Omul care a radiografiat 80% din populația urbană
Marian Șeitan a investit 350.000 de euro pentru a obține, în premieră pentru România, o bază de date geografice a celor mai mari localități, însemnând 80% din populația urbană. Afacerea sa a devenit lider de piață în distribuția de pliante în cutii poștale cu o cotă de piață de 60%, în țara unde unele scrisori încă se primesc pe caloriferul din scara blocului.
TREI ANI DE ZILE AM LUCRAT LA BAZA ASTA DE DATE. PRIMA OARĂ NE-AM GÂNDIT CĂ O SĂ DUREZE ȘASE LUNI, APOI NOUĂ LUNI. A DURAT FOARTE MULT PREGĂTIREA. NU ERAM CONȘTIENȚI CĂ POT APĂREA ATÂTEA PROBLEME TEHNICE„, spune Marian Șeitan, fondatorul și directorul general al companiei Inbox Marketing, subsidiara Mediapost Hit Mail, deținută de Poșta Franceză, afacerea construită după anii 90 din care mai are în prezent 40%. Problemele se referă la aplicația care colectează datele, realizată de colegii săi din Franța. Echipele s-au deplasat pe teren la fiecare punct de distribuție a pliantelor, unde au înregistrat coordonatele GPS și au monitorizat numărul de cutii poștale valide. Compania primește în depozit pliantele publicitare de la clienții săi, cel mai adesea supermarketuri și hipermarketuri, și le distribuie, după anumite criterii, către locuitorii din zonă.

“AM FĂCUT ÎN PRIMUL RÂND BAZA DE DATE PENTRU NOI, pentru că acesta este standardul și în străinătate, o bază de date cu adresele poștale la o precizie foarte bună„, spune Șeitan. Precizia de livrare a pliantelor a crescut pentru că firma știe exact câte cutii poștale sunt în zona de distribuție, iar planurile se fac cu o acuratețe mai bună, iar clienții apreciază mai mult eficiența unui serviciu precis: „Noi știm exact câte cutii poștale sunt la o distanță de cinci minute de mers pe jos de la magazinul X”. Utilizarea acestor date de geomarketing, colectate de companie direct în teren, a accelerat câștigarea de către Inbox Marketing a poziției de lider, cu 55-60% cotă de piață.

Studiile DaedalusMillwardBrown arată că 91% dintre respondenți au citit broșuri publicitare în ultima lună, iar trei sferturi le-au găsit în cutia poștală. În plus, două treimi dintre cei chestionați susțin că își aleg magazinul din care cumpără pe baza broșurilor pe care le primesc, în timp ce 40% aleg produsele achiziționate pe baza pliantelor de acest fel. Ca urmare a acestor rezultate, companiile alocă până la 50% din bugetul de marketing pentru distribuția neadresată de pliante, deși există jucători care nu mizează prea mult pe această modalitate de promovare. Comercianții alimentari trimit de regulă pliante o dată sau de două ori pe săptămână, cei generaliști o dată la două săptămâni, iar cei specializați o dată pe lună, în funcție de obiceiurile de cumpărare. „Nemții dimineața fac consiliu de familie, strâng toate pliantele pe care le primesc, se uită unde e mai ieftin și fac un plan de cumpărături. În România, oamenii sunt mai puțin organizați, dar tot acolo se va ajunge”, mai spune Șeitan.