Munca cu scop și comunicarea constantă cu angajații, printre cele mai importante tendințe care modelează viitorul pieței muncii

♦ „O greșeală pe care o fac adesea multe companii este să creadă că oamenii muncesc doar din rațiuni financiare. Oamenii vor să simtă că ceea ce fac are sens și contribuie la un scop mai înalt” ♦ „Un răspuns la «de ce fac ceea ce fac?» oferă direcție, sens și motivație în a duce la bun sfârșit o sarcină, un proiect și în asumarea rolului din organizație” ♦ „Simțindu-se valorizați și ascultați, angajații sunt mai motivați și mai angajați în munca lor, ceea ce se traduce printr-o creștere a productivității.”

Implicarea activă a angajaților în deciziile strategice devine din ce în ce mai obișnuită în rândul Top Employer-ilor, susține raportul World of Work Trends 2024 realizat de Top Employers Institute.  Astfel, munca cu scop și comunicarea constantă cu angajații sunt printre cele mai importante tendințe care modelează viitorul pieței muncii.

Cele mai recente date ale Top Employers arată că aproape fiecare practică de resurse umane care încurajează implicarea angajaților în deciziile strategice ajută la succesul oganizației în afaceri.

„O greșeală pe care o fac adesea multe companii este să creadă că oamenii muncesc doar din rațiuni financiare, înțelegând, deci, relația de muncă în termeni pur tranzacționali. Ceea ce trebuie companiile să facă prin managerii lor și oamenii de la HR este să investească timpul necesar pentru descoperirea, formularea corectă și explicarea deplină a cauzei nobile la care contribuie”, susține Sorin Faur, fondator al Academiei de HR.

Cât timp companiile se prezintă pe sine exclusiv din perspectiva a ceea ce fac și nu din perspectiva utilității pentru care există, evident că nici angajații nu au cum să perceapă altfel compania, crede el.

„Semnificarea muncii este unul dintre mecanismele importante de motivare din companiile de astăzi. De ce? Pentru că nimeni nu mai vrea să facă o muncă doar de dragul de a face o activitate. Nimeni nu vrea să fie «un nimeni». Oamenii vor să simtă că ceea ce fac are sens și contribuie la un scop mai înalt. Oamenii vor să vadă că există o conexiune directă între rolul pe care îl au și un anumit rezultat bun, benefic ce rezultă din munca lor. Și atunci oamenii vor da tot ce au mai bun”, susține Sorin Faur.

În ceea ce privește comunicarea în cadrul companiei și implicarea angajaților în luarea deciziilor, el crede că din aceste consultări se pot naște idei valoroase, care pot ajuta dezvoltarea businessului.

„Este și păcat într-un fel ca dintr-o companie cu 300 de angajați, doar 2-3 oameni să ia deciziile strategice. S-ar irosi atât de multă inteligență și talent, idei și puncte de vedere valoroase. Nu orice proces dintr-o companie poate fi subiectul unui demers democratic, dar, cel puțin din perspectivă de brainstorming, ajută dacă implicăm mai mulți oameni. Nu este vorba despre externalizarea deciziilor de management. Din aceste consultări se pot naște idei valoroase și soluții neașteptat de bune, ca rezultat al inteligenței colective”, crede el.

În România, diversitatea în forța de muncă a companiilor a fost într-o continuă evoluție în ultimii ani, pe măsură ce tot mai multe organizații încep să recunoască importanța practicilor DEI pentru succesul pe termen lung, susține Bogdan Gabor, country manager al companiei de resurse umane Lugera, The People Republic.

Mai mult, dacă sunt consultați cu privire la deciziile importante din companie, oamenii devin dintr-o dată mult mai atenți la mediul din jur, mult mai proactivi și nu vor mai aștepta să apară probleme, le vor preveni sau aborda înainte să se agraveze.

Ionela Borsan, recruitment manager în cadrul companiei de recrutare în regim temporar Prohuman România, crede că misiunea pe care o organizație o are, valorile pe care le propagă în rândul angajaților și impactul organizației în societate influențează în mod pozitiv engagementul și productivitatea angajaților.

„De regulă, un scop care excede zona financiară a organizației și aduce în prim plan inclusiv zona umanitară, atrage și angrenează angajații în a-și pune la bătaie motivația intrinsecă în care se regăsesc valorile personale și pe care le pot identifica în egală măsură cu cele organizaționale. Întotdeauna, un răspuns la «de ce fac ceea ce fac?» oferă direcție, sens și motivație în a duce la bun sfârșit un task, un proiect și în asumarea rolului din organizație”, susține ea. 

În momentul în care un angajat știe cum poate afecta activitatea sa la nivel micro sau chiar macro apare sentimentul de contribuție și valoare și, implicit, conexiune care vine din sfera personală.

„Trăim vremuri în care petrecem cea mai mare parte din timp la locul de muncă, iar relațiile tranzacționale nu fac decât să adâncească și mai mult fenomene de genul “quiet quitting” și «disengagement»”, a concluzionat reprezentanta Prohuman.

Bogdan Gabor, country manager al companiei de resurse umane Lugera The People Republic, susține că, fără îndoială, adoptarea unei culturi axate pe scop joacă un rol crucial în amplificarea motivației și productivității angajaților.

„O dedicare colectivă față de un scop comun influențează pozitiv colaborarea și modul de desfășurare a muncii în echipă. Atunci când fiecare angajat se percepe ca fiind vital pentru realizarea obiectivelor, simțind că munca sa contribuie la progresul nu doar al organizației, ci și al societății în ansamblu, atât productivitatea, cât și eficiența sunt îmbunătățite considerabil”, spune el.

Implicarea activă a angajaților în deciziile strategice ale companiei, susținută de discuții deschise și transparente, este nu doar benefică, ci esențială pentru succesul în afaceri, subliniază reprezentantul Lugera.

„Aceasta crește calitatea deciziilor prin adăugarea de perspective și expertize diverse, direct de la cei care se confruntă zi de zi cu operațiunile și clienții companiei.

Pe lângă îmbunătățirea procesului decizional, implicarea angajaților are un impact profund și asupra moralului acestora. Simțindu-se valorizați și ascultați, angajații sunt mai motivați și mai angajați în munca lor, ceea ce se traduce printr-o creștere a productivității”, a concluzionat el.