Românul de 32 de ani care este șef peste 700 de angajați din șase țări

“Mă simt foarte legat de România; vin cel puțin o dată pe lună și stau câteva zile. În general mă duc unde avem proiecte în derulare, nu sunt genul de manager care să deschid agenda și să spun «punctul 1, punctul 2» și să dau cu biciul”, spune Victor Ioane, managing director la CEE Salesianer Miettex. De aproape doi ani el coordonează activitatea companiei pentru țările din afara Austriei, firma fiind specializată în servicii de spălare profesionale. Concret, în țările unde are operațiuni, firma are spălătorii de dimensiunile unei fabrici. „M-am mutat la Viena pentru că e greu de coordonat afacerea de la București, unul dintre motive fiind distanța. Nu poți să zbori direct la Zagreb, de pildă, în vreme ce de la Viena plec cel mai adesea cu mașina„, spune Ioane. Legat însă de firmă se simte, devreme ce a fost primul angajat din România și a văzut-o crescând de la an la an.

Povestește că după ce a terminat liceul Sfântul Sava a urmat Facultatea de Inginerie în limbi străine, din cadrul Politehnicii, „o îmbinare de inginerie cu economie și ceva drept„. A început să lucreze încă din vremea vacanțelor de vară, iar în timpul facultății a avut „niște joburi mai serioase, pentru că îmi plăcea să fiu independent, să mă pot organiza singur„. În anul II a obținut o bursă la o facultate din Germania și spune că a învățat acolo „în 4-5 luni cât în mai mulți ani aici, pentru că erau ritmul de lucru mult mai asiduu și posibilitățile de distracție reduse„. Slujbele pe care le-a avut apoi au fost cu precădere în multinaționale, pe care Ioane le consideră „o școală bună, înveți să te încadrezi într-o echipă, să delegi, să urmezi un proiect, în esență mecanismele de funcționare a unei companii; dar la un moment dat mi-am dorit mai mult – mai multă putere de decizie, mai multă independență”.

În 2005 firma germană Salesianer Miettex tatona terenul pentru a-și începe activitatea pe piața din România, iar Victor Ioane a fost primul angajat, primind recomandarea unui profesor de la facultate. „Erau clienți din alte țări interesați de București, mai cu seamă în perioada de dinainte de criză, când toată lumea se gândea la posibilități de expansiune.„ A fost singurul angajat pentru o perioadă de peste jumătate de an, iar încăperea în care avea biroul era și depozit. „Vindeam servicii, facturam, livram și aveam un partener pentru serviciile de spălare; la început nu aveam fabrica. Practic trebuia să controlez toate procesele și era greu pentru că lucram cu parteneri, nu cu subordonați.„ După acest start, volumul de servicii contractate a crescut, de pildă prin deschiderea hotelului Novotel din București, și la sfârșitul lui 2006 proprietarii afacerii, la recomandarea lui Ioane, care era directorul de filială, au luat decizia de a investi 11 milioane de euro pentru a construi cea mai mare spălătorie comercială din România.

„Lumea de obicei asociază o spălătorie cu imagini de spații joase, cu mult abur, de mici dimensiuni, dar spălătoria Salesianer are dimensiunile unui hipermarket.„ Numai terenul are o suprafață de peste 2 hectare. Salesianer are activități în șase țări în afara Austriei, unde firma are o istorie de 97 de ani, iar Victor Ioane a fost unul dintre cei șase directori de filiale înainte de a fi numit la conducerea operațiunilor din afara țării-mamă. Alte 6 milioane de euro au fost investite în România pentru susținerea operațiunilor, de pildă flota de mașini. Acum, în filiala locală a firmei austriece lucrează peste 100 de oameni, dintre care 15 în vânzări. Rotația de personal se plasează la 3%, iar Victor Ioane spune că acest procent include și plecările prin pensionare.

După deschiderea spălătoriei, în 2007, cifra de afaceri a crescut rapid, iar apoi „ne-am dezvoltat de la an la an; dacă ne uităm pe grafic pare că în România nu a fost criză; e clar că dacă n-ar fi fost criza am fi crescut și mai mult„. În 2013 față de 2012 veniturile au crescut cu 15% și au depășit 4,5 milioane de euro, iar firma a trecut de trei ani pe profit operațional. Practic portofoliul de clienți a marcat plusuri de la an la an și include acum hoteluri ca Radisson; în România firma are peste 500 de clienți, 70% dintre ei fiind din București. Cele mai mari volume de textile pentru care firma are contractate serviciile de spălare sunt din partea hotelurilor, o altă direcție de afaceri a firmei fiind închirierea uniformelor de lucru pentru clienți cum sunt retailerii, industria auto sau farma.