„Nu căutați un titlu, ci bucurie în ceea ce faceți”

 „Avem o creștere constantă a businessului, care cu siguranță se va menține și în următorul an”, descrie Carmina Dragomir perspectivele sale pentru anul în curs. Potrivit ei, creșterea va fi susținută de structura de distribuție a companiei, care oferă un avantaj competitiv: distribuția prin intermediul consultanților din agenții, prin bancassurance, direct către consumator, printr-o echipă de distribuție de asigurări de grup către corporații și IMM-uri, prin intermediul brokerilor.

Anterior acestui rol, pe care l-a preluat în octombrie 2017, Dragomir, care are o experiență de aproape două decenii în servicii financiare, a condus timp de aproape patru ani asigurătorul Metlife Italia. De-a lungul timpului, a avut mai multe funcții de management în operațiuni, finanțe, produse, IT, project management și risk management. După 10 ani în care a avut funcții de conducere în cadrul departamentului de operațiuni, Carmina Dragomir a fost numită manager general al AVIVA în România și s-a ocupat de integrarea operațiunilor companiei în subsidiara MetLife România. În ianuarie 2014, a fost deputy general manager & COO al sucursalei MetLife Italia, fiind în continuare membru al Consiliului de Administrație Metropolitan Life. Este absolventă a Facultății de Informatică a Academiei de Științe Economice București și deține un certificat Fellow Life Management LOMA Institute și un certificat Harvard în leadership.

1. Care a fost cel mai dificil moment din carieră și cum l-ați depășit?

Eram angajată de aproape un an în industria asigurărilor de viață, în aceeași companie, acum 14 ani. Îmi doream să fac mai mult, să se întâmple lucrurile mai repede, simțeam că nu am suficiente provocări, așa că la momentul la care am primit o ofertă de job am fost descumpănită. Ar fi însemnat să mă întorc în mediul bancar, de unde venisem cu experiența profesională anterioară, dar și să renunț la o industrie care, chiar dacă era la început, era cu și despre oameni.

A fost o alegere dificilă: să rămân în compania care mă ajuta să îmi dezvolt noi competențe sau să revin în mediul bancar, la un rol cunoscut și care îmi plăcea? Am ales să rămân și nu am regretat niciodată această decizie.

2. Ce ați învățat din această experiență?

Am învățat că trebuie să ai răbdare, să descoperi oamenii și să faci lucrurile împreună cu ei, pentru a te bucura de rezultate. Am învățat că e important să te dăruiești în continuare, să rămâi și să lupți, iar oamenii vor aprecia implicarea și rezultatele obținute împreună. Am învățat că atunci când ești în fața unei decizii dificile nu e rău să discuți cu alți oameni, să ai un mentor care să te ajute să faci alegerea cea mai bună.
3. Care sunt greșelile pe care le îngăduiți altora?

Îngăduiesc greșelile atât timp cât nu sunt făcute din indiferență, din absență. Atunci când oamenii greșesc cu bună credință, ei învață ceva. Desigur, e important de evaluat impactul pe care acele greșeli le au în viața celorlalți.

4. Ce altă profesie v-ar fi plăcut?

Orice profesie care are la bază lucrul în echipă mă atrage. Și, în plus, care oferă satisfacția rezultatului obținut după un proces intens.
Aș fi putut deveni și profesor; pentru mine a fi profesor este o alegere nobilă, frumoasă, în care ai șansa să crești oameni, să îi ajuți să iubească și să fie pasionați de o materie, un concept, o idee. Le poți da un start frumos în viață, îi poți ajuta să dezvolte abilitățile potrivite profilului lor. Este o meserie cu o responsabilitate enormă.

5. Ce profesie nu ați fi ales niciodată?

Nu aș fi putut să lucrez ca teoretician în afara echipei. Am nevoie să simt direct rezultatele, să găsesc soluții împreună cu oamenii din echipă.

6. Un sfat pentru tineri la început de carieră.

Să pună pasiune în ceea ce fac, să se dăruiască pe sine, să fie prezenți în viața – personală sau profesională – pe care aleg să o aibă. Să nu zăbovească prea mult în zona de confort – pentru că miracolele se întâmplă întotdeauna în afara ei. Să fie pregătiți pentru efort, să rămână curioși, să nu se oprească din a învăța și înțelege. Să aibă obiective. Să nu caute un titlu, dar să caute bucurie în ceea ce aleg să facă.

PREFERINȚE

CUVÂNT: Pasiune

CARTE: Micul Prinț – carte pe care am descoperit-o în liceu, la o lecție de limba franceză. Am pierdut-o și redescoperit-o când fiica mea era mică. Am cumpărat-o în mai multe ediții, în mai multe limbi. Am dăruit-o la rândul meu. Este o carte pentru copii cu mesaje pentru adulți – o întoarcere la simplitate, sinceritate, regăsirea sinelui, întoarcerea către ceilalți, firesc.

PERSONALITATE: Îmi place să mă dăruiesc activităților despre și pentru oameni, să îi văd pe cei din jur că reușesc, implicit și eu reușesc prin ei. Sunt activă și pasionată de ceea ce fac, îmi plac provocările și simt schimbarea ca o oportunitate.

PERSOANĂ CARE MĂ INSPIRĂ: Maria Montessori, pentru că metoda sa de dezvoltare a copiilor, implicit a oamenilor, este centrată pe experiențe și este actuală și acum după multe zeci de ani.