Mugur Tolici, director HR, BNR: Sectorul bancar este încă atractiv pentru forța de muncă, am avut 85 de candidați pentru 7 posturi

Sectorul bancar este încă atractiv pentru forța de muncă, susține Mugur Tolici, directorul departamentului de resurse umane al BNR, care argumentează că s-au prezentat 85 de candidați pentru 7 posturi în cadrul unui concurs organizat de Banca Națională.

„Nu știu dacă sunt disponibilizări în IT, piața de outsourcing a scăzut ca urmare a ceea ce se întâmplă în SUA și în alte țări din Europa. Dar, în același timp, noi am flexibilizat foarte tare modul de abordare a acestor recrutări, le promovăm mult mai bine, le vorbim pe limba lor și rezultatele se văd. Am avut 85 de candidați înscriși pe șapte posturi, ceea ce n-am avut probabil în cei cinci ani de dinainte”, a spus Mugur Tolici în cadrul evenimentului ZF Bankers Summit 2024.

Ce a mai declarat Mugur Tolici în cadrul evenimentului ZF:

• Suntem foarte preocupați să avem inteligență naturală cât mai bună, ceea ce nu înseamnă că nu ne preocupă și inteligența artificială. Noi, recent, am reorganizat întreaga activitate de IT din bancă. Avem două structuri, una care este preocupată de partea de soft, de dezvoltare de softuri și de tot sprijinul pe aplicații pe care îl conferă băncii, și o parte o altă structură de hard și cybersecurity. Este un început important de accentuare a rolului pe care această activitate o va avea în Banca Națională.

• Am început să ne întărim echipa în această zonă și am angajat cu succes. Acesta este primul an probabil după mulți, cinci-șase, în care recrutăm cu succes. În zona de mare atractivitate scoatem în continuare multe posturi, avem cerere. Am schimbat și modul de recrutare.

• Poate nu mai este aceeași atractivitate a sistemului bancar sau nu mai este percepută la fel ca înainte. Dar eu în continuare văd sectorul bancar foarte atractiv, pentru că lucrurile se schimbă rapid. Adică toată partea asta tehnologică, toată această abordare nouă este foarte atractivă. Și un motiv pentru care acum un an sau doi băncile comerciale recrutau cu mai mare succes IT-ști decât BNR este pentru că foloseau tehnologii mult mai moderne, mult mai apreciate de cei care lucrează în domeniul respectiv.

• Încet, încet, lucrurile s-au mai schimbat și, cu toate astea, atractivitatea domnului bancar rămâne. Există și partea de performanță, de dezvoltare profesională, de continuă învățare.

• Există resursele ca să investim în oameni, există eterogenitatea activităților, poți ușor să treci dintr-o parte în alta și să te dezvolți în mai multe zone și există și oferta din partea băncilor de a încuraja oamenii să facă lucrul acesta, să să fie mobili. Deci nu cred că va dispărea această atractivitate.

• Noi avem o preocupare, ca să nu spun o provocare permanentă. Noi suntem parte din sistemul european al Băncilor Centrale și prin tot ceea ce facem devenim și mai integrați în sistem. Noi suntem 27 de țări cu un singur sistem practic și atunci, prin tot ce facem, ne integrăm tot mai bine cu cele mai bune practici și cu politicile sistemului de bănci centrale. Asta în sine este o preocupare permanentă și care probabil că ne utilizează o mare parte din proiecte sau din energia necesară dedicării noilor proiecte. Mai mult decât atât, ce facem noi luăm consultanță de specialitate și oferim la rândul nostru.

• În această zonă a Balcanilor am avut proiecte cu Republica Moldova, cu Banca Națională a Moldovei, am avut proiecte cu Turcia, inclusiv în domeniul resurselor umane. Avem un proiect în derulare cu Banca Albaniei, facem acest transfer de ambele părți de expertiză și Banca Națională a devenit de ceva ani buni un exportator de bune practici în această zonă. Asta ocupă destul de mult din timpul alocat proiectelor. E adevărat, n-avem nici aceleași preocupări pe care le are o bancă comercială, fiind instituție de reglementare, de supraveghere, provocările și problemele noastre sunt diferite, dar această integrare permanentă și tot mai profundă cu sistemul este un element definitoriu pentru prezent, cel puțin în activitatea noastră.

• Tinerii din noua generație sunt foarte preocupați de ce vor face în viață profesional și personală, sunt mult mai sinceri cu ei și cu noi, adică ne cam spun din prima ce vor și ce nu. Cred că au o forță de muncă serioasă și care este subapreciată în prezent. Vedem foarte superficială generația, eu nu cred că e așa.

• Trei defecte sunt lipsa de răbdare care nu știu dacă e defect, poate sunt niște poate lucruri de analizat, dorința de a fi ascultați cât mai mult și cât mai repede, care nu e un defect, ci e o constrângere dacă urmăresc doar asta, iar și al treilea defect este că vor să lucreze prea mult timp de acasă.