Reducerea risipei alimentare #ALidlLessWaste

Lidl România

Motivație:
Potrivit reprezentanților Lidl România, care citează datele Food Waste Combat, românii generează anual 5 milioane de tone de deșeuri alimentare, în timp ce 66% din familiile din mediul rural nu își pot asigura hrana zilnică. De aceea, din nevoia de a adresa societății această problemă, care nu era pe agenda publică, compania a creat, în cadrul proiectului „Reducerea risipei alimentare”, campania de informare #ALidlLessWaste. Campania tratează o problemă cu efecte la nivel global, dar și național, așadar țintește toți românii. „Pentru a putea combate risipa alimentară este nevoie ca nivelul de conștientizare să fie unul ridicat în rândul consumatorilor, urmat de schimbări de comportament ale acestora”, susțin reprezentanții companiei.

Descrierea proiectului:
În cadrul campaniei desfășurate de-a lungul anului trecut, au fost implicate echipele de comunicare și CSR ale Lidl România. Strategia a implicat comunicarea subiectului gradual, dezvoltându-l de la conștientizare, la informare și acțiune, în medii diverse de comunicare (social media, execuții de PR, offline), pentru a ajunge la un public cât mai larg. Comunicarea online #ALidlLessWaste s-a concentrat pe canalele Lidl, printr-o expunere educativă despre impactul risipei alimentare pentru ca publicul să asimileze și să aplice măsurile de limitare ale fenomenului acasă, ușor. „Am creat un pilon de conținut dedicat pe Facebook, cu postări săptămânale sub hashtag-ul #RetetaResponsabila despre cum se depozitează corect alimentele, ce rețete pot fi pregătite cu resturi, demers continuat și în 2020. Prin execuțiile de PR, ne-am adresat publicului în outleturile media&TV, pentru informare. Comunicarea în magazinele Lidl a avut scopul de a responsabiliza populația cu privire la risipa alimentară, prin implicarea directă și comună în acțiune”, explică reprezentanții companiei. Costurile au fost cuprinse între 5.000 și 10.000 de euro.

Efecte:
Primul efect a fost creșterea impresiilor la postările informative despre combatarea risipei alimentare de pe paginile Lidl, unde subiectul a devenit unul de impact asupa comunității. Printr-o execuție de PR de la Electric Castle – un documentar video prin care au fost ilustrate toate domeniile în care risipa alimentară are impact, comunicarea acestui subiect a avut rezultate asupra calității mediului. Banca pentru Alimente Cluj a colectat de la persoanele juridice de la EC peste o tonă de alimente bune de consum, care nu au mai ajuns la casat, ajutând peste 500 de beneficiari aflați în dificultate de a-și procura hrana zilnică. Prin comunicarea unei colecte pentru sărbătorile de iarnă, subiectul a avut un efect și asupra societății în ansamblu. Conversia rezultatelor calitative obținute din aparițiile media a fost validată de rezultatele cantitative: în doar două săptămâni, clienții Lidl din 12 magazine din București, Cluj, Iași, Bacău au donat
16,7 tone de alimente, pentru aproximativ 7.000 de persoane vulnerabile, îmbunătățindu-le calitatea vieții.