Microsoft, acuzată de Slack că vrea să elimine concurența pentru un produs căutat în pandemie

Creatorii Slack atacă la Comisia Europeană Microsoft, acuzând gigantul tech de practici neloiale. Slack acuză că Microsoft include în mod ilegal Microsoft Teams în pachetul Office 365. 

Cei de la Slack Technologies, compania care a dezvoltat Slack, o platformă de chat de business, au înaintat o plăngere la Comisia Europeană, acuzând Microsoft de practice neloiale. Aceștia spun că Microsoft ar fi copiat o mare parte din funcționalitatea Slack, au lansat Microsoft Teams și au inclus software-ul gratuitt în abonamentele de business din pachetul Office 365.

Potrivit acestora, Microsoft nu le-ar face viația ușoară celor care încearcă să dezinstaleze Teams și ar ascunde costurile reale ale serviciului pentru clienții enterprise. Microsoft a negat acuzațiile.

Creatorii Slack acuză Microsoft că a copiat o mare parte din funcționalitatea aplicației lor.

„Microsoft a creat o clonă slabă de produs și a legat-o de produsul său Office dominant în piață, forțându-i instalarea și blocându-i îndepărtarea, o copie la indigo a comportamentului ilegal din perioada războiului browserelor”, a declarat Jonathan Prince, director de comunicații și politică în cadrul Slack, potrivit presei internaționale.

Slack este o aplicație pentru colaborarea online în interiorul echipelor cu o vechime de șase ani pe piață.

Microsoft Teams combină într-un singur serviciu chat-ul, întâlnirile, fișierele și aplicațiile echipei și este integrat cu Office, Skype și SharePoint – servicii critice în portofoliul Microsoft pentru utilizatorii de business.

Experții spun că avantajele Microsoft Teams față de Slack sunt prezența componentei video și ușurința în utilizare. Anul trecut, Microsoft Teams a atins un număr de 13 milioane de utilizatori activi zilnic.

În același timp, antreprenorii din IT spun că în România pandemia a crescut de circa opt opri numărul de clienți care folosesc Teams.

„Este un concept foarte viabil de a integra toate aplicațiile într-o singură platformă. Slack nu are acestă opțiune. Pune un risc major asupra operațiunilor Slack pe termen lung. Microsoft în România cred că a crescut de opt ori numărul de clienți care utilizează serviciile din zona de Teams”, a spus Cristian Herghelegiu, CEO Dendrio.