul rând curiozitatea și dorința de învățare continuă, pentru că în lumea de astăzi sunt abilități esențiale de supraviețuire.

♦ n  Apoi ar fi empatia. Pentru că discutăm despre cum AI poate analiza date, automatiza procese sau cum poate oferi răspunsuri rapide. Dar, oricât de avansată ar fi tehnologia, AI nu poate simți. Nu poate înțelege nuanțele emoționale și nu poate naviga complexitatea relațiilor umane.

♦   Iar a treia, claritatea. Claritate în gândire, în comunicare și direcție. Ține de leardership și puterea execuției strategice. Pentru că un lider bun trebui să vadă limpede, să exprime simplu și să acționeze. Cu intenție, cu perseverență, constant.

Daniel Tudose

Country Manager Romania, Key Account Manager Romania & Moldova, Ericsson

Și-a început cariera la Ericsson în urmă cu 16 ani, ca inginer junior, aceasta fiind și prima sa experiență profesională. La doar 25 de ani a preluat primul rol de management, iar de atunci a ocupat diferite poziții de conducere în cadrul companiei, atât în România, cât și la nivel internațional. Parcursul său profesional include experiențe acumulate în Marea Britanie, Egipt, Suedia și în țările nordice. Astăzi este responsabil de businessul Ericsson în România și Moldova, o geografie strategică pentru companie în regiune, iar obiectivul său este să dezvolte parteneriatele cu clienții, echipa pe care o conduce și propria sa evoluție ca lider.

♦  Atitudinea potrivită, inteligența emoțională, și dorința de dezvoltare, de ieșire din zona de confort. Atitudinea cu care abordăm situațiile care apar în viața profesională, și atitudinea cu care interacționăm cu cei din jur, consider că este esențial să fie una potrivită. Apoi, succesul depinde de capabilitatea noastră de a colabora cu cei din jur, de a lucra în echipă, de a creea noi conexiuni, o zonă în care inteligența emoțională poate face diferența. Și nu în ultimul rând, sunt importante curiozitatea de a învăța lucruri noi și dorința de a ne expune la situații care oferă oportunități de creștere.

Sever Savanciuc

Chief Executive Officer, Lowe Group

Absolvent al universităților Warwick, Bocconi și St. Gallen, și fost membru în consiliile de administrație ale unor companii evaluate la peste 1 miliard de dolari, are o vastă experiență în domenii strategice precum fintech, healthcare sau data intelligence. Acum coordonează activitatea de management a agențiilor din grupul Lowe.

♦   Echilibrul – între consecvența necesară pentru a-ți aduce viziunea la realitate și abilitatea de a te adapta, în momentele-cheie, la oportunitățile care schimbă regulile jocului; 

♦   Empatia – pentru că succesul nu poate fi construit în lipsa colaborării;

♦   Creativitatea – pentru că astfel te diferențiezi.

Adrian Netu

Director vânzări divizia de proiecte, ASBIS România

Coordonează divizia de proiecte din cadrul ASBIS România, una dintre cele mai importante companii de distribuție IT&C din regiune. El consideră că misiunea sa este să transforme provocările tehnologice în oportunități concrete de business pentru partenerii firmei.

♦   Pentru mine, superputerea profesională constă în capacitatea de a învăța rapid și de a te adapta. Industria în care activez se schimbă rapid, iar abilitatea de a înțelege trendurile, de a anticipa cerințele pieței și de a ajusta strategia în funcție de context este esențială pentru succesul pe termen lung.

♦   O altă superputere pe care o consider esențială este comunicarea clară și empatică. În rolurile de leadership, trebuie să știi să transmiți viziunea și să coordonezi echipe diverse. Ascultarea activă, abilitatea de a înțelege perspectivele diferite și de a găsi soluții comune sunt fundamentale.

n  De asemenea, reziliența și gestionarea presiunii sunt abilități care, în contextul actual, fac diferența. A ști cum să îți păstrezi calmul, să iei decizii raționale chiar și în fața provocărilor mari, este crucial.

♦  Și, nu în ultimul rând, cred că o superputere esențială este orientarea către rezultate, dar nu într-un mod rigid — ci adaptabil. Capacitatea de a menține o direcție strategică clară, în timp ce îți ajustezi abordările tactice pentru a obține cele mai bune rezultate, este ceea ce face cu adevărat diferența într-o carieră de succes.

Andrada Tănase

Partener, Regulatory Advisory, Deloitte România

S-a alăturat Deloitte România în 2015, în calitate de senior consultant, și are peste 15 ani de experiență în domenii precum Basel III, guvernanță, risc de credit, gestionarea capitalului și a lichidității, guvernanță și raportare financiară. Este licențiată în Finanțe, Bănci și Burse de Valori și are un masterat în Managementul Proiectelor Internaționale de la ASE. Este membră a ACCA și CECCAR și este certificată ca financial risk manager (FRM).

♦   Pentru un consultant, succesul nu ține doar de expertiză, ci de impactul pe care îl creezi în organizația clientului și în cadrul echipei. Din punctul meu de vedere, este esențial să anticipezi nevoile clientului, să gândești strategic și orientat către soluții, să fii adaptabil și să înveți continuu.

Elena Panait

Head of Leasing, Genesis Property

Elena Panait se descrie ca arhitect de formare, antreprenor prin vocație și lider prin experiență. În prezent, este head of leasing & comYunitY la Genesis Property, unde creează spații și momente care aduc valoare reală oamenilor și comunităților din jurul clădirilor de birouri din campusurile Yunity Park și West Gate Business District.

♦   Empatia care te învață să înțelegi nevoile reale ale celorlalți, claritatea atât de importantă în decizii și în comunicare și viziunea care te ajută să privești dincolo de prezent și de ce este evident în fața ta. Pe lângă acestea, ascult activ, creez punți între oameni și am un simț al spațiului care mă ajută să transform ideile în locuri vii, care aduc bucurie, abilități care m-au ajutat mereu să conduc echipe diverse și să administrez proiecte cu un impact real în societate.

Alexandru Luchian Constantinescu

fondator și CEO, Life in Codes

Este fondator și CEO al Life in Codes, companie de tehnologie specializată în consultanță și implementare de soluții care optimizează colaborarea și managementul proiectelor în organizații. Cu mai mult de 12 ani de experiență în industrie și numeroase certificări internaționale, conduce o echipă remote de 15 specialiști care activează în șapte țări europene. Sub coordonarea sa, Life in Codes s-a extins din România în piețe strategice precum Bruxelles, Londra și Dubai, consolidându-și poziția la nivel internațional.

♦   Cred că una dintre cele mai valoroase abilități pe care le-am cultivat este gândirea clară în contexte complexe. Într-un mediu în care informația e abundentă, dar rareori ordonată, am învățat să descompun haosul în pași simpli, concreți și acționabili. A doua forță esențială este capacitatea de a asculta activ – nu ca să ofer un răspuns rapid, ci ca să înțeleg cu adevărat ce se ascunde în spatele unei cerințe sau al unui blocaj. De multe ori, soluțiile nu vin dintr-un răspuns genial, ci dintr-o întrebare bine pusă. Iar poate cea mai subtilă, dar importantă superputere este conectarea oamenilor potriviți între ei. Cred sincer că marile idei se nasc din colaborări bine alese și că sinergiile puternice valorează mai mult decât oricare soluție solo, oricât de strălucită ar părea.

Alexandra Bălan Marinescu

director general adjunct, Allianz-Țiriac Pensii Private

Este directorul general adjunct al Allianz-Țiriac Pensii Private S.A.F.P.P. S.A. din 2023, iar din 2024 deține și rolul de director general interimar. Are o experiență de peste 18 ani în industria financiară, specializându-se de-a lungul carierei în actuariat, audit financiar și consultanță financiară.

♦   Răbdarea, perseverența și empatia. Succesul nu vine peste noapte, ci se clădește cărămidă cu cărămidă, întotdeauna în echipă.

Răzvan Ungureanu

director, Liderul Departamentului de Impozitare Internațională, EY România

Este director în cadrul departamentului de asistență fiscală a EY Romania și coordonatorul practicii de consultanță în impozitarea internațională. Este licențiat Finanțe-Bănci la ASE, unde a absolvit și un masterat în finanțe corporative. S-a alăturat EY în urmă cu aproape 17 ani.

♦   Perseverență, calm, capacitatea de gestionare a timpului și rezolvare a problemelor.

Alexandru Atanasiu

Board Member, Head of Construction Services, Colliers România

Are o experiență de peste 19 ani în consultanță imobiliară, facility, property și asset management, coordonând echipe multidisciplinare și proiecte tehnice complexe, cu o viziune orientată spre eficiență operațională, calitate sustenabilă și relații solide cu partenerii.

♦  Cred că succesul în carieră se sprijină pe motivația intrinsecă, acel combustibil interior care te susține chiar și atunci când lucrurile devin dificile. La fel de importantă este atenția la detalii, pentru că din ele se construiește, în mod real, calitatea. Iar peste toate, dorința sinceră de a lăsa o amprentă pozitivă – asupra oamenilor, echipelor, businessului și societății – este ceea ce dă sens și energie fiecărei zile.

Roxana Băbătie

Head of Domestic Sales, Cargus

Cu peste 17 ani de experiență în industria de logistică și curierat, Roxana Băbătie și-a construit cariera în jurul ideii de conectare eficientă între oameni și afaceri și s-a implicat în dezvoltarea unor parteneriate strategice, precum și creșterea eficienței operaționale. Din 2023 face parte din echipa Cargus, unde a fost promovată în rolul de head of domestic sales.

♦   Cred că succesul profesional de durată se sprijină pe un set solid de abilități esențiale. Adaptabilitatea este prima dintre ele,  pentru că schimbarea este singura constantă, iar capacitatea de a răspunde cu flexibilitate și echilibru la contexte noi face diferența între stagnare și evoluție. Importantă este și integritatea, pilonul încrederii, fără de care niciun parteneriat, echipă sau proiect nu poate funcționa sănătos pe termen lung. Iar empatia completează acest trio: pentru mine, leadershipul autentic pornește de la capacitatea de a-l înțelege cu adevărat pe celălalt, de a-i recunoaște nevoile, emoțiile și perspectivele, și de a lua decizii care țin cont și de impactul uman, nu doar de cel strategic.

Ana Maria Olaru

fondator & CEO, Smart Electric

Are peste zece ani de experiență în sectorul energetic și este fondatorul Smart Electric, un proiect dedicat soluțiilor sustenabile. Cu un profil multidisciplinar, combină viziunea antreprenorială cu pasiunea pentru inovație și tehnologie verde.

♦   Pentru mine, cele trei superputeri esențiale sunt: claritatea în decizie, reziliența în fața presiunii și capacitatea de a aduce oamenii împreună în jurul unui scop comun. Aceste abilități fac diferența reală într-un context instabil. Te ajută să navighezi prin haos, să menții direcția și să transformi echipele din simple resurse în adevărați parteneri de drum.

Anca Pamfiloiu

director sucursala Dorobanți, BRD Groupe Société Générale

De peste 15 ani este manager în cadrul BRD Groupe Société Générale, dar cariera sa în banking se întinde pe parcursul a 18 ani. Se descrie drept pasionată de operations management, orientată către oameni și inovație.

♦   Cele trei superputeri necesare pentru a avea succes sunt creativitatea, adaptabilitatea și comunicarea eficientă. Ai nevoie de fiecare dintre cele trei pentru a inova, a fi deschis către noi modalități de lucru, a putea fi clar și concis în viziunea pe care o vei descrie echipei.

Andreea Moroșanu

CEO, Veraltis Asset Management (B2IMPACT)

Are peste 15 ani de experiență în asset management și operațiuni. Și-a început cariera în cadrul Telekom, companie în care a parcurs mai multe etape, iar apoi a avut roluri tot mai complexe în alte firme. A gestionat transformări majore, cu accent pe eficiență, performanță și relații solide de business, iar de peste doi ani s-a alăturat companiei pe care o conduce.

Dacă ar fi să aleg trei superputeri profesionale care m-au ajutat constant în carieră, aș spune:

♦   Empatia, pentru că oamenii nu au nevoie doar să fie coordonați, ci și înțeleși. Ca lider, cred că performanța reală vine din conexiunea autentică cu echipa. Empatia m-a ajutat să depășesc momente dificile, să ascult, să inspir și să construiesc încredere.

♦   Claritatea în gândire, dar mai ales în comunicare. Cred că unul dintre cele mai subestimate atuuri în leadership este capacitatea de a formula clar o direcție, o decizie sau chiar o îngrijorare. Claritatea evită ambiguitatea, reduce fricile și dă energie acțiunii.

♦   Reziliența, pentru că am trecut prin multe tranziții, crize și momente de incertitudine. Ceea ce m-a menținut pe direcția mea a fost puterea de a rămâne consecventă în valorile mele, chiar și atunci când totul părea instabil.

Ancuța Apalaghiei

F&C Manager NHSc SEE, Nestlé Romania

Are o experiență de 17 ani în domeniul financiar, iar parcursul său în cadrul Nestlé a început în 2009 și a avut mai multe roluri în diverse categorii. A absolvit Facultatea de Contabilitate și Informatică de Gestiune din cadrul ASE și programul de master „Concepte și practici de audit la nivel național și internațional”.

♦   Abilitățile esențiale pentru succesul în carieră sunt: adaptabilitatea, inteligența emoțională, gândirea strategică.

Bogdan Ionescu

practice manager – store app development & technical lead, Devhd, ServiceNow Partner

Se concentrează în egală măsură pe dezvoltarea aplicațiilor inovatoare pentru ServiceNow Store – atât cu IP Devhd, cât și pentru clienți din diverse piețe globale și pe consolidarea echipei, pentru a crea soluții scalabile și de impact.

Pentru orice carieră, următoarele trei lucruri pot face diferența:

♦   Motivația de a fi mai bun, de a face mai bine – fiecare zi aduce ocazia să înveți ceva nou sau să îmbunătățești ceva ce ai făcut ieri. Cred mult în progresul constant, în pași mici, dar siguri.

♦   Dorința reală de a ajuta – fie că vorbim despre clienți sau despre colegi, cred că succesul vine din capacitatea de a înțelege cu adevărat o nevoie și de a construi o soluție care chiar contează. Asta înseamnă să fii atent, să asculți și să creezi un produs care aduce valoare.

♦   Să nu te dai bătut – obstacolele apar inevitabil, dar am învățat că oricâte ziduri ai avea în față, întotdeauna vei găsi și o ușă. Important e să o cauți cu răbdare și încredere.

Cristian Brînză

fondator, Moon Resorts

Cristian Brînză este antreprenorul care a creat Moon Resorts – o rețea de căsuțe premium în inima naturii. A pornit cu zece unități și un vis: vacanțe fără griji, fără compromisuri. Azi, conduce un business de milioane de euro și are o viziune clară: turism sustenabil, cu suflet.

♦   Primul lucru: capacitatea de a vedea lucrurile în ansamblu. Întotdeauna mi-am dorit să înțeleg cum funcționează întregul mecanism, nu doar o piesă din el. A doua e decizia – nu doar să o iei rapid, ci să o iei bine, cu date și intuiție în același timp. Iar a treia, poate cea mai importantă: capacitatea de a aduce oamenii potriviți aproape și de a-i păstra. În orice business, oricât de bun ar fi produsul, echipa face diferența. Fără încredere, claritate și comunicare constantă, totul se rupe. Astea trei abilități – viziune, decizie, oameni – sunt ceea ce încerc să exersez zilnic.

Mihai Ciprian Osiac

CEO, ABC Insurance

Traseul său profesional a început în domeniul vânzărilor, a continuat în zona de control, compliance/guvernanță, combaterea fraudelor și daune, pentru mai bine de zece ani. Acum, este cel mai tânăr CEO al unei companii din industria asigurărilor și membru în Consiliul de Administrație al PAID România.

♦   Trei superputeri profesionale esențiale pentru succesul în carieră sunt: capacitatea de a comunica eficient, inteligența emoțională și adaptabilitatea. Inteligența emoțională este crucială, deoarece ne ajută să înțelegem și să gestionăm propriile emoții și pe ale celor din jur, facilitând relațiile interpersonale și luarea deciziilor echilibrate. De asemenea, adaptabilitatea este esențială într-un mediu de business în continuă schimbare, iar comunicarea clară asigură o colaborare eficientă. Aceste abilități, împreună, sunt fundamentale pentru a naviga cu succes provocările profesionale.

Dan Huru

CEO & Co-Founder, MeetGeek.ai

Inginer software la bază, om de produs și de business, PhD în AI, venit din provincie în București – sunt câteva dintre reperele cu care se caracterizează antreprenorul care a pus bazele MeetGeek. Folosită de peste 4.000 de companii din mai mult de 100 de țări, MeetGeek automatizează complet procesul întâlnirilor – de la participare și transcriere, până la extragerea de insighturi și sincronizarea automată cu peste 5.000 de aplicații de productivitate și colaborare.

♦   Nu există o singură formulă magică pentru succes.

Din punctul meu de vedere, pentru un antreprenor (și nu doar), cea mai importantă calitate e determinarea – sau, altfel spus, rezistența la frustrare. Să poți merge mai departe chiar și când lucrurile merg prost. E o abilitate care se poate cultiva, dar greu de măsurat cu adevărat.

Aș mai menționa:

♦  Atenția și comunicarea cu oamenii – capacitatea de a observa nu doar cifrele, ci și detaliile și nevoile celor din jur. Să știi să asculți problemele punctual și să găsești soluții împreună cu fiecare.

♦   Caracterul și exemplul personal fac diferența. Integritatea te duce departe, mai ales când lucrurile devin dificile. La fel de important mi se pare să fii un lider hands-on – să înțelegi provocările echipei tale și să fii dispus să te implici direct, nu doar să delegi.

Alexandra Țițan

Director pentru Relația cu Investitorii, Roca Industry

♦  Cred că succesul profesional se clădește pe câteva repere esențiale.
În primul rând, disciplina decizională, capacitatea de a rămâne echilibrat, de a lua decizii clare și de a gestiona presiunea cu luciditate, inclusiv în momente de incertitudine. Apoi, curiozitatea profesională, dorința permanentă de a învăța, de a evolua și de a transforma fiecare experiență într-o lecție aplicabilă. Și nu în ultimul rând, la fel de importantă este construirea relațiilor și a echipelor,  răbdarea de a clădi încredere, parteneriate și rezultate durabile împreună
cu oamenii alături de care lucrezi.