O româncă a reușit să construiască o companie cu afaceri de aproape 200 de milioane de lei, acum lider în domeniul în care activează

…spune Lucia Costea, cofondatoare și CEO al Secom Healthcare, companie lider pe piața de suplimente alimentare din România. Care sunt celelalte principii care au transformat-o în una dintre cele mai cunoscute antreprenoare din România?

Cifră de afaceri (2023): 178,5 mil. lei

Număr de angajați: 200

Lucia Costea a intrat în businessul cu suplimente alimentare, ceaiuri și produse cosmetice alături de soțul său, Andrei Costea, încă din studenție, când cei doi s-au cunoscut și au decis să pornească împreună compania Secom. Antreprenoarea este absolventă a Facultății de Limbi și Literaturi Străine din cadrul UB. În prezent, pe lângă cele 16 unități pe care compania le deține, produsele Secom se găsesc și în circa 8.000 de farmacii din principalele orașe ale României, dar și în online. Businessul are o echipă de 200 de angajați și un portofoliu de circa 400 de produse, distribuite pe trei categorii: suplimente alimentare, cosmetice și ceaiuri, inclusiv un brand privat de suplimente alimentare.

Ce perspectivă aveați în urmă cu 20 de ani în ce privește evoluția profesională? Ce vă doreați să profesați, să realizați?

Cu două decenii în urmă, ca studentă la Facultatea de Limbi și Literaturi Străine, specializându-mă în germană și rusă, perspectiva mea profesională era în mare măsură influențată de pasiunea mea pentru limba germană. Eram profund îndrăgostită de această limbă, ceea ce m-a determinat să împărtășesc această pasiune predând limba germană copiilor de grădiniță, liceenilor care aspirau să urmeze aceeași facultate și adulților, prin cursuri specializate. Această experiență mi-a oferit multă împlinire și satisfacție, îmi plăcea foarte mult ceea ce făceam și eram convinsă că vreau să fiu profesoară cel puțin pentru o perioadă. În același timp, spiritul meu curios și dorința de a explora mă făceau să îmi doresc mai mult, să caut noi oportunități. Era o perioadă de descoperire, în care îmi doream să văd ce alte drumuri pot încerca, chiar dacă îmi era drag ceea ce făceam. Aceste aspirații și deschiderea de a învăța, de a crește, de a evolua m-au condus în cele din urmă pe drumul antreprenoriatului, un teritoriu necunoscut la acel moment, dar care avea să devină nucleul carierei mele.

Realitatea a coincis cu gândurile de atunci?

Evoluția mea profesională a fost surprinzătoare în multe feluri și nu a coincis cu gândurile sau așteptările mele inițiale. Când am îmbrățișat oportunitatea antreprenoriatului, nu mi-am imaginat nici pentru o secundă că aceasta va deveni cariera mea. Am văzut antreprenoriatul mai degrabă ca pe un proiect temporar, o aventură din care să învăț, să mă dezvolt și să descopăr noi perspective. Totuși, această „aventură” s-a transformat destul de rapid într-o pasiune și în fundamentul carierei mele. Am gestionat schimbările și noutatea cu deschidere, curaj și o disponibilitate constantă de a învăța, de a construi și de a munci. Fiecare provocare întâlnită a fost percepută de mine ca o șansă de creștere, iar adaptabilitatea și receptivitatea la noile oportunități m-au ajutat să navighez prin această călătorie neașteptată, cu  entuziasm și bucurie. În retrospectivă, cred că profilul meu de exploratoare și deschiderea către nou au fost esențiale pentru succesul și împlinirea pe care le-am găsit în antreprenoriat, chiar dacă inițial nu era ceea ce anticipasem. Parcursul meu mi-a demonstrat că, uneori, cele mai valoroase lecții și realizări vin din cele mai neașteptate experiențe.

În ce privește următorii 20 de ani, cum vă așteptați să se schimbe lumea / domeniul în care activați / compania pe care ați clădit-o sau în care lucrați acum?

În următorii 20 de ani, mă aștept la o transformare profundă și accelerată a lumii și, implicit, a industriei suplimentelor alimentare, atât la nivel global, cât și în România. Având în vedere ritmul în care se dezvoltă tehnologia și se schimbă preferințele consumatorilor, industria de suplimente alimentare este pregătită pentru o revoluție semnificativă, axată pe personalizare, inovație și sustenabilitate. Viziunea mea este că suplimentele alimentare vor deveni un pilon central al unui stil de viață sănătos, pe măsură ce categoria va fi mult mai bine înțeleasă și apreciată de populație pentru rolul esențial în prevenție. În România, unde industria este încă la început comparativ cu alte piețe dezvoltate, cum ar fi SUA, există un potențial uriaș de creștere, inovare, iar treptat am încredere că suplimentele vor fi parte din integrantă din cultura sănătății. Antici­pez că vom vedea o creștere semnificativă a consumului de suplimente alimentare, pe măsură ce oamenii devin mai conștienți de importanța prevenției și a sănătății. Secom, în acest context, are o viziune clară: să devenim lider incontestabil în calitate și inovație în industria suplimentelor alimentare și un promotor constant al principiilor  unui stil de viață sănătos. Ne propunem să oferim și în continuare consumatorilor produse și servicii de top, inovatoare și de încredere, care se bazează pe cele mai recente cercetări și tehnologii. În termeni de tendințe specifice, mă aștept să vedem o accentuare a personalizării suplimentelor, cu formule adaptate nevoilor individuale ale fiecărui consumator, bazate pe date genetice, stil de viață și obiective specifice de sănătate. Etica și sustenabilitatea vor deveni, de asemenea, criterii esențiale în decizia de cumpărare a consumatorilor, determinând companiile să adopte practici tot mai responsabile din perspectiva impactului social, economic și de mediu. Totuși, este important să rămânem realiști și să recunoaștem că 20 de ani reprezintă o perioada lungă, plină de incertitudini. Astfel, abordarea noastră în Secom va fi una de trendsetter explorator, rămânem în permanență atenți la cele mai noi descoperiri științifice, la tendințe, dar și la schimbările din industria noastră, din domeniul sănătății pentru a ne putea adapta agil strategia de business, astfel încât să răspundem cel mai bine nevoilor consumatorilor. Avem o viziune pe termen lung, dar rămânem flexibili și receptivi la oportunitățile care vor apărea pe parcurs și care ne pot susține în misiunea noastră de a îmbunătăți sănătatea și calitatea vieții oamenilor. Privind spre viitor, este de asemenea esențial ca tot mai mulți jucători din industria suplimentelor alimentare să investească în cercetare și dezvoltare, dar și în educarea consumatorilor pentru a contribui la instalarea unei culturi a prevenției în România. Totodată,  este important să colaborăm cu autoritățile și organizațiile din domeniu pentru a promova standarde înalte de calitate și transparență în industrie. Împreună, putem contribui la construirea unei societăți în care prevenția și sănătatea sunt la baza fiecărei decizii.  

Business Magazin a lansat anuarul 100 Cele mai puternice femei de afaceri, ediția 2024.