Opinie Mădălina Bălan: Personal branding și leadership

Dar ce contează mai mult pentru succesul în viață, în relații și în business? Identitatea sau reputația?
Ați cunoscut pe cineva care să fie promovat sau care să primească o mărire de salariu pe baza a ceea ce credea despre sine? Sau pe cineva care să fie iubit, respectat și urmat pe baza credințelor cu privire la propria persoană? Probabil că nu… Reputația este cheia succesului sau a eșecului într-o organizație și de aceea reputația sau brandul personal este elementul critic care ar trebui să ne preocupe dacă dorim să avansăm, să influențăm și să lăsăm ceva memorabil și durabil în urma noastră.

Precum personajele din povești, la fel și oamenii reali sunt descriși de cei din jur, de cei cu care aceștia interacționează în diverse ipostaze, prin prisma comportamentelor lor, a acțiunilor întreprinse. În povestea lui Harap Alb, Spânul este un personaj negativ nu atât prin însușiri supranaturale, cât mai ales prin autenticitatea lui umană. El aduce cu sine teroare, răutate și violență. El întruchipează individul ascuns, deprins să obțină avantaje și bogăție prin înșelăciune. El își falsifică un statut social la care altfel n-ar fi avut acces.

Cu nimic diferite sunt și caracterizările pe care le auzim în poveștile urbane, organizaționale. Numai că spațiul nu mai este unul fictiv, ci cât se poate de real, iar textul este „scris„ chiar de către ceilalți martori din organizație, colegi și subordonați.
În cazul liderilor, reputația este esențială. Îi urmăm pe cei pe care ne tratează cu respect, care au talent pentru relații, care iau decizii bune, care se manifestă echilibrat, care văd drumul pe care trebuie să mergem pentru a avea succes și care îi inspiră pe ceilalți.

CÂT DE ATRACTIVĂ ESTE PERSONALITATEA TA?
Personalitatea este rădăcina comportamentelor și a valorilor care ne ghidează deciziile și acțiunile, iar legătura dintre personalitate și calitatea leadership-ului și a reputației este una cât se poate de directă și de puternică. Studiile arată că această relație este una mai solidă chiar decât cea dintre operația de bypass și rata de supraviețuire, dintre administrarea de ibuprofen și reducerea durerii sau dintre fumat și apariția cancerului pulmonar într-un orizont de 25 de ani!

CE TRĂSĂTURI DE PERSONALITATE PREZIC UN BRAND DE SUCCES AL UNUI LIDER?
În primul rând, este necesar să avem acele ingrediente esențiale care prezic succesul în leadership și asigură o bună reputație. Cercetările de peste 30 de ani ale prof. dr. Robert Hogan și ale colaboratorilor săi demonstrează că sunt esențiale siguranța de sine, energia, ambiția, comportamente care îi determină pe ceilalți să ne urmeze, dar și tactul, diplomația, talentul pentru relații, comportamente care îi determină pe cei din jur să ne urmeze mai multă vreme și să rămână coagulați în jurul nostru.
Liderii eficienți, care asigură performanța pe termen lung și angajamentul în organizații, sunt cei care: acționează cu integritate, tratează oamenii cu respect, comunică eficient, iau decizii corecte, își asumă responsabilitatea pentru greșelile lor și stabilesc standarde înalte și o viziune coerentă.

BRANDUL DE LIDER: CUM ÎȘI DESCRIU SUBORDONAȚII SEFII.
Încrederea în forțele proprii, asertivitatea,
energia, abilitatea de a stabili o agendă de lucru
cu standarde ridicate, ambiția și dorința de succes
sunt ingrediente importante pentru un lider. Însă modul în care aceste trăsături sunt percepute de membrii echipei va face diferența între ce va rămâne în memoria unei companii ca fiind un lider bun sau unul slab, toxic, distructiv.
Mediul de afaceri occidental este o sursă prolifică de povești de lideri toxici, expuse în spațiul public. Din anii ‘80 încoace, se vorbește intens în mediul organizațional de factorii comportamentali deraianți, mai ales la vârful companiilor. Să ne imaginăm, spre exemplu, încrederea în forțele proprii ca element pozitiv și important pentru un lider.

Când această încredere în sine se transformă în aroganță, narcisim, efectele sunt nocive. Iar când aceste tendințe comportamentale exagerate sunt neconștientizate și necontrolate, consecințele asupra eficienței în business sunt de-a dreptul catastrofale. Avem de a face cu lideri care nu mai sunt capabili să învețe din propriile greșeli, care nu și le mai asumă, care găsesc mereu vina în alții, care nu pot forma coaliții și echipe în jurul lor și care, în cele din urmă, eșuează.

MĂDĂLINA BĂLAN (Managing Partner HART Consulting)