Pentru comercianți, Crăciunul a venit și în februarie

odurile meteo de varii culori par a avea un efect miraculos asupra vânzărilor din magazine, care cresc la fel ca și Făt-Frumos. “Am avut vânzări mai mari chiar decât de Crăciun”, spunea o vânzătoare dintr-un hipermarket bucureștean la începu-tul weekend-ului trecut, când așteptata înrăutățire a vremii a mânat cumpărătorii din întreaga țară să se aprovizioneze. Ca urmare, de când iarna și-a intrat cu adevărat în drepturi, “traficul cumpărătorilor a crescut în magazinele real”, spune Adriana Pița, director de comunicare în cadrul rețelei. Un rol special în această ecuație l-au jucat chiar anunțurile “foarte alarmiste făcute de autorități, așa încât populația din București, în primul rând, s-a speriat”, argumentează Ana Maria Florea, managerul de comunicare a rețelei de hipermarketuri Cora. Tot ea completează că afluxul mare de clienți s-a datorat faptului că “lumea a venit să-și facă provizii de teamă că vor rămâne blocați în case sau că magazinele nu vor mai avea mâncare pe rafturi”. Prin urmare, au fost zile când traficul a crescut cu 20%, iar în unele magazine numărul de clienți a fost chiar dublu sau mai mare, cu până la 140% față de aceleași zile ale săptămânii anterioare venirii ninsorilor abundente și viscolului, spune reprezentanta Cora. Cumpărătorii au pus în coșuri mai cu seamă alimente de bază, cum sunt carnea, lactatele, ouăle, cartofii sau pâinea. Situația s-a regăsit și în alte magazine, iar în capul listei de cumpărături s-au plasat și articolele auto de iarnă, lopețile, hainele groase, aparatele de încălzit locuința, precizează Andreea Mihai, director de marketing la Carrefour România.

Astfel, pentru unele articole de pe rafturi, vremea rea a avut un rol cât se poate de pozitiv; pe de altă parte, și mărfurile de sezon au avut o evoluție bună. În magazinele real și în prima parte a iernii, pe ansamblu, vânzările de sezon au crescut față de perioada similară din anul anterior. Lucru care se datorează, explică Adriana Pița, atât “acțiunilor comerciale și de marketing susținute”, cum a fost un discount suplimentar de 20% la toate articolele de încălzire în luna noiembrie, dar și diversificării ofertei sau lichidărilor de stoc. În plus, pe parcursul ultimelor săptămâni, “gerul puternic a creat în unele gospodării necesitatea existenței unor surse suplimentare de încălzire”, completează reprezentanta real.

E drept însă că unele magazine au întâmpinat dificultăți de aprovizionare, mai cu seamă în zonele mai afectate de condițiile meteo nefavorabile. Andreea Mihai dă ca exemple situații ale unor spații din Brăila, Focșani și Buzău. Pe de altă parte însă, reprezentanta Cora spune că “nu avem probleme deosebite de aprovizionare și nici nu cred că lumea trebuie speriată că va rămâne fără mâncare”. Și totuși, orice situație are cazuri de excepție. Dacă drumurile sunt blocate mai mult de câteva zile, alimentarea rafturilor cu mărfuri ar putea deveni dificilă. Adriana Pița afirmă că în ce privește aprovizionarea “ne-am pregătit, am suplimentat stocurile și am luat toate măsurile pentru a nu avea întreruperi în lanțul de aprovizionare”. Astfel încât magazinele pot funcționa fără probleme cel puțin două-trei zile.

Una peste alta, dincolo de disconfortul clienților, care s-au îngrămădit în magazine, și al comercianților, care au fost nevoiți să răspundă unei cereri mai mari, neașteptate, un lucru este clar: profiturile retailerilor s-au rotunjit considerabil grație vremii neprielnice. Cu toate acestea, atenționează Ana Maria Florea, “în niciun caz nu trebuie confundată această situație, de panică, cu o reluare a consumului, iar autoritățile ar trebui să fie mai responsabile în privința anunțurilor așa încât lumea să nu se streseze fără motiv”. Cumpărăturile făcute în ultimele săptămâni nu dau tonul unei tendințe. Clienții și-au umplut cămările, iar cei mai mulți dintre ei nu vor mai băga prea adânc mâna în buzunar până la epuizarea proviziilor, mai cu seamă că temperarea de care au dat dovadă chiar și în decembrie este cea mai bună dovadă de chiverniseală.