Povestea unei românce ce a pornit de la zero o companie cu care acum face zeci de milioane de euro

…spune Simona Lăpușan, COO & cofounder al Zitec, și CEO & founder al Mirro.io, iar pentru a fi relevant pe piață, sunt necesare inovația și adaptarea constantă. De aceea, crede ea, este important să-și facă timp să-și exerseze curiozitatea și să învețe mereu ceva nou. 

Simona Lăpușan este COO & cofondatoare a Zitec și CEO și fondatoare a Mirro.io. Ea declară că îmbină pasiunea pentru tehnologie cu dorința de a înțelege comportamentul uman în profunzime, pentru a construi organizații și produse de succes.

Ce perspectivă aveați în urmă cu 20 de ani, în ce privește evoluția profesională? Ce vă doreați să profesați, să realizați?

În urmă cu 20 de ani, tocmai înființasem Zitec (am sărbătorit aniversarea a 20 ani în iunie 2023). Nu mă gândeam atât de departe în viitor când am fondat Zitec, dar știam cu siguranță că îmi doream să fac lucrurile altfel, mai bine decât ceea ce experimentasem la locurile de muncă anterioare. 

Voiam să am mai multă autonomie, libertate să experimentez și un impact mai mare in companie. Mi-am dorit ca aceeași experiență să fie trăită de toți cei care lucrau cu noi. Eu și Alex, cofondatorul Zitec, am fost mereu motivați de dorința de a folosi tehnologia pentru a îmbunătăți viețile oamenilor, iar acest lucru nu se referea doar la clienții și utilizatorii noștri, ci și la colegii și echipele noastre.

Tehnologia a modelat lumea din jurul nostru în moduri pe care cu greu ni le imaginam în urmă cu 20 de ani. În ciuda tuturor schimbărilor, misiunea noastră rămâne aceeași – este cea de a da oamenilor și organizațiilor puterea de a-și atinge potențialul maxim.

Realitatea a coincis cu gândurile de la acea vreme?

Nu de puține ori, realitatea mi-a depășit așteptările. Au fost situații care au coincis direct cu convingerea și viziunea mea, în timp ce altele au devenit oportunități inovatoare, pe care nu le-am prevăzut inițial. 

Pe de o parte, nu aș fi zis că Zitec va deveni unul dintre liderii industriei de software din România și că va continua timp de mai bine de 20 de ani să atragă profesioniști dedicați. Sunt atât de mândră de echipele noastre și de numeroșii colegi cu care am lucrat sau cu care continuăm să lucrăm! Ei sunt cei care, în mod colectiv, dau viață viziunii pe care am avut-o când am înființat compania. Îmbunătățirea continuă, sentimentul de autonomie și nevoia de impact au pus bazele culturii noastre Zitec, întemeiată pe autenticitate, respect, performanță, inovație, curaj și implicare.

Pe de altă parte, cu siguranță nu am prevăzut că viziunea și convingerile pe care le aveam vor da naștere unui produs care contribuie în mod direct la misiunea noastră de a ajuta oamenii și organizațiile să se împlinească la cel mai înalt potențial al lor. De-a lungul timpului, m-am străduit să găsesc modalități care să întruchipeze valorile noastre și care să permită echipelor noastre să fie implicate, să aibă autonomie și să prospere. Aceste experimente au dus la inovarea unui nou produs (Mirro) care a fost de un real suport în timpul COVID-ului, când contactul personal nu era posibil pentru perioade lungi de timp. Am testat la început pe Zitec și alte câteva companii, am văzut impactul pozitiv și am validat în piață direcția, apoi l-am extins către companii din 19 țări.

În calitate de fondatoare și CEO al Mirro, mă bucur să văd că platforma este adoptată de companii inovatoare precum eMAG, Lactalis și Premier Restaurants România (operatorul lanțului de restaurante McDonald’s) pentru a-și cultiva cultura organizațională și pentru a oferi echipelor lor un mediu care încurajează performanța și susține ideea de comunitate.

M-a ajutat mult faptul că am avut libertatea de a experimenta, de a învăța si de a mă adapta în funcție de situație. Dar dacă trag linie acum, pot să spun ca acești 20 de ani se simt ca un MBA prelungit. Având pregătire în programare, automatizare și management de proiect, a trebuit să dobândesc abilități de management și de comunicare pe parcurs, precum și să-mi exersez agilitatea și să trasez limitele atât de necesare în anumite situații. Jonglarea vieții de familie cu trei copii (cel mai mic are puțin peste un an), plus responsabilitățile de COO pentru Zitec și conducerea Mirro mă obligă să particip la un exercițiu de echilibru constant.

În industria tech, 20 de ani se pot simți cât o viață întreagă, așa că trebuie să inovezi și să te adaptezi constant pentru a rămâne relevant în piață. De aceea cred ca este important să îți faci timp să-ți exersezi curiozitatea și să înveți mereu ceva nou. 

În ce privește următorii 20 de ani, cum vă așteptați să se schimbe lumea / domeniul în care activați / compania pe care ați clădit-o sau în care lucrați acum?

În general, văd totul printr-un filtru optimist, așa că văd un viitor cu o viață și o lume mai bună, în special în ceea ce privește viața profesională în companiile românești.

Mă aștept ca tehnologia să pătrundă în fiecare aspect al vieții, pe măsură ce economia digitală va deveni principala formă de economie. De asemenea, mă aștept ca oamenii să primească din ce în ce mai multă atenție, pe măsură ce devine din ce în ce mai evidentă importanța conexiunilor umane autentice și a apartenenței la comunitate.

Tehnologia va continua să avanseze și să se dezvolte, iar noi trebuie să ne asigurăm că ceea ce inovăm influențează oamenii în mod pozitiv. Speranța mea este că Mirro va permite acest lucru pe măsură ce continuă să inoveze și să fie relevant pentru utilizatorii săi.   

Simona Lăpușan, COO & cofounder Zitec, CEO & founder Mirro.io

Cifră de afaceri (2022): 26 mil. euro

Cifră de afaceri (2023): 30 mil. euro

Număr de angajați (2023): 370

BUSINESS Magazin a lansat și anul acesta catalogul 100 Cele mai puternice femei din business, ediția 2024. Ne-am propus ca în cadrul ediției de anul acesta a proiectului să descoperim împreună cu reprezentantele mediului de afaceri cum au fost cei 20 de ani pe care i-am trăit și la ce ne așteptăm pentru următoarele două decenii. Simona Lăpușan, COO & cofounder Zitec, și CEO & founder Mirro.io, este una dintre doamnele prezentate în ediția din acest an a acestui proiect.