Starea de bine a angajaților aduce profit. Companiile care investesc în oameni câștigă dublu, în loialitate și în rezultate financiare

♦ „Dacă nu sunt bine fizic și mental, nu voi avea o performanță bună la locul de muncă.“ ♦ „Nevoile sunt într-o sferă care depășește partea fizică, care se duce spre sănătatea emoțională. Este responsabilitatea noastră să venim cu acțiuni în acest sens.“ ♦ „Constatăm o maturizare accelerată a pieței, liderii români sunt tot mai conștienți că un program de wellbeing nu este un cost, ci un pilon esențial al performanței.“

Wellbeingul nu este doar despre abonamente la sală sau fructe la birou, este despre performanță, re­tenție și cultură organizațională, sus­țin liderii companiilor care au vorbit în cadrul evenimentului de lansare a raportului „Return on Wellbeing 2025“ publicat de 7card by Wellhub.

Dincolo de bugete și inițiative punctuale, wellbeingul devine o parte integrantă din strategia de HR și de business a companiilor românești. Datele din raportul citat arată o maturizare a pieței și confirmă că starea de bine a angajaților generează nu doar bunăstare, ci și performanță financiară.

„Constatăm o maturizare acce­lerată a pieței, liderii români sunt tot mai conștienți că un program de wellbeing nu este un cost, ci un pilon esențial al performanței. Provocarea noastră este să ajutăm companiile să transforme aceste convingeri în politici clare, bugete reale și rezultate măsurabile, mai ales în colaborare cu echipele de HR“, spune Dan Moraru, country lead, 7card by Wellhub.

Datele din raportul Return on Wellbeing 2025 indică o aliniere parțială a României la tendințele globale. La nivel global, 82% dintre lideri globali raportează o rentabilitate pozitivă a investițiilor în wellbeing, iar în România 58% dintre liderii de business consideră starea de bine un factor esențial pentru succesul financiar.

Dintre companiile din România participante la studiu, 78% au văzut un câștig mai mare de 50% după implementarea programelor de wellbeing, iar 30% dintre ei au obținut peste 100%, adică pentru fiecare 1 leu investit au primit 2 lei înapoi.

De asemenea, el a punctat că există o diferență în modul în care angajații și directorii generali percep beneficiilor legate de wellbeing în companii.  Deși e clar că starea de bine este un avantaj de business, mulți directori generali cred că angajații lor o duc mai bine decât în realitate și ajung astfel să subevalueze cât de mult ar trebui să investească.

„Datele din România nu diferă semnificativ față de celelalte piețe analizate“.

„93% dintre angajați cred că susținerea în starea de bine contează în mod egal cu salariul. De partea cealaltă, doar 50% dintre CEO cred că starea de bine contează în mod egal cu salariul. Angajații nu își doresc doar acces la anumite lucruri, ci și sprijin, informare, educație și încurajare“, a spus Dan Moraru în cadrul evenimentului de lansare al raportului. 

Raportul subliniază că 92% dintre directorii generali români recunosc impactul direct al sănătății mintale asupra performanței organizaționale.  56% dintre ei afirmă că wellbeingul sprijină retenția angajaților, iar 43% spun că a contribuit la reducerea costurilor medicale. De asemenea, 55% au remarcat o influență directă asupra absenteismului, iar 41% observă un efect pozitiv asupra retenției.

„Nu se mai pune problema de a nu mai avea partea de wellbeing în strategia de HR care susține dezvoltarea organizațională.  Trebuie să ne uităm la nevoile clienților, asta devine o nevoie și pentru departamentul de HR, nevoile sunt într-o sferă care depășește partea fizică, care se duce spre sănătatea emoțională. Este responsabilitatea noastră să venim cu acțiuni în acest sens. Rezultatele sunt că vom vedea return on investment (ROI)“, a punctat Mirela Mateiași, HR director, Agrii România, în cadrul aceluiași eveniment.

47% dintre liderii care se implică personal în wellbeing au crescut bugetele alocate, în timp ce 75% afirmă cã angajatii apreciază aceste programe. În ciuda acestor progrese, 30% dintre CEO români identifică lipsa de implicare a angajatilor drept cea mai mare barieră in implementarea eficientă a inițiativelor de wellbeing.

„Wellbeing este o stare, o percepție din partea angajaților. Am plecat de la o fluctuație de personal de 90%, am crescut compania constant, volumele de recrutare au crescut constant. Absenteismul este groaznic în timpul verii, în fiecare zi între 100 și 300 de oameni nu apar la serviciu. (…)“

„O provocare în cazul nostru a fost cum să aplicăm soluții care să aibă sens la o complexitate atât de mare. Acum suntem la fluctuație de personal sub 50% de la 90%. Nu s-a schimbat rata de fluctuație de 90% din 2019 și 2024. Ne gândim și noi la partea de psihoterapie și psihologie, pot apărea multe presiuni pe angajați în activitatea noastră“, a spus în cadrul evenimentului Radu Panait, HR director al Arrise Live, o companie de gaming cu 3.7455 de angajați și afaceri de 742,1mil. lei în 2024,conform datelor de pe Ministerul Finanțelor.

Rata de implicare a angajaților este considerată de directori cea mai bună metodă de a evalua rentabilitatea în programele de wellbeing.  Un procent de 82% dintre directorii generali spun că inițiativele lor în materie de stare de bine aduc o rentabilitate pozitivă, indiferent dacă vorbim de corporații uriașe sau afaceri mai mici.

„Cred că suntem în etapa in care avem deja oameni, echipe dedicate pentru wellbeing. Ce creăm prin wellbeing este direct proporțional cu customer experience, este absolut esențial. Sănătatea nu este ceva de dezbătut. Probabil subiectul acesta este foarte util pentru toate generațiile. Nevoile angajaților conving CEO-ul, indiferent de bugete. Este esențial să fie așa“, susține Nora Dobre, HR Country Lead Romania în cadrul companiei de externalizare de servicii Genpact.

Rezultatele studiului citat arată că 86% dintre companiile mari (peste 5.001 angajați cu normă întreagă), 82% dintre cele medii (501–5.000) și 79% dintre firmele mici (100–500) raportează beneficii financiare pozitive după implementarea unor astfel de program.

Printre altele, raportul Return on Wellbeing 2025 arată că 58% dintre directorii generali din România sunt complet de acord că starea de bine este esențială pentru succesul financiar al organizației. De asemenea, 50% dintre directori cred cu tărie că angajații pun preț pe starea lor de bine la fel de mult ca pe salariu.

„Evoluția acestui concept a prins un avânt destul de mare și în România. Ce observ eu nu este că wellbeing înseamnă HR sau că wellbeing înseamnă business, ci wellbeing este wellbeing. Fiecare dintre noi este responsabil de starea sa de bine. Organizația este responsabilă să fie conștientă și să ia acțiune“, spune Adina Vidroiu, HR director al Microsoft România.

Un procent de 56% dintre directorii generali din România spun că investesc în programe de wellbeing pentru a spori productivitatea și performanța angajaților. Circa 47% dintre directorii generali din România spun că productivitatea echipei este puternic influențată de programul de stare de bine.

„Sănătatea este o prioritate, indiferent de vârstă. Dacă nu sunt bine fizic și mental, nu voi avea o performanță bună la locul de muncă“, a subliniat Gabor Olajos, country managing director, Pluxee România și Bulgaria.

În plus, 58% dintre directorii care primesc actualizări privind impactul programelor cel puțin o dată pe lună au crescut semnificativ bugetul dedicat anul trecut.

„Cred că totul pornește de la lidership, de la a conduce prin puterea exemplului. Wellbeing nu este despre cum arăt, ci despre starea de interior de pace. Cred că wellbeing devine o stare permanentă“, a spus Daniel Micușan, CEO al companiei Teleperformance România.

Eșantionul studiului citat a fost 1.500 de CEO, președinți si parteneri manageriali/directori din 10 țări  Sondajul a fost realizat online prin intermediul QuestionPro între 24 ianuarie si 7 februarie 2025, vizând liderii companiilor cu peste 100 de angajați.

7card este o rețea de beneficii de wellbeing pentru angajati din România parte din platforma globală Wellhub, care oferă acces la săli de sport, activități outdoor, terapie și wellness digital.  Wellhub este o platformă de wellbeing corporativ, care are în portofoliu peste 23.000 de companii din 13 țări.