Mihai Tecău, CEO, Omniasig: Cred că piața de asigurări din România a dat dovadă de reziliență, a oferit suport în dezvoltarea economică a României. Asta se vede și în încrederea pe care o primim de la acționarii noștri

Piața asigurărilor din România și-a demonstrat capacitatea de a traversa perioade dificile și de a susține economia, iar acest lucru se reflectă inclusiv în încrederea pe care acționarii și investitorii o acordă sectorului, consideră Mihai Tecău, CEO al Omniasig. În opinia sa, provocările și volatilitatea din ultimii ani nu au slăbit industria, ci au obligat companiile să inoveze și să dezvolte soluții noi pentru clienți.

„Cred că piața de asigurări din România și-a adus un mare aport, fiindcă putem vorbi de reziliență pieței de asigurări, a oferit suport în dezvoltarea economică a României și cred că lucrul aceste se vede. El se vede odată din zona de administrare a a României, dar și din partea acționarilor noștri, care își dau seama că e o oportunitate pentru viitor. În momentul în care vezi că piața de asigurări din România are reziliență, suportă, există încredere mai mare în piață pe parcurs”, a spus el în cadrul evenimentului ZF Insurance 2026.

Ce a mai declarat Mihai Tecău în cadrul evenimentului ZF:

• În piața asta din România întotdeauna provocările au fost pe primul plan, dar piața a crescut, companiile au crescut și ne preocupă întotdeauna să devenim mai buni, să apelăm la tehnologii noi, să propunem oameni noi și să creștem oameni noi în companie. Nu cred că e o problemă foarte mare, cred că mai mult ne întărește această volatilitate și această provocare și cred că concurența pe care și care există în piață va aduce la în în egală măsură și lucruri noi în piață și soluții noi pentru clienți, pentru clienții noi pe care sunt acuma bat la ușa noastră și își doresc alte tipuri de asigurări.

• Provocările acestea vor pune pe noi presiunea de a crea soluții și, dacă punem ingredientul guvernanță în tot contextul acesta, înseamnă că trebuie să vină o soluție pe masă și dacă soluția vine din punct de vedere din partea al managementului, din partea companiei, nu văd o problemă din zona de de vulnerabilitate.

• Noi până la urmă gestionăm riscuri și obligația noastră principală este de a găsi odată soluția pe partea de a organiza compania să facă față și să propună noi soluții pentru acoperirea riscurilor, de sustenabilitate și de predibilitate pentru viitor. Este o chestie obligatorie până la urmă. Deci noi, ca asigurători avem foarte multe reguli, dacă ne uităm ce înseamnă continuitatea și planul de continuitate, așa că nu văd o problemă.

• Trebuie să te uiți către clienți pentru generațiile noi de clienți. Odată trebuie să te uiți în zona de angajați proprii, unde lucrurile trebuie să schimbe din mers. Avem și tehnologia aceasta care vine peste noi și la orice soluție care era clasică, răspunzi cu AI acum sau cu soluții și de AI și există un pic de așa de dezechilibrare în zona aceasta și care tu, ca manager, trebuie să o preiei și nu trebuie să arăți lucrurile astea în fața clientului.

• Preocupările celor care au lucrat și lucrează în această piață sunt pentru o piață, pentru niște societăți care să se dezvolte, să dezvolte servicii la nivelul pe care clienții îl așteaptă. Și suntem aici la momentul de față, piața de asigurări din România cred că a fost într-o zonă de creștere și cred că încă mai are ce să arate.

• Valoarea pieței și creșterea ei o dau jucătorii care sunt preocupați de aceleași lucruri. Adică, dacă ai aceleași preocupări și creezi valoare, creezi concurență, ești obligat să faci lucrurile astea. Și asta simte și clientul la momentul în care vii și oferi ceva sustenabil. Va trebui să-ți pui foarte mult amprenta vizavi de polița de asigurare pe care o oferi și să simți ceea ce vrea clientul, nu neapărat din riscurile care apar din piață, dar și dintr-o poziționare a clientului față de polițele pe care le oferi sau de asigurări pe care le oferi.

• Lucrurile o să fie mult mai tranșante, plus că acum ne mai judecă cineva, ne judecă inteligența artificială și e la îndemâna oricui să facă o diferență între produsele de asigurare sau între riscurile care sunt asigurate prin această comparație simplă și foarte deschisă. Este o sursă deschisă care poți să o apeleze oricine și atunci decizia nu mai este numai de preț, poate să fie și de riscuri și de momentul cum te miști în piață.

• Asigurările de sănătate sunt cel mai tânăr produs pe care îl avem, dar avem ambiții și considerăm că este cea mai dinamică formă de asigurare din ultimul mult timp. Și aici o să fie lucru foarte interesant în perioada următoare, fiindcă se vede foarte clar că alternativa la sistemul de stat și la serviciile pe care le oferă asigurările obligatorii sunt asigurările facultative de sănătate și foarte mulți angajatori folosesc această metodă, mai ales în corporate, oferă în pachetul salarial zona de sănătate.

• Deci nu văd nicio stagnare aici, văd decât inovare, văd decât soluții noi și cred că pasul pe care noi trebuie să-l mai facem în zona aceasta de asigurări de sănătate este retailul, care încă nu este într-o zonă destul de primară.

• Retailul este ce ne preocupă pe noi în perioada următoare, este cel care va da pasul mai mare în viitor. Retailul va fi cel care va face diferența și noi ne preocupăm de acest lucru. Sunt lucruri care diferența. Retail va veni exact din diferențele de produse pe care ai puterea să le promovezi.

• Acesta este un business până la urmă și businessul vine din desfășurare de activitate, din rezultate și din apartenența mai multor asigurați sau viitori asigurați la aceste soluții pe care noi le avem în asigurări. Numai pe asigurări de locuințe avem un deficit de aproape 75% neasigurați pe o zonă vulnerabilă din punct de vedere al riscurilor, adică este o oportunitate și există acumulări de soluții și financiare care pot să vină și să rezolve această situație. Important e să existe acest lucru și să să fie dorința de a cumpăra polița, de a asigura.