(P) Viziunea noastră este să oferim servicii de neegalat și inovații, pe o piață globală
Delamode România este axat pe servicii de logistică, distribuție, transport-casă de expediții. Din 2017, Delamode România este parte din grupul britanic Xpediator Plc, listat la Bursa de la Londra.
Delamode Logistics România are acoperire națională cu puncte de lucru – depozite și servicii adiacente – în București, Sibiu, Timișoara, Otopeni, Constanța, Bacău, Oradea și Covasna și nu exclude alte potențiale investiții în aceste zone, pe măsură ce piața o va cere.
Divizia de logistică a companiei oferă servicii de depozitare, pick & pack, servicii cu valoare adaugată, managementul returului/ reverse logistics și cross-docking. Pe segmentul transport (intern și internațional) acoperă zona de FTL – camioane complete, LTL – grupaje, distribuție națională în 24 de ore și livrări rapide.
”Viziunea noastră este să oferim servicii de neegalat și inovații pe o piață globală, concentrându-ne pe calitatea ridicată a serviciilor și pe o relație excelentă cu clienții, pe tehnologia de vârf și pe dezvoltarea angajaților”, a declarat Adrian Nica, general manager, Delamode România.
Ascultând nevoile clienților, Delamode Logistics oferă și consultanța necesară și soluțiile optime pentru a-i ajuta pe aceștia să evite orice potențiale blocaje de la furnizorul de materie primă și până la client/consumatorul final, pe întreg lanțul de achiziție – producție – consum.
„Analizăm continuu fluxurile de mărfuri pentru fiecare client. Echipa noastră de profesioniști propune soluții personalizate pe fiecare nevoie în parte, adaptate la noutățile legislative cât și servicii integrate de customer service. Încă de la începuturi, compania s-a dezvoltat pe baza nevoilor clienților, pornind în 1994 cu transportul internațional pentru industria textilă în sistem lohn”, a adăugat el.
Ulterior, compania a introdus și serviciul de comisionare vamală și mergând în continuare pe nevoia clientului a apărut și depozitarea vamală.
”În prezent, prin cele două divizii, acoperim toată sfera de transport de marfă, dar și serviciile adiacente în logistică și distribuție națională”, explică Adrian Nica.
În 2020, divizia de logistică a Delamode România a înregistrat o cifră de afaceri de 13,5 milioane de euro, cu o echipă de 240 de angajați și peste 1.300 de clienți activi.
„De la comercianți cu amănuntul la producători și la distribuitori, deservim o gamă vastă de clienți care se află în căutarea unui serviciu de înaltă calitate, livrat la tarife competitive.
Businessul se află acum într-un proces de implementare a unor proiecte de digitalizare în logistică și toate proiectele care sunt în desfășurare vor fi implementate conform planului de investiții, fără întârzieri”, susține Adrian Nica.
„Privind în retrospectivă, ne felicităm pentru deciziile de a implementa noi sisteme performante și tehnologizate. Digitizarea presupune o schimbare de la modul convențional de a face lucrurile, facilitează inovația, crește eficiența. Toate aceste aspecte ne-au ajutat în această perioadă, clienții au beneficiat de promptitudine, iar în ceea ce privește parcursul mărfurilor, vizibilitatea și transparența sunt demult parte a serviciului pe care îl oferim”, detaliază Adrian Nica.
Pe viitor, executivul spune că au în derulare proiecte precum: creșterea capacității spațiului de cross-dock în București, un nou depozit pentru depozitare mărfuri generale și cross-dock la standarde clasa A la Bacău, contract a cărui valoare se ridică la 2 milioane de euro, în timp ce la Sibiu s-a început deja extinderea spațiului existent din parcul logistic în care Delamode operează cu încă 3.500 de metri pătrați clasa A, cu toate dotările necesare, disponibili în curând.
”Ce presupune acest aspect pentru clienții noștri? Aceștia vor beneficia direct de soluția logistică completă, în care avem integrat și serviciul de distribuție națională cu livrare în 24 de ore pe întreg teritoriul României”, explică reprezentantul Delamode România.
Compania oferă astfel întreaga paletă de servicii end-to-end: transport internațional, logistică și depozitare (administrare de stocuri), transport intern și distribuție națională. Locația care va deservi noul concept este amplasată strategic la Sibiu, lângă autostrada A1, în centrul țării, fapt care va permite fluxului de mărfuri să circule rapid, folosind rețeaua de distribuție oferită de companie.
Toate operațiunile companiei se bazează pe sisteme și tehnologii moderne: un sistem de management al depozitelor (WMS – warehouse management sistem), sistem de managment al transporturilor (TMS – transport managment sistem), customer order managment – oferind astfel o integrare avansată cu sistemul ERP al clienților.
„Suntem în discuții avansate cu o serie de clienți care vor începe să opereze în noua locație, iar clienții care intră acum în contract cu Delamode în Sibiu vor avea beneficiul de a-și calibra flow-ul de lucru, spațiile, rafturile pe nevoia lor actuală”, declară Adrian Nica.
Printre provocările ultimilor ani, Adrian Nica enumeră pandemia, deschiderea de depozite, forța de muncă, în special pe segmentul blue collar, implementarea TMS – telefoanele pentru șoferi și direcționarea acestora pentru uz profesional, dar și presiunea pentru transparență, datorată e-commerce-ului.
„Delamode Romania este o companie mare, cu un istoric de peste 20 de ani în piață, eu însa vorbesc în numele diviziei de logistică, pe care o reprezint. Am învățat în tot acest timp enorm despre reziliență, despre agilitate și despre oameni. Nu știm cum arată zona de confort pentru că în permanență am căutat să ieșim din ea, am încercat să ne adaptăm continuu la piața dinamică din România și am reușit”, declară Adrian Nica
Despre schimbările din piață, executivul spune că toate companiile din logistică și supply chain ar trebui să aibă în vedere o serie de trenduri. Una dintre tendințele menționate de el este folosirea inteligenței artificiale, integrată tot mai mult în procesele logistice. Un alt trend este creșterea comerțului electronic, care impactează direct lanțul de aprovizionare și nevoia de spații logistice. Acestuia îi urmează așa numita „supply chain visibility” – vizibilitatea în timp real prin tehnologii tot mai performante, și tehnologia blockchain cu diversele sale implicații, care aduce transparență și vizibilitate.
Deși la începutul carierei nu avea prea multe cunoștințe despre logistică, executivul povestește că în scurt timp a descoperit cât de bine se mulează acest domeniu pe atuurile și personalitatea sa. Ce l-a convins că aceasta este calea pe care trebuie să o urmeze în plan profesional a fost dinamismul acestui sector, alături de perseverență și succesul înregistrat.
În opinia sa, cei care au posibilitatea de a începe o carieră în această industrie vor descoperi că, deși pare un sector complicat, se poate transforma rapid într-o pasiune și că este un domeniu de care nu te vei plictisi și care te poate ajuta să câștigi rapid experiență, să îți dezvolți noi abilități și să descoperi o mulțime de oportunități.
Din rolul actual, Adrian Nica a susținut initiativele lansate de catre CEO-ul diviziei de logistica a Delamode Romania, Danor Ionescu, printre care amintim investiția în programe de training, dezvoltare profesională și loializare a resursei umane.
Ca general manager, Adrian Nica a construit o echipă motivată și loială, căreia i se datorează gradul de satisfacție al clienților Delamode Logistics, care este unul foarte ridicat.