Românii post-pandemie: mai mult digital, mai mult shopping online și mai multă preocupare pentru prevenție în zona de sănătate

Restricțiile impuse de pandemie în privința consumului au adus modificări profunde în comportamentul clientului, românii adoptând  în acest nou context un stil de viață mai aproape de cel vestic:  mai mult digital, mai mult shopping online și mai multă preocupare pentru prevenție în zona de sănătate, arată un studiu realizat de GroupM.

 Aceste schimbări nu vin dintr-o dorință de modernizare, ci ca strategii de protejare într-o perioadă de incertitudine.

“Rolul nostru este să aducem creștere clientilor nostri. Credem că acest lucru este posibil doar dacă privim lumea dintr-o perspectivă amplă. Pandemia este cu totul nouă, dar comportamentele noastre au la bază structuri ancestrale. Aceasta perspectivă ne permite să înțelegem mult mai profund deciziile consumatorului în acest nou context, dar și cum se vor schimba ele pe viitor”, spune Victor Rotariu, Head of Strategy & Insights GroupM România.

Astfel, pandemia a adus cu sine o explozie a cumpărăturilor online, nu doar pentru că reduc posibilitatea de infectare, dar si pentru plăcerea provocată, care reduce anxietatea generată de criza sanitară.

În plus, consumatorul român a ales să evadeze din stresul cotidian prin entertainment digital: consumul de video a crescut cu 12%, cel de social media cu 10%, iar gamingul cu 41%.

Un alt efect direct al pandemiei a fost creșterea nevoii de prevenți în sănătate și preocupările legate de wellness. Conform datelor GroupM România, aproape jumătate dintre români au declarat că au făcut exerciții fizice pentru prima dată în 2020, iar 63% au declarat că au achiziționat un echipament sportiv în primele trei luni de la declanșarea pandemiei.

Din același motiv, cu 11% mai mulți oameni au cumparat medicamente fără rețetă.

La polul opus, stresul prelungit generat de pandemie va crește incidenta bolilor cronice, atât in România cat și in restul lumii. 

GroupM gestionează peste 60 miliarde dolari în investiții anuale de media, prin intermediul agențiilor Mindshare, MediaCom, Wavemaker, Essence, m/SIX și Xaxis.