Monica Constantinescu: Chiar dacă tehnologia a evoluat foarte mult și, la rândul nostru, lucrăm cu soluții de digitalizare și Industrie 4.0, factorul uman este indispensabil

Director comercial, fabrica Bosch Cluj • Grupul Bosch în România

Vânzări consolidate (în Romania, în 2019): ~ 2 mld. lei • Vânzări totale nete (în 2019): 6,7 mld. lei • NUMĂR DE ANGAJAȚI: > 8.000

—   Cea mai importantă lecție pe care am învățat-o în pandemie:

Am învățat că flexibilitatea, agilitatea și adaptabilitatea sunt ingredientele de bază atunci când ești pus în situația de a înfrunta neprevăzutul, dar că doar cu ajutorul unui stil de leadership intuitiv, al unor măsuri financiare cu aplicabilitate imediată și al unei echipe dedicate care aare încredere în potențialul organizației poți depăși momentele delicate. Am mai învățat, de asemenea, că în astfel de situații fără precedent, comunicarea este cheia, așa că am promovat o comunicare activă și transparentă cu angajații noștri și mă bucur că am reușit sa depășim impactul imediat cauzat de pandemie.

—   Cea mai importantă decizie pe care am luat-o în ultimul an:

Ultimul an a reprezentat într-adevăr o provocare, absolut toate deciziile pe care le-am luat, alături de colegii mei, au fost deosebit de importante, nu doar prin prisma efectelor produse asupra activității din cadrul unității de producție Bosch din Cluj – fie că vorbim despre continuarea, oprirea sau reducerea temporară a volumului de lucru, ci și asupra planurilor noastre de creștere pe termen mediu și lung. Am certitudinea că cea mai importantă decizie din această perioadă a fost aceea de a continua investițiile în dezvoltarea facilității de producție din Cluj și în extinderea proiectelor actuale, în pofida contextului incert.

—   Cum mi-am menținut colegii motivați în ultimul an:

Consider că menținerea unei comunicări transparente și constante reprezintă cheia motivației colegilor mei. Experiența m-a învățat că în situații de criză, mai mult decât oricând, oamenii au nevoie să știe ce se întâmplă în organizație, să fie informați și să înțeleagă că pot avea încredere că managementul lor identifică corect și la timp riscurile, și ia toate măsurile necesare pentru a diminua impactul asupra companiei. Am dialogat deschis pe toate temele de interes, de la criza sanitară, efectele și măsurile de prevenire și până la situația reală a businessului nostru și securizarea locurilor de muncă. Ne-am susținut angajații, apreciindu-le nu doar ideile și inițiativele, ci și toate proiectele pe care le-au derulat în decursul ultimului an.

—   Work from home sau de la birou?

Depinde foarte mult de domeniul de activitate al fiecăruia. În cazul nostru, în mediul de producție, prezența la locul de muncă este necesară pentru anumite categorii de angajați. Chiar dacă tehnologia a evoluat foarte mult și, la rândul nostru, lucrăm cu soluții de digitalizare și Industrie 4.0, factorul uman este indispensabil. Și nu mă refer doar la prezența colegilor din producție. Desigur că în anumite situații telemunca s-a dovedit a fi soluția potrivită și apreciez că este important să existe un mix între munca de birou și cea de acasă, dar în multe alte cazuri, pentru mine și pentru parte dintre colegii mei este important să fim prezenți în fabrică pentru a putea astfel gestiona situațiile neprevăzute, a putea lua decizii rapid și a ne consulta în echipă.

—   Locul din care îmi iau energia necesară depășirii unei crize, precum cea generată de pandemie:

Familia reprezintă pentru mine principala sursa de energie. Cred cu tărie că viața profesională și cea personală trebuie să coexiste în armonie. Încerc să mă adaptez unui program care să-mi permită să acord timp și preocupărilor personale, iar ceea ce mi se pare cu adevărat important este să te deconectezi complet de zona profesională în timpul pe care îl petreci cu cei dragi. Pentru mine sursa suplimentară de energie pentru săptămâna următoare o reprezintă sfârșitul de săptămână în familie. Întotdeauna, fără excepții.

—   Persoana care m-a inspirat cel mai mult în această perioadă:

Nu aș putea spune că am avut un mentor pe care l-am urmat, însă întotdeauna am încercat să învăț sau să fur meserie de la oameni cu mai multă experiență decât mine, fie colegi, superiori ierarhici sau parteneri din industrie. Sunt de părere că oamenii puternici se inspiră reciproc și se inspiră, de asemenea, din propriile experiențe – este o opinie și un crez personal, confirmat și de persoanele care m-au inspirat de-a lungul vremii.

—   Putere vs. feminitate:

Putere și feminitate. Ori, mai degrabă, feminitate și putere poate că ar fi mai potrivit. Totuși, indiferent de ordine, discutăm despre două atribute complementare, iar mărturie ne sunt atât de multe femei de succes celebre, toate feminine și puternice. De-a lungul istoriei există sute de femei care au schimbat lumea, au demontat mituri, au condus națiuni sau au revoluționat industrii, precum și un număr important de femei mai puțin cunoscute sau recunoscute în cercuri restrânse, care cu siguranță au fost și sunt, pe cât de feminine, pe atât de puternice.