Povestea omului care a fondat cea mai mare companie de curierat din lume

James Casey este fondatorul UPS (United Parcel Service), cea mai mare companie de curierat din lume la ora actuală, cu venituri de 58 de miliarde de dolari și cu 444.000 de angajați.

James Casey, cel mai mare frate dintr-o familie cu patru copii, s-a născut pe 29 martie 1888 și a fost nevoit să muncească de la o vârstă fragedă. La doar 11 ani s-a văzut nevoit să renunțe la școală pentru a putea ajuta financiar familia. A fost curier pentru un magazin, apoi pentru o companie de de mesagerie, iar la 15 ani, alături de alți doi colegi, a avut parte de prima experiență de business în domeniul curieratului.

Însă anul 1907 avea să fie unul marcant pentru el; pe 28 august a fondat, la doar 19 ani, alături de prietenul său Claude Ryan, American Messenger Company, ce avea să se transforme în UPS (United Parcel Service), cea mai mare companie de curierat din lume la ora actuală, cu venituri de 58 de miliarde de dolari și cu 444.000 de angajați. 

Au început într-o pivniță din Seattle cu un împrumut de 100 de dolari; livrau colete mergând pe jos sau cu bicicleta. Primii angajați au fost alți adolescenți, în căutare de variante de a câștiga bani. În 1913, competiția de pe piață l-a împins pe Casey să unească forțele firmei sale cu afacerea Motorcycle Messengers, a lui Evert McCabe; compania formată în urma fuziunii a fost numele de Merchants Parcel Delivery. Prima mașină utilizată pentru livrare a fost Ford Model T. Odată cu această unire, și operațiunile companiei s-au îndreptat doar către livrarea de pachete și mai puțin pe livrarea de mesaje, din cauza apariției și dezvoltării serviciului de telefonie.

Compania s-a dezvoltat și în 1919 a făcut pasul în afara orașului Seattle, în Oakland, California, și și-a schimbat numele în United Parcel Service. Trei ani mai târziu, compania a realizat și prima achiziție, cumpărând o companie de curierat din Los Angeles. În 1929, UPS a introdus și serviciul de livrare a produselor via aeronave, însă au fost nevoiți să renunțe la această divizie de afaceri din cauza crizei din 1930. Tot atunci a fost deschis și un birou la New York.

Compania a continuat să crească în următorii ani, iar în 1975 a fost prima firmă de curierat care se putea lăuda că livra produse către toate adresele din cele 48 de state continentale ale Statelor Unite ale Americii.

James Casey a spus de multe ori că-și datorează succesul mamei sale, Annie Casey, care a reușit să țină familia unită după ce tatăl lui James a murit. A ținut atât de mult la o familie unită încât în 1966 a creat un program caritabil care ajuta copiii orfani.

Antreprenorul era convins că un om care lucrează pentru el este mai mult decât un angajat și a fost unul dintre primii oameni din America care au implementat un program de împărțire a profitului. În prezent, majoritatea acțiunilor UPS sunt deținute de manageri sau pensionari care au lucrat în companie.  James E. Casey a murit la vârsta de 95 de ani, pe 6 iunie 1983, iar la acel moment averea sa era estimată la 100 de milioane de dolari.