Muncă hibrid, birou pe măsură. Cu ce facilități sunt dotate spațiile de lucru postpandemie și ce investiții fac companiile pentru a-și aduce angajații înapoi la birou

Un lobby dintr-un hotel de lux, un business lounge din aeroport sau chiar sufrageria de acasă sunt câteva dintre imaginile cu care angajatorii vor să-și „ademenească” angajații la birou postpandemie. Care sunt investițiile lor în această direcție și cum se văd acestea în businessul Workspace Studio, axat pe amenajările spațiilor de birouri?

Cmpaniile au nevoie acută să-și aducă la birou măcar 60% la sută din timp angajații la birou, potrivit unui studiu internațional citat de Horațiu Didea, managing partner al furnizorului de soluții de amenajare de birouri Workspace Studio, într-o ediție recentă a emisiunii ZF Real Estate by Storia.ro. Iar cea mai bună cale de a-i convinge este să le asiguri spațiile necesare nu doar unei mai bune productivității, ci și prielnice socializării și colaborării, după cum se vede și în investițiile recente ale companiilor din România în această direcție. Horațiu Didea spune că acum sunt din ce în ce mai solicitate soluțiile de design axate pe ergonomie, colaborare și pe sociologia muncii, care să aducă o calitate mai bună a lucrului la birou.

Potrivit studiului citat de el, 49% dintre angajați muncesc în prezent în regim hibrid, iar 35% dintre ei vin în fiecare zi la birou (studiul face referire strict la angajații tip knowledge-workers, nu se referă la angajații din zona de producție, de pildă – n.red.). „Dacă în trecut, o amenajare tipică presupunea ca fiecare angajat să aibă un birou, un dulap, un scaun, o casetieră, săli de meeting, o cafeterie – iar acestea reprezentau 70-80% din mobilierul cumpărat, acum, scopul principal al spațiului de lucru este să susțină colaborarea, camaraderia, socializarea și mai puțin munca individuală. Drept urmare, și felul în care arată mobilierul s-a schimbat: avem doar 45% birouri, scaune, dulapuri, casetiere, restul sunt spații de colaborare, cafeterii mai mari, spații de socializare”, explică el.  Din rândul acestui tip de mobilier, el exemplifică prin articole ce amintesc de sufrageria de acasă: canapele confortabile, draperii prietenoase sau mobilier ce aduce cu o amenajare de la un hotel de lux sau de la un business lounge.

Cafeneaua internă rămâne unul dintre elementele cele mai importante ce țin de amenajare – dar un trend nou ține de amenajarea unor spații exterioare cu terase foarte mari, care sunt folosite în timpul verii inclusiv pentru muncă. „E adevărat că sunt foarte multe spații goale, totuși businessul nostru crește și avem foarte mult de amenajat pentru că acele spații care rămân ocupate sunt schimbate pentru a susține noul fel de a munci”, a povestit Horațiu Didea, managing partner al furnizorului de soluții de amenajări pentru spații de birouri Workspace Studio în cea mai recentă ediție a emisiunii ZF Real Estate by Storia.ro Dacă în 2019, cel mai bun an al companiei de până atunci, businessul se plasa la 9-10 milioane de euro, în 2022 acesta s-a dublat pe seama interesului crescut al companiilor de regândire a spațiilor de birou, iar cifra de afaceri a Workspace Studio a depășit pragul de 20 de de milioane de euro

Cât investește o companie interesată de binele angajatului în într-o amenajare de birouri în acest moment? „Dacă judecăm suprafața/metru pătrat, investiția este cuprinsă între 350 și 400 de euro minimum pentru un metru pătrat. Pentru renovarea unui spațiu, investiția poate să urce până la aproximativ 1.000 de euro dacă vrei să creezi un proiect extraordinar.” De asemenea, înainte de pandemie, erau alocați între 4 și 15 mp/angajat în funcție de tipologia companiei – și existau acele „ferme de birouri” –  iar acum, spațiul alocat angajaților în companiile care investesc în spații de birouri atrăgătoare a crescut cu 20-30%.

Iar dacă în trecut, clienții interesați de genul acesta de amenajare erau companiile din IT, acum lor li s-au alăturat companii din toate segmentele industriale: de la farma la servicii de producție, deci acum toate companiile care angajează knowledge workers au conștientizat nevoia de a crea spații de birouri de calitate, care să stimuleze productivitatea oamenilor, să creeze coeziune în echipă și să îi convingă pe oameni să vină cu plăcere la birou până la urmă. „Absolut toate sectoarele investesc în acest moment în amenajarea unor birouri de calitate. Chiar dacă își restrâng spațiile de birouri, există multe companii care au decis să-și restrângă cu 20%, să spunem, spațiul de birouri, ei vor să aloce jumătate din restul de 80% către zonele care dau identitate spațiului.”

De ce ar mai veni angajații la birou? Horațiu Didea citează un studiu internațional făcut la finalul anului trecut pe 10.000 de knowledge workers (white collar) din întreaga lume, din care reiese că „11% dintre ei vin ca să aibă o relație directă cu managementul (s-a constatat că dacă nu ai o relație umană personală cu managerii, nu vei fi promovat la fel de des și colaborarea cu managementul nu va fi la fel de bună); 15% dintre angajați au spus că vor să vină la birou pentru liniștea și spațiile în care se pot concentra asupra sarcinilor de serviciu, pentru că nu oricine are un birou de acasă unde să poată munci productiv; 19% dintre acei oameni au spus că vin pentru a avea strict întâlniri de afaceri cu parteneri externi, iar 33% vin să colaboreze – nevoie în munca lor să aibă relații de colaborare cu colegii și 27% vin să socializeze, să creeze relații de camaraderie, acestea sunt nevoi ale angajaților, iar amenajarea birourilor trebuie  să susțină aceste nevoi”.

Între 350 și 1.000 de euro/mp se plasează investiția în amenajarea unui spațiu de birou prin intermediul Workspace Studio

În relația cu angajații, dar și cu biroul, flexibilitatea este cheia: „Avem foarte multe soluții acum care implică mesele mobile, cabinele acustice, iar spațiul și atitudinea angajatorului trebuie să fie foarte flexibile, în sensul că orice om își dorește să aibă flexibilitate asupra orarului – așadar nu mai poți să forțezi oamenii să vină la ora 9, să facă pontaj și să plece la ora 5. Ei trebuie să aibă flexibilitate asupra orarului de lucru și, în al doilea rând, în ceea ce privește munca de acasă sau de la distanță, asupra locului unde își desfășoară activitățile”. Mai mult decât atât, spațiul de la birou a devenit și o emblemă a angajatorului – mai mult decât era înainte. „Contează nu doar zona de recepție în care îți pui logo-uri și ai niște fotolii frumoase, ci efectiv spațiile de lucru, felul în care sunt amenajate băile, calitatea cafelei, cafeteria internă – toate contribuie la acea emblemă, la statementul angajatorului față de proprii angajați și față de restul lumii.” Chiar dacă se arată precaut în ceea ce privește evoluția businessului în contextul economic actual, Horațiu Didea este optimist legat de felul în care va evolua piața pe care activează: „În România în continuare sunt enorm de multe spații de birouri unde calitatea este foarte joasă – și nu mă refer doar la cele publice, dar și la  birourile de acasă, unde ergonomia, designul și calitatea amenajării sunt încă la un nivel foarte scăzut, așadar există mult loc de creștere”.  Prin prisma amenajărilor, Bucureștiul rămâne hubul principal și reprezintă aproximativ 80% din cifra de afaceri a Workspace Studio, care are însă și mulți clienți în afara Capitalei, în orașe precum Cluj, Iași, Timișoara, Brașov, precum și în Zalău și în alte orașe mai mici , unde investitorii manifestă interes și în amenajarea birourilor ce țin de anumite fabrici.