Home Afaceri Secretul prin care IKEA își ține clienți...
Afaceri

Secretul prin care IKEA își ține clienții în magazin

Alan Penn, profesor de arhitectură a sistemelor de calcul de la Universitatea UCL din Londra, susține că a descoperit secretul succesului magazinelor IKEA.

Secretul prin care IKEA își ține clienții în magazin
Secretul prin care IKEA își ține clienții în magazin · Foto: Business Magazin

Business Insider publică un filmuleț de la o prezentare a lui Penn, în care profesorul explică de ce lumea petrece atât de mult timp în magazinele retailer-ului suedez. Pentru început, Penn îi întreabă pe cei prezenți dacă au fost vreodată într-un magazin IKEA și dacă le place să cumpere de acolo. Răspunsurile primite din sală sunt oarecum contradictorii: 95% dintre cei prezenți au fost la IKEA, însă numai 25% au spus că le place să cumpere de acolo.

Cititi mai multe pe www.gandul.info

Conţinut Business Magazin
Citeşte fără limită restul articolelor cu plată
Abonează-te — 9,90 € / lună