Revoluția AI paralizează de frică multe multinaționale: Cele mai mari companii din lume tremură în fața avansului de neoprit al Inteligenței Artificiale, considerată un risc major care va duce inevitabil la o transformare radicală

Mai mult de jumătate dintre companiile din Fortune 500 consideră inteligența artificială drept un risc potențial pentru afacerile lor, conform unui nou studiu privind declarațiile corporative care evidențiază modul în care tehnologia emergentă ar putea determina o transformare industrială radicală.

În total, 56% dintre companiile din Fortune 500 au citat inteligența artificială drept „factor de risc” în cele mai recente rapoarte anuale ale lor, potrivit cercetării realizate de Arize AI, o platformă de cercetare care urmărește declarațiile publice ale marilor companii. Cifra reprezintă un salt uimitor de la doar 9 % în 2022.

În schimb, doar 33 de companii din cele 108 care au discutat în mod specific despre inteligența artificială generativă – tehnologie capabilă să creeze texte asemănătoare cu cele umane și imagini realiste – au considerat-o o oportunitate. Beneficiile potențiale includ eficientizarea costurilor, beneficii operaționale și accelerarea inovării, au afirmat aceste grupuri în rapoartele lor anuale. Mai mult de două treimi din acest grup au menționat inteligența artificială generativă ca fiind un risc.

Dezvăluirile demonstrează că impactul inteligenței artificiale generative se face deja simțit într-o gamă largă de industrii și la majoritatea celor mai mari companii cotate din SUA.

Tehnologia predictivă de învățare automată a cunoscut un boom în ultimii doi ani, de la lansarea de către OpenAI a popularului său chatbot ChatGPT în noiembrie 2022. De atunci, companiile Big Tech au investit zeci de miliarde de dolari pentru a dezvolta sisteme AI puternice, iar sute de start-up-uri s-au lansat pentru a capitaliza oportunitatea de perturbare.

Printre companiile Fortune 500, riscurile legate de inteligența artificială menționate în rapoartele financiare anuale din acest an se numără concurența sporită, deoarece consiliile de administrație se tem că nu vor reuși să țină pasul cu rivalii care exploatează mai bine tehnologia.

Alte prejudicii potențiale includ probleme de reputație sau operaționale, cum ar fi implicarea în preocupări etice legate de impactul potențial al IA asupra drepturilor omului, ocupării forței de muncă și confidențialității.

Unele industrii sunt mai îngrijorate de IA decât altele.

Peste 90% dintre cele mai mari companii americane de media și divertisment au declarat că sistemele de inteligență artificială în creștere rapidă reprezintă un risc de afaceri în acest an, la fel ca 86% dintre grupurile de software și tehnologie.

Peste două treimi din companiile de telecomunicații Fortune 500 și mai mult de jumătate din companiile din domeniul sănătății, serviciilor financiare, comerțului cu amănuntul, consumatorilor și aerospațial au transmis același avertisment investitorilor.

De exemplu, Netflix, serviciul de streaming în valoare de 290 de miliarde de dolari, a avertizat că concurenții ar putea obține un avantaj asupra sa prin implementarea inteligenței artificiale, ceea ce ar afecta „capacitatea noastră de a concura eficient, iar rezultatele operațiunilor noastre ar putea fi afectate negativ”.

Grupul de telecomunicații Motorola a declarat: „Este posibil ca inteligența artificială să nu funcționeze întotdeauna conform destinației, iar seturile de date să fie insuficiente sau să conțină informații ilegale, părtinitoare, dăunătoare sau ofensatoare, ceea ce ar putea avea un impact negativ” asupra câștigurilor și reputației sale.

Unele companii au menționat riscurile financiare legate de utilizarea în evoluție a sistemelor de inteligență artificială, cum ar fi costurile crescânde și imprevizibile.

Salesforce, o companie de software evaluată la 250 de miliarde de dolari, a declarat că adoptarea AI „prezintă probleme etice emergente” legate de colectarea datelor și de confidențialitate. Aceasta a afirmat că marjele sale de profit ar putea fi afectate de „incertitudinea” în ceea ce privește aplicațiile AI emergente, ceea ce înseamnă că va trebui probabil să angajeze investiții mai mari pentru a dezvolta și testa noi modele.

Riscurile juridice, de reglementare și de securitate cibernetică ale IA au fost, de asemenea, o temă comună în rândul companiilor Fortune 500.