Strategie olandeză cu dezvoltatori români

Când te alături unei companii, primul lucru pe care îl faci este să îți iei PC-ul în primire, proces care în majoritatea companiilor înseamnă să vorbești cu cineva care vorbește cu altcineva să-ți activeze e-mailul, apoi aplicațiile, apoi telefonul etc.; când compania folosește aplicațiile RES, angajatul are toate soluțiile instalate pe laptop la sosirea sa la noul loc de muncă, iar dacă îi lipsește ceva, tot ce trebuie să facă este să apese un buton pe ecranul aplicației noastre și va primi acel lucru. La fel de ușor va fi deconectat la plecarea din companie de toate aplicațiile firmei, astfel că nu mai există motive de îngrijorare legate de securitatea datelor“, explică directorul general al RES, Al Monserrat, câteva din rolurile aplicațiilor dezvoltate de producător.

Potrivit descrierii reprezentanților RES, compania construiește soluții software pentru companiile din domeniul IT și pentru departamentele IT ale companiilor mari care îi fac pe utilizatorii finali, fie ei angajații unei organizații sau partenerii acesteia, să aibă o experiență mai bună, care îi face mai productivi. Compania a dezvoltat o serie de aplicații în crearea, automatizarea și securizarea spațiilor digitale, ce sunt vândute până acum mai ales în țări precum cele Benelux, în SUA, în Regatul Unit. Bob Janssen, care este directorul general al RES, fondator și chief technology officer, cât și Alina Șandru, aleasă pentru conducerea echipei din România, au fost prezenți la inaugurarea centrului de cercetare și dezvoltare lansat recent pe piața locală, în cadrul căruia lucrează deja 42 de angajați. Chiar dacă aplicațiile RES nu au încă niciun cumpărător în România, piața locală are un rol important în extinderea companiei, prin intermediul centrului de dezvoltare inaugurat, al treilea, alături de cele din Olanda, Boston.

Deschiderea centrului din România reprezintă un pilon important în planul de a atinge pragul de 100 de milioane de euro fixat pentru anul următor. Reprezentanții companiei nu oferă o valoare exactă a investiției în deschiderea acestei subsidiare, dar apreciază că se ridică la câteva sute de mii de euro. Bazele RES au fost puse la începutul anilor 2000 în Olanda, unde compania a înregistrat creșteri rapide, înainte de a începe extinderea internațională, după cum descrie evoluția acesteia Bob Janssen. El spune că au existat patru etape de dezvoltare: lansarea soluțiilor și intrarea pe segmentul enterprise și câștigarea de clienți importanți, lansarea în SUA, concomitent cu atragerea de investiții în companie (2009-2010), iar acum au ajuns în faza de globalizare. „Auzi de companii din tehnologie care investesc mult; noi nu am făcut așa, am contractat câteva investiții, nu multe, și am marcat profituri constante în ultimii cinci ani.“ Compania a obținut finanțări de 18 milioane de dolari de la două organizații, una americană  și una belgiană, iar în prezent acționariatul este împărțit între fondator și investitori.

Janssen nu și-a început cariera în cadrul unei companii IT, ci în departamentul IT al unei „companii normale; nu că cele din domeniul IT nu ar fi normale“, glumește el. A lucrat în energie, apoi în logistică, domeniu în care a constatat că „dacă imprimantele nu funcționează, tirurile nu vor merge, funcționarea lor este critică – lucru la care nu te gândești atunci când vezi o imprimantă“. A dobândit astfel  o perspectivă total diferită despre IT și despre impactul acestui departament. „IT-ul poate fi un departament strategic, dar pentru majoritatea companiilor trebuie să meargă. Dacă nu merge, devine o problemă, pierzi din productivitate“ este principala lecție pe care a învățat-o lucrând în logistică. A început să dezvolte în acea companie o soluție, după ce a constatat, în urma unei cercetări de piață, că soluția de care avea nevoie nu exista. Ulterior lansării produsului, a ales drumul antreprenoriatului: „A fost mereu visul meu, așteptam ca ideea potrivită să sosească, aceasta a venit; aveam tehnologia, aprobarea companiei unde lucram atunci să o implementez, am avut un client de referință, cel pentru care am lucrat. Am început apoi să vindem“. Au crescut organic de la trei clienți în primul an la 20 în al doilea și la 2.500 în prezent, în 27 de țări. Janssen își amintește că prima piatră de hotar a fost un contract cu un client cu 10.000 de utilizatori, ce a generat „primul milion“ al companiei, fonduri direcționate spre creșterea acesteia. „Pe măsură ce compania a crescut, am căutat să ne extindem în zone în care am găsit genul de oameni care să adere la cultura noastră, dar și care au experiența tehnologică care să construiască aceste produse inovatoare.“ În contextul investițiilor atrase, Al Monserrat, al cărui CV îl recomandă drept executivul care a adus Citrix Systems de la sute de milioane de dolari la mai mult de 3 miliarde de dolari venituri în 2014, a fost numit director general al companiei în urmă cu aproximativ un an. Una dintre primele sale misiuni a fost să găsească modalități prin care să continuie investițiile companiei în cercetare și dezvoltare.