Orange relanseaza asigurarea pentru telefon, modem și tabletă
Orange România, cel mai mare operator de telecomunicații din piață, relansează începând de astăzi serviciul de asigurare pentru telefon, modem și tabletă sub umbrela Orange Care, un serviciu oferit anterior, din 2009, și retras din ofertă anul trecut.
Telefoanele mobile, modemurile și tabletele cumpărate din magazinele Orange pot fi asigurate în momentul cumpărării sau în maxim 30 de zile de la achiziționarea lor. Pentru a încheia o asigurare, clientul trebuie să meargă în orice Orange shop cu actul de identitate, cu dispozitivul pe care vrea să-l asigure și cu factura dispozitivului. Costul asigurării va fi calculat în funcție de valoarea dispozitivului și se va regăsi lunar în valoarea facturii.
Clienții pot beneficia de reparații gratuite, în limita valorii de asigurare, sau chiar de înlocuirea dispozitivului cu același model, în cazul în care nu poate fi reparat. Asigurarea este emisă de Cardif-Assurances Risques Divers S.A. Paris, sucursala București, și este valabilă și pentru călătoriile în străinătate, timp de maxim 30 de zile.
“Ne dorim să fim mai aproape de nevoile clienților care își cumpără dispozitive noi din magazinele noastre și să îi ajutăm să își protejeze investiția încă de la început. Am relansat acest serviciu într-o formulă nouă, disponibilă acum și pentru tablete, în care oferta variază în funcție de tipul gadgetului și în care clienții au acces la o linie directă pentru a afla detalii despre asigurare și condițiile în care poate fi utilizată.” a declarat Roxana Chicioreanu, Product Manager în cadrul Orange România.
Orange a lansat serviciul de asigurare doar pentru telefoane mobile, modemuri și carduri de date în decembrie 2009.prin London General Insurance, la un preț de 1,95 de euro pe lună și cu o valoare asigurată de 4.000 de lei pentru reparații în cazul unor daune parțiale sau pentru înlocuirea aparatelor în eventualitatea producerii unor daune totale.