Nestlé România are în plan un buget anual de 5 mil. euro pentru a extinde rețeaua de aparate de cafea la care se poate plăti cu cardul

Divizia de out-of-home a Nestlé, ce cuprinde automatele de cafea printre altele, a înregistrat în 2020 o scădere de peste 10% a vânzărilor pe fondul pandemiei care a ținut oamenii mai mult în casă și a închis parțial sau total industria HoReCa cu care grupul elvețian avea parteneriate.

„Pentru divizia de out-of-home a Nestlé, pandemia a adus o scădere de două cifre pentru anul 2020, pe fondul închiderii/restricționării activității Ho­ReCA. Faptul că oamenii au lucrat de acasă a fost principala cauză a pier­derilor raportate în ambele perioade“, spune Ovidiu Tunaru, business executive officer Nestlé Professional pentru Romania, Bulgaria și zona Adriatică în cadrul Nestlé.

Astfel, atenția companiei s-a îndreptat în această perioadă către verificarea și revalidarea procedurilor uzuale de igienizare a automatelor de cafea, în conformitate cu prevederile de siguranță suplimentare luate de fiecare consumator în mod invidual.

Per total, afacerile Nestlé în România au crescut anul trecut datorită unei varietăți mari a portofoliului de produse și a canalelor de vânzări. Gigantul elvețian a avut în 2019 în România afaceri de 930 de milioane de lei, plus 5%. În 2019 la început, Nestlé a anunțat că închide fabrica de la Timișoara unde se produceau napolitanele Joe. Acest business era înregistrat pe aceeași entitate juridică, astfel că e posibil ca o parte din business să vină de acolo, cel puțin până la închiderea definitivă a fabricii.

Produsele companiei, care acum vin integral din import, se vând atât în retailul offline și online, cât și în farmacii, în HoReCa sau direct clienților companii în cazul cafelei. Gigantul elvețian este prezent în România pe segmentul de băuturi (cu branduri precum Nescafe, Dolce Gusto, Starbucks sau Nespresso – acesta din urmă fiind operat separat), de dulciuri (Lion, KitKat, Joe, After Eight, Smarties), alimente (Maggi), cereale (Nesquik, Chocapic), lactate (Nesquik), hrană pentru animale (Purina), hrană pentru copii (Nan), HealthScience (Optifibre – produs pentru digestie ce se vinde atât în retailul on și offline, cât și în farmacii) și out-of-home.

Acesta din urmă este un segment ce cuprinde brandul Nestle Professional pentru HoReCa, o serie de automate de cafea și dulciuri și brandul Garden Gourmet pe segmentul burgerilor vegetarieni.

Evoluția vânzărilor în 2020 a fost diferită de la un segment la altul în funcție de obiceiurile de consum și de locul de consum. Oficialii Nestle nu comunică vânzările pe fiecare segment în parte.

Deși segmentul out-of-home a avut de suferit în pandemie, compania elvețiană pariază în continuare pe dezvoltare și pe o revenire post pandemie când oamenii vor începe să se miște din nou și să meargă la birou sau când HoReCa va funcționa la parametri obișnuiți.

„Istoric, piața aparatelor de cafea este foarte dinamică și în creștere. Aparatele sunt întâlnite în supermarketuri, în birouri, spații publice, gări, autogări. Este încă loc de creștere și toată lumea accelerează să plaseze cât mai multe aparate“, spune Ovidiu Tunaru fără a oferi cifre.

În 2019 (cele mai recente date disponibile), în România existau circa 83.000 de automate de băuturi și mâncare, iar Nestlé era unul dintre jucătorii principali.

„Nestlé România plănuiește să extindă rețeaua de aparate la care se poate plăti cu cardul în urma reacțiilor pozitive din piață, investind în medie în jur de cinci milioane de euro anual pentru aparatele noi.“

Anul trecut, însă, din cauza pandemiei, compania a redirecționat o parte semnificativă din sumele destinate investițiilor într-un plan comprehensiv de susținere a sectorului out-of-home.

„Sub umbrela campaniei „Always Open for You“, Nestlé a instituit la nivel global un fond de 500 de milioane de franci elvețieni, investind astfel în susținerea sectorului pe termen lung. Prin acesta, partenerii locali au beneficiat de produse oferite gratuit la redeschiderea ușilor, dar și de perioade de suspendare a chiriei, care le-au oferit un capital adițional de milioane de lei“, spune executivul român.