Șeful Selgros: Retailerii cu suprafețe mici de vânzare se vor extinde în mod alert în continuare

“Suprafața mică de vânzare va continua să joace un rol foarte important pentru că nu există un grad foarte mare de urbanizare în Europa de Est, nu poți să construiești un hypermarket la Filiași (jud. Dolj – n.r.) și nici la Văscăuți (jud. Suceava – n.r.), îți trebuie orașe cu peste 200.000 de locuitori. Suprafața mică, hard discount-ul sunt abia la început, probabil ei își vor continua expansiunea în mod alert”, a afirmat miercuri Vlad.

El a dat ca exemplu retailertul german Lidl, care are 3.300 de magazine în Germania, 570 în Polonia, 527 în Spania, 380 în Olanda, iar în România deține 180 de unități.

“Nu va ajunge niciodată în România la 3.300 de magazine, câte sunt în Germania, dar cu siguranță expansiunea va avea loc la Lidl în mod alert, ca și celelalte suprafețe mici, care sunt abia la început. În Bulgaria au doar 68 de magazine”, a spus Vlad.

În ceea ce privește suprafețele mari, el apreciază că ritmul de creștere va fi mai lent, iar pentru suprafețele medii mai există loc, “dar nu foarte mult”.

Directorul executiv al Selgros a punctat că suprafața de vânzare este importantă pentru că răspunde unei nevoi.

“Dacă avem o suprafață mare de vânzare pe cap de locuitor înseamnă că avem consum mai mare pe cap de locuitor, altfel nu are niciun rost să construiești suprafață de vânzare. În Slovenia, fiecare locuitor are un metru pătrat atribuit în suprafața de vânzare, față de țările mai din Est, unde mai este loc de creștere. România se situează pe ultimul loc în Europa de Est din acest punct de vedere, alături de Bulgaria, cu 670 metri pătrați la 1.000 de locuitori”, a explicat Vlad.

Totodată, în timp ce comerțul tradițional a scăzut foarte mult în Slovenia și țările mai avansate, cu o pondere de doar 5% în Slovenia, sub media Europei, în România reprezintă 50%, clasându-se pe ultimul loc în regiune, restul revenind comerțului modern.

Vlad apreciază că mărcile de produse își vor pierde “cu siguranță” din importanță, întrucât nu doar acestea creează încrederea consumatorului.

“Au apărut private label-urile (mărci proprii – n.r.) marilor lanțuri, dar au apărut și alte mărci care încet-încet câștigă, la aceeași calitate și un preț mai bun, acestea vor lua locul marilor mărci care-și vor pierde din importanță treptat”, spune șeful patronatelor din comerț.

El a atras atenția că, deși “one stop shop-ul” (magazine unde clientul poate achiziționa produse din orice categorie) va fi în continuare important, conceptul nu mai este suficient, aceste magazine având nevoie să adauge și serviciile, pe lângă produse.

“Degeaba ai 100.000 de articole, dacă oferi doar 100.000 de articole s-ar putea să nu ajungă, va trebui să încerce să ofere și servicii. Cei care oferă și servicii și produse vor trebui să mai ofere și emoție, pentru că dacă nu oferă produsele și serviciile cu emoție, s-ar putea să nu fie printre câștigătorii secolului al XXI-lea nici în Europa, nici în Europa Centrală și de Est”, a conchis Vlad.