De la profit la pierdere în doar un an: Klarna plătește scump tranziția spre credite tradiționale, în timp ce șeful companiei lansează un avertisment sumbru privind impactul AI asupra joburilor de birou

Klarna, fintech-ul suedez devenit sinonim cu modelul „cumperi acum, plătești mai târziu”, a raportat pierderi semnificative în primul său trimestru financiar după listarea la bursă din septembrie, pe fondul extinderii accelerate în zona de creditare tradițională, care a pus presiune pe profitabilitate, scrie Financial Times.

Compania a anunțat marți o pierdere netă de 95 de milioane de dolari în trimestrul al treilea, în contrast puternic cu profitul de 12 milioane de dolari înregistrat în aceeași perioadă a anului trecut.

Această schimbare bruscă de direcție se explică prin faptul că, pe măsură ce Klarna și-a mărit portofoliul de împrumuturi clasice, cu dobândă, a fost nevoită să aloce mai mulți bani pentru posibile neplăți. Provizioanele pentru pierderi au urcat la 0,72% din volumul total al plăților, față de 0,44% în urmă cu un an, o creștere care a redus marjele și a diminuat profitul operațional.

Deși modelul BNPL (buy now, pay later) a propulsat fintech-ul pe scena internațională, creșterea dobânzilor și presiunile din partea organizațiilor de protecție a consumatorilor au obligat Klarna să se diversifice, orientându-se către produse de creditare mai tradiționale.

În mod surprinzător, pierderile efective din credite neperformante au scăzut cu un punct procentual, ajungând la 0,44%, în pofida îngrijorărilor privind stabilitatea financiară a consumatorilor cu venituri mici, afectați de creșterea costurilor de trai.

Directorul executiv Sebastian Siemiatkowski a declarat că nu a observat schimbări semnificative în comportamentul clienților, în pofida acestui context economic dificil. Totuși, el a lansat un avertisment privind un risc mult mai mare la orizont: potențialul inteligenței artificiale de a destabiliza siguranța financiară a unei mari părți a forței de muncă calificate.

„Transformarea adusă de AI nu îi va afecta, în primul rând, pe ospătari, asistente sau șoferi de camion. Impactul principal îl vedem asupra joburilor de birou, mult mai mult decât asupra celor manuale. Implicațiile ar putea fi mai mari decât își imaginează oamenii.”, declară Sebastian Siemiatkowski, CEO Klarna

Siemiatkowski, un promotor activ al tehnologiilor AI și investitor în acest domeniu prin firma sa Flat Capital, a declarat pentru Financial Times că este „îngrijorat” de explozia investițiilor în centre de date dedicate inteligenței artificiale.

În pofida presiunilor, veniturile Klarna au crescut cu 26% în trimestrul al treilea, ajungând la 903 milioane de dolari, evoluție susținută în special de expansiunea continuă pe piața americană, care reprezintă astăzi motorul principal al creșterii companiei.