Lucian Ungureanu, Cloud Business Group Lead, Microsoft România

1. Cum ați defini transformarea digitală în domeniul dvs. de activitate?

Astăzi, ne bazăm pe tehnologie și conectivitate pentru a ne putea desfășura activitatea de zi cu zi, iar ultimii doi ani au adus transformări digitale fără precedent. Din punctul nostru de vedere, este foarte important să privim tehnologia nu ca pe un scop în sine, ci drept un instrument de amplificare a talentului, a creativității și a cunoștințelor pe care le deține fiecare dintre noi.

2. Cum a stimulat pandemia digitalizarea în cazul companiei pe care o reprezentați?

Adaptarea modului de lucru la noua realitate, impusă de pandemie, a reprezentat, poate, cea mai mare provocare din ultima perioadă, iar tehnologia oferă constant soluții și alternative cu ajutorul cărora organizațiile pot menține nivelul de productivitate al angajaților, chiar și în condițiile în care aceștia au fost nevoiți să lucreze de la distanță sau pe modelul hibrid. Pentru noi, angajații sunt cea mai importantă resursă pe care o avem, iar atunci când ei găsesc permanent un cadru potrivit, care le permite și îi ajută să evolueze – atât din punct de vedere personal, cât și profesional – acest lucru se va reflecta și în calitatea muncii lor. Utilizarea instrumentelor digitale potrivite are o contribuție importantă pentru conturarea acestui cadru, iar platformele Microsoft Teams și Microsoft365, dezvoltate de Microsoft, sunt utilizate astăzi de milioane de angajați din întreaga lume, care colaborează prin intermediul lor cu alte echipe și colegi de pretutindeni. În plus, din nevoia de a face mai mult pentru a menține gradul de implicare al angajaților și a le oferi acestora sentimentul de apartenență,  Microsoft a lansat la începutul anului trecut platforma Microsoft Viva, prima platformă de tip employee experience care integrează instrumente și capacități de productivitate și colaborare (disponibile în Microsoft 365 și Microsoft Teams) menite să crească gradul de bunăstare și de implicare al angajaților, încurajând procesul de învățare continuă și de dezvoltare a cunoștințelor. Toate aceste instrumente sunt implementate și de clienții și partenerii noștri de pretutindeni și vom dezvolta în continuare soluții, servicii și produse inovative, care să ne ajute pe fiecare dintre noi să lucrăm într-un mod mai eficient și să ne valorificăm pe deplin potențialul, indiferent de locul de unde ne desfășurăm activitatea.

3. Cum poate deveni digitalizarea un factor de diferențiere, un avantaj competitiv, în domeniul în care activați?

Tehnologia, în sine, este un factor de diferențiere și un avantaj competitiv în orice industrie, nu doar în sectorul IT&C. Așa cum am mai afirmat și cu alte ocazii (atât eu, cât și colegii mei), digitalizarea este un vector generator de progres, din punct de vedere economic și social, și atrage numeroase oportunități care odată valorificate vor asigura o dezvoltare sustenabilă a unei anumite afaceri sau a unui anumit sector, fie că vorbim de mediul privat sau public. Exemplele în acest sens sunt numeroase și vorbesc de la sine: de la state care au implementat procese digitale și și-au îmbunătățit astfel relația cu cetățenii și nivelul de transparență, până la start-up-uri care au reușit să se extindă pe piețele internaționale (și sunt evaluate astăzi la milioane de dolari). Astfel de rezultate nu pot exista, însă, în lipsa unei abordări corecte, integrate, în absența unor strategii care să aibă în centru digitalizarea, iar acest lucru este, de asemenea, foarte important.

Experiență: Lucian Ungureanu are mai bine de 20 de ani de experiență în industria IT și de peste 4 ani ocupă poziția de Cloud Business Group Lead în cadrul Microsoft România – de unde lucrează împreună cu organizațiile și companiile din România pentru a accelera procesele de transformare digitală. Pasionat de tehnologie și în special de tot ceea ce ține de cloud, Lucian Ungureanu crede în oportunitățile generate de îmbinarea dintre ideile creative și tehnologiile inovative.

Domeniile pe care se concentrează în prezent: tehnologie/cloud

4. Care sunt cele mai importante proiecte digitale în care v-ați implicat și ce investiții au fost direcționate în acestea?

Compania Microsoft alocă anual bugete importante pentru procesul de cercetare și dezvoltare, cu scopul de a dezvolta constant inovații care să răspundă trendurilor tehnologice globale, adresând unele dintre cele mai mari provocări de la nivel global. Misiunea Microsoft este aceea de a sprijini fiecare persoană și organizație din lume să realizeze mai mult cu ajutorul tehnologiei, iar Microsoft România a derulat, derulează și va continua să deruleze proiecte alături de diferiți parteneri prin care s-a implicat de-a lungul timpului în numeroase inițiative menite să impulsioneze digitalizarea mediului public și privat. Observăm că partenerii și clienții noștri acordă o atenție din ce în ce mai mare componentei digitale, fiind pregătiți să investească nu doar resurse importante, ci și timp, procesul de digitalizare fiind unul continuu, care evoluează permanent.

5. Care sunt top 3 obiective pe care vi le-ați propus prin prisma digitalizării pentru compania pe care o reprezentați?

România este unul dintre statele europene cu cele mai multe avantaje competitive în susținerea unei digitalizări accelerate – economia României este a doua cea mai mare din Europa Centrală și de Est, iar țara are a doua cea mai mare populație de dezvoltatori din regiune. În același timp, avem un număr foarte mare de absolvenți STEM (științe, tehnologie, inginerie și matematică) și un ecosistem format din peste 30.000 de start-up-uri și companii IT care impulsionează transformarea digitală. România are așadar tot ce îi trebuie pentru a deveni un hub digital, un centru de inovație și digitalizare regional și, de ce nu, chiar global, dar trebuie să valorificăm tot acest potențial. Microsoft România a sprijinit, de-a lungul timpului, acest proces prin implicarea în proiecte și derularea de programe în sectoare-cheie: educație, sectorul start-up-urilor, colaborarea cu instituțiile publice și nu doar. Ne dorim ca această potențială poziție a României să devină o realitate și vrem să contribuim la atingerea acestui obiectiv, să avansăm Romania ca Digital Hotspot, să exportăm inovație și tinerii și specialiștii în IT să rămână și să se dezvolte aici.

6. Care sunt provocările pe care le întâmpinați când vine vorba despre transformarea digitală?

Atunci când vine vorba despre transformare digitală și despre provocările pe care le vedem în acest sens, nu putem să pierdem din vedere faptul că România se situează pe ultimul loc în ediția din 2021 a Indicelui Economiei și Societății Digitale (DESI) – care urmărește progresele înregistrate în statele membre UE în ceea ce privește competitivitatea digitală. Din păcate, România nu a urcat în acest clasament față de anii anteriori, deși are un potențial enorm în acest sens – aceasta ar fi una dintre cele mai mari provocări pe care le vedem aici. Așa cum precizam anterior, la fel ca în cazul economiei, digitalizarea este un factor cheie și în ceea ce privește evoluția sustenabilă a societății, însă aceasta nu poate exista în lipsa resursei umane calificate care să genereze constant inovație.

*potrivit datelor publicate pe site-ul Ministerului Finanțelor Publice