Lideri elvețieni în piața românească. Cum se îmbină precizia elvețiană cu creativitatea românească?

Trei lideri de companii cu origini elvețiene, Adecco RomÂnia,  MET Romania și Novartis România, dezvăluie cum au transformat provocările pieței românești în oportunități, devenind jucători de top în industria de resurse umane, energie și farmaceutică. Prin inovație, transparență și precizia specific elvețiană, au reușit nu doar să se adapteze nevoilor locale, ci să devină și lideri în sectoarele lor de activitate. Cum și-au propus să modeleze în continuare viitorul economic al României?

Cu precizie elvețiană și determinare locală, în piața de energie

„MET Romania este un mix echilibrat între precizia elvețiană și determinarea locală, iar acest lucru a fost recunoscut de partenerii noștri cu care am dezvoltat relații de durată. Echipa MET este recunoscută în piață ca fiind formată din experți cu mare experiență în domeniul energiei, echipă ce crește de la an la an”, descrie, în câteva rânduri, specificul companiei MET Romania Florin Frunză, CEO-ul acesteia. Evoluția pe piața românească a companiei fost marcată de o creștere constantă, după cum explică executivul: „De la intrarea pe piață în 2009, au avut loc mișcări strategice importante pentru a asigura nu doar extinderea, ci și consolidarea unor parteneriate durabile”. În 2010, au început activitatea pe piața de trading a gazelor naturale, iar în 2011, brandul MET Romania a început să prindă contur, urmat de intrarea pe segmentul de energie electrică în 2014. „Momentele cheie ale evoluției au fost fuziunea cu Repower Furnizare România și preluarea RWE Energie, mutări care consolidat poziția MET pe piață și au facilitat formarea unor relații solide cu clienții și partenerii din domeniu. Aceste decizii au reflectat nu doar dorința de creștere, ci și capacitatea de a acționa rapid și eficient în fața provocărilor.” România ocupă acum, explică el, o poziție strategică în sud-estul Europei, unde condițiile de piață sunt în continuare pline de provocări, mai puțin predictibile: „Dar tocmai acest mediu complex ne oferă oportunitatea de a juca un rol important de mediator și stabilizator în tranzacțiile energetice din regiune”. MET Romania susține astfel constant activitățile grupului cu origini elvețiene, răspândit în prezent în 15 țări prin filiale locale, în 30 de piețe naționale de gaze naturale, în 39 de piețe de tranzacționare și are colaborări strânse cu echipele MET din regiune (Bulgaria, Ungaria și Serbia). „În perioada următoare, vom continua consolidarea poziției noastre pe piața locală, dar și explorarea de noi oportunități, în special în ceea ce privește energia regenerabilă, pentru a răspunde atât cerințelor locale, cât și celor europene privind tranziția energetică”, descrie Florin Frunză următoarele obiective.

Peste 15 ani de experiență pe piața locală de energie

MET Group este o companie energetică integrată cu sediul central în Elveția, cu activități diversificate pe piața europeană de energie. Pe lângă furnizare, compania își consolidează poziția prin activități de wholesale, trading, stocare, și producție de energie din surse regenerabile. Compania este prezentă în 15 țări prin filiale locale, pe 30 de piețe naționale de gaze naturale și în 39 de centre internaționale de tranzacționare, devenind, potrivit reprezentanților companiei, una dintre cele mai importante companii independente din energie la nivel european. În plus, spun reprezentanții companiei, MET este una dintre companiile cu cea mai rapidă creștere din Europa, cu un portofoliu diversificat, implicată activ în tranziția energetică europeană prin investiții în active verzi și prin creșterea pe segmentul de GNL. MET Romania s-a înființat în urmă cu 15 ani cu scopul de a oferi soluții inovative si de a deveni unul dintre cei mai importanți furnizori de pe piață.  Activitățile principale cuprind furnizarea de energie electrică și gaze naturale, dar și de consultanță, servicii de echilibrare și în curând producție de energie din surse regenerabile.

Una dintre principalele realizări de până acum ale companiei ține, potrivit lui, de respectarea contractelor, într-un mediu caracterizat de imprevizibil: „Ce am făcut și încercăm să facem la MET Romania este să transmitem pieței faptul că noi ne respectăm întotdeauna contractele și că un acord semnat devine prioritar pentru companie. Indiferent de fluctuațiile pieței, partenerii noștri știu că MET își respectă angajamentele, iar produsele sau serviciile contractate vor fi livrate întocmai și pe întreaga perioadă contractuală”. La MET Romania, cultura elvețiană s-a împletit armonios cu specificul local, formând o bază solidă pentru succesul companiei, observă Florin Frunză. „Am integrat câteva elemente esențiale din cultura elvețiană în modul nostru de lucru, iar acestea au fost bine primite de echipă. Precizia, de exemplu, este un aspect important pe care colegii noștri l-au adoptat rapid, deoarece și-au dat seama cât de mult îi ajută în activitatea zilnică. La fel de importantă este și respectarea angajamentelor – un principiu de bază pentru noi”, explică el. Aceste valori elvețiene, însă, nu au fost implementate fără provocări: „Natura umană, prin esență, este refractară la nou, însă în momentul în care realizezi cât de utile sunt aceste elemente în activitatea ta, le adopți fără niciun fel de semn de întrebare. Dacă vorbim despre provocări, probabil că una dintre cele mai importante a fost aceea de a crea un mediul de lucru propice unde echipa să își însușească valorile elvețiene ale MET Group”. Cu timpul, aceste valori au devenit o parte integrantă din cultura organizațională a MET Romania, fiind nu doar adoptate, ci asumate de angajați, crede executivul. Cu toate acestea, spune el, ceea ce face MET o companie unică este modul în care aceste valori elvețiene se îmbină perfect cu specificul românesc, creând un echilibru care determină atât eficiența lor pe plan intern, cât și încrederea în relațiile cu partenerii: „Succesul nostru se bazează pe trei elemente: suntem mândri să avem o echipă de oameni talentați și extrem de motivați, ne bazăm pe un model operațional integrat în managementul riscului și ne desfășurăm activitatea mai eficient decât majoritatea companiilor similare. Această sinergie de culturi și principii ne consolidează principiile de bază, ceea ce ne permite să oferim servicii de înaltă calitate”. În ceea ce privește colaborarea cu partenerii locali, transparența și încrederea au fost fundamentale pentru succesul companiei. „Transparența se traduce prin clauze și prevederi contractuale clare, neinterpretabile și printr-un dialog bazat pe încredere,” afirmă CEO-ul MET. „Pe de altă parte, încrederea se remarcă prin insistența noastră de a respecta contractele, de a oferi predictibilitate partenerilor noștri și de a demonstra că se poate să avem acest model de business și pe plan local.” Pentru următorii cinci ani, MET Romania are planuri ambițioase, strâns legate de strategia globală a MET Group. „Ne propunem să consolidăm poziția pe piața energetică din România, un proces pe care l-am început deja prin pași strategici importanți, dar care va continua în anii următori prin extinderea parteneriatelor și diversificarea porto­foliului de produse.” Un alt obiectiv major este dezvoltarea surselor de energie regenerabilă, o componentă esențială a tranziției energetice, pe care MET Romania o consideră un pilon central al strategiei sale de viitor. „Cred că predictibilitatea și seriozitatea vor deveni tot mai importante, sursele alternative de energie vor deveni din ce în ce mai populare, și vom merge în direcția pe care o vedem deja pe piețele de energie dezvoltate din Europa”, anticipează Florin Frunză. Cu suportul MET Group și o viziune clară, compania este pregătită să joace un rol esențial în viitorul energetic al României.  

Florin Frunză, CEO, MET Romania: „Am integrat câteva elemente esențiale din cultura elvețiană în modul nostru de lucru, iar acestea au fost bine primite de echipă. Precizia, de exemplu, este un aspect important pe care colegii noștri l-au adoptat rapid, deoarece și-au dat seama cât de mult îi ajută în activitatea zilnică. La fel de importantă este și respectarea angajamentelor – un principiu de bază pentru noi.”

7 întrebări pentru Florin Frunză, CEO, MET România

1. Cum vedeți viitorul sectorului energetic în România și ce rol va juca MET Romania în această evoluție?

Dacă ultimii ani ne-au arătat ceva, acest lucru este că sectorul energetic din România este încă într-o fază de maturizare. Și mă bucur că pot spune acum că MET Romania va avea un rol important. Cred că acest domeniu se va maturiza considerabil în anii următori, cred că predictibilitatea și seriozitatea vor deveni tot mai importante, sursele alternative de energie vor deveni din ce în ce mai populare și vom merge în direcția pe care o vedem deja și pe piețele de energie dezvoltate din Europa. Este de urmărit cum tranziția energetică și creșterea interconectivității atât pe segmentul de gaze naturale, cât și pe cel de energie electrică vor contribui la transformarea pieței de energie din România. MET Romania a făcut deja o serie de pași importanți în această direcție și vom continua fără îndoială, beneficiind de suportul MET Group. Pe măsură ce lanțurile logistice se stabilizează, iar alternativele la sursele clasice de energie devin tot mai accesibile, sectorul de energie din România se aliniază tendințelor internaționale.

2. Care este cel mai important sfat pe care l-ați primit în cariera dumneavoastră și cum v-a influențat acesta?

„Indiferent cât de sus vei urca în carieră, nu înceta niciodată să înveți.” Acest sfat m-a influențat puternic, deoarece mi-a deschis ochii către importanța dezvoltării personale și profesionale continue. Am început să caut activ noi oportunități de învățare, fie că este vorba de cursuri, seminarii sau pur și simplu de a citi cărți și articole relevante. Curiozitatea m-a ajutat să rămân motivat și să îmi îmbunătățesc constant abilitățile, ceea ce a avut un impact pozitiv asupra carierei mele. În esență, acest sfat mi-a insuflat o mentalitate de creștere, care m-a ajutat să depășesc provocările și să îmi ating obiectivele.

3. Ce activități sau hobby-uri vă ajută să vă relaxați și să mențineți un echilibru între viața profesională și cea personală?

Pe primul loc rămâne în continuare lectura, apoi vin călătoriile și muzica. Având copii care practică sportul la nivel competițional, cea mai mare parte a timpului meu liber este dedicat susținerii lor la diverse competiții la care ei participă.

4. Care a fost cea mai mare provocare personală sau profesională pe care ați întâmpinat-o și ce lecții ați învățat din aceasta?

Pandemia a reprezentat cea mai mare provocare, atât profesională, cât și personală. A fost, cu siguranță, o perioadă care m-a învățat că nu ești niciodată prea pregătit pentru o criză, indiferent de natura ei.

5. Cum vă vedeți contribuția la dezvoltarea și succesul MET Romania pe termen lung?

Mi-am propus să formez o echipă de profesioniști cu înaltă pregătire, gata să se adapteze rapid celor mai surprinzătoare schimbări ale pieței și care să pună întotdeauna clientul pe primul loc. Împreună cu celelalte  avantaje generate de sinergiile create de grupul MET, o astfel de echipă va garanta succesul pe termen lung al MET Romania indiferent de provocări.

6. Ce vă motivează cel mai mult în rolul dumneavoastră de CEO și cum vă influențează acest lucru stilul de leadership?

Ceea ce mă motivează cel mai mult în rolul de CEO este oportunitatea de a aduce o schimbare în bine în societate și de a contribui la succesul și creșterea organizației. Fiecare decizie pe care o iau are potențialul de a crea un impact semnificativ, nu doar asupra companiei, ci și asupra comunității și industriei în care activăm. Această motivație se reflectă în stilul meu de leadership – printr-o abordare empatică și orientată spre oameni. Îmi place să ascult și să înțeleg nevoile echipei mele, să le ofer sprijinul necesar și să îi încurajez să își atingă potențialul maxim. Cred cu tărie că un lider bun este acela care inspiră și motivează, nu doar prin cuvinte, ci și prin acțiuni.

7. Care sunt calitățile pe care le apreciați cel mai mult la un angajat? Dar defectele pe care nu le tolerați?

Când vine vorba de calitățile pe care le apreciez cel mai mult la un angajat, aș spune că pasiunea și integritatea sunt în fruntea listei. Un angajat pasionat aduce energie și entuziasm în echipă, iar integritatea asigură că fiecare acțiune este ghidată de principii solide și etică profesională. De asemenea,  adaptabilitatea este esențială într-un mediu de lucru dinamic, iar agilitatea ne asigură că soluțiile bune ajung la clienți în cel mai scurt timp. Pe de altă parte, defectele pe care nu le tolerez sunt lipsa de responsabilitate și negativismul constant. Un angajat care nu își asumă responsabilitatea pentru acțiunile sale poate afecta negativ întreaga echipă, iar o atitudine negativă poate demoraliza colegii și poate crea un mediu de lucru toxic.

Inovație elvețiană pentru sectorul farmaceutic local

„Prin integrarea unor valori elvețiene precum calitate, inovație, conformitate, colaborare, sustenabilitate și eficiență operațională, ne poziționăm ca lider pe piața farmaceutică din România. Aceste atribute sunt adânc înrădăcinate în cultura companiilor elvețiene și sunt evidente în operațiunile lor globale”, spune Marcelo Rainer, Country President și General Manager al Novartis România. El adaugă că, pentru filiala Novartis din România, cultura și experiența elvețiană oferă un cadru robust care influențează modul în care compania abordează provocările și oportunitățile sectorului farmaceutic local. Potrivit lui Marcelo Rainer, compania pe care el o conduce valorifică acest principiu al calității, pentru a se asigura aderența la cele mai înalte standarde în dezvoltarea și producția de medicamente, precum și în îngrijirea pacienților: „Accentul pe inovație ne ajută să rămânem competitivi și să aducem tratamente de ultimă generație pe piața românească. Această abordare holistică nu numai că ne ajută să navigăm mai eficient prin provocările locale, dar oferă și oportunități de creștere și de îmbunătățire a asistenței medicale în sectorul medical românesc”. Ținând cont de standardele și valorile elvețiene care ghidează compania la nivel global, Novartis a făcut pași importanți în piața farmaceutică din România. Una dintre realizările cheie ale acesteia este introducerea de terapii inovatoare pentru boli precum cancerul, afecțiunile cardiovasculare și bolile rare, ceea ce reflectă angajamentul companiei față de excelența în medicină, spune Rainer: „Respectarea strictă a standardelor de reglementare locale și internaționale asigură eficiența și siguranța produselor noastre și demonstrează grija noastră pentru calitate și conformitate”.

Executivul observă că România a înregistrat progrese semnificative în ultimii ani, cu o creștere constantă de două cifre a businessului și lansarea de terapii inovatoare, ceea ce indică un potențial de creștere treptată a rolului său în cadrul Novartis la nivel global. Novartis este, de asemenea, singura companie de medicamente inovatoare cu unitate de producție din România. În fabrica din Târgu-Mureș, compania produce o gamă largă de medicamente, inclusiv medicamente inovatoare: „În total, în anul 2023, peste 1,3 milioane de pacienți români au beneficiat de terapiile noastre”. Compania s-a evidențiat pe piața locală și prin faptul că, în ciuda unor limitări  legislative din ultimii ani, s-a axat pe dezvoltarea de studii clinice: „Ne-am străduit să aducem inovația mai aproape și mai rapid în România, prin intermediul studiilor clinice – ne clasăm în top trei companii farmaceutice în ceea ce privește domeniul studiilor clinice din România. Reglementările au evoluat semnificativ și în prezent aprobările sunt mult mai rapide în România, ceea ce are potențialul de a crește numărul de studii clinice în țară, inclusiv în faza incipientă de dezvoltare”.

Novartis în România:  operațiuni de IMPORT, distribuție, dar și producție

Compania Novartis este prezentă în România prin două entități juridice distincte: prima vizează operațiuni privind importul și distribuția de medicamente inovatoare, cu sediul central la București, iar cea de-a doua cuprinde operațiuni de producție, derulate de fabrica din Târgu-Mureș.

Când vine vorba despre modul în care strategia Novartis în România a fost influențată de schimbările din domeniul sănătății și cel al politicilor publice, executivul vorbește despre faptul că aceasta a trebuit să se adapteze la cerințele farmaceutice locale și să-și alinieze operațiunile la standardele românești și europene, asigurând respectarea regulilor stricte în ceea ce privește  aprobarea  medicamentelor, în domeniul studiilor clinice, stabilirea prețurilor și a rambursării. „Controlul pe care statul român îl exercită asupra prețurilor medicamentelor care se eliberează pe bază de  prescripție medicală și importanța includerii medicamentelor pe listele de compensare au făcut ca strategiile publice de stabilire a prețurilor să fie esențiale. Pentru angajați, această adaptare continuă a încurajat o cultură a colaborării și inovației în cadrul companiei, îmbogățind abilitățile și implicarea acestora în tot ceea ce fac.” Asta în contextul în care, observă Marcelo Rainer, industria farmaceutică nu reprezintă doar un jucător economic major, ci contribuie și la îmbunătățirea semnificativă a sănătății populației: „Impactul social cuantifică atât beneficiile pentru sănătate, cât și pe cele economice și sociale care vin odată cu îmbunătățirea acesteia. Prin urmare, se stabilește o legătură între beneficiile pentru sănătate oferite de tratamentele inovatoare și contribuția la PIB, în economie”. El este de părere că impactul social al medicamentelor demonstrează valoarea adăugată adusă societății de produsele Novartis, la nivel macroeconomic, și cuantifică acest beneficiu în termeni monetari: „De exemplu, comercializăm 60 de medicamente inovatoare în România, peste 116 milioane de tratamente au fost produse la Târgu-Mureș și vândute către terți în 2023,  astfel fiind câștigați peste 12.000 de ani de viață sănătoasă (QALY) de către pacienții români în urma tratamentelor noastre”. Iar toți indicatorii urmăriți de companie aduc motive de optimism și pentru viitor: „Datorită  semnalelor pozitive și a potențialului de creștere al României (fiind a șasea cea mai mare populație din UE, cu o economie în creștere și personal calificat), țara este acum o piață prioritară în regiunea noastră. Printr-o finanțare  corespunzătoare a sănătății, acces mai rapid la terapii inovatoare și stimulente adecvate pentru industria farmaceutică, România ar putea deveni una dintre piețele de top din Europa”. În continuare, Novartis în România urmează strategia globală de reimaginare a medicinei, pentru a îmbunătăți și prelungi viața oamenilor. „Prioritățile noastre sunt centrate pe stimularea inovației, extinderea accesului la aceasta, asigurarea excelenței operaționale, angajamentul față de un mediu sustenabil și promovarea talentelor. Produsele noastre inovatoare se adresează principalelor probleme de sănătate publică ale societății noastre: bolile cardiovasculare, renale și metabolice, bolile autoimune, cancerul și afecțiunile neurologice.”   

Marcelo Rainer, Country President și General Manager al Novartis România: „Datorită  semnalelor pozitive și a potențialului de creștere al României (fiind a șasea cea mai mare populație din UE, cu o economie în creștere și personal calificat), țara este acum o piață prioritară în regiunea noastră. Printr-o finanțare  corespunzătoare a sănătății, acces mai rapid la terapii inovatoare și stimulente adecvate pentru industria farmaceutică, România ar putea deveni una dintre piețele de top din Europa.”

7 întrebări pentru Marcelo Rainer, Country President și General Manager al Novartis România

1. Care sunt principalele inovații aduse de Novartis pe piața din România și cum au influențat acestea îmbunătățirea serviciilor și produselor oferite?

Într-o oarecare măsură, inovația în tehnologiile medicale, ce până recent părea desprinsă din filmele și literatura științifico-fantastică, este o realitate pe care pacienții români o trăiesc deja: am lansat în 2022, în România, prima terapie celulară pentru o formă de cancer de sânge, prima terapie genică pentru amiotrofia musculară spinală (SMA) este disponibilă în România încă de anul trecut și sperăm că în viitorul apropiat prima terapie radioligand va fi disponibilă și pentru românii care suferă de cancer avansat de prostată. Inovațiile noastre în terapii avansate, cercetare și dezvoltare, sprijinul pentru pacienți și sustenabilitate au contribuit la creșterea standardelor de asistență medicală din România, asigurând pacienților o îngrijire mai bună.

2. Care a fost cea mai mare provocare personală sau profesională cu care v-ați confruntat și ce lecții ați învățat din ea?

Am o abordare pozitivă asupra provocărilor, ele reprezintă adesea oportunități de învățare și creștere. O carieră internațională și experiența de a locui în străinătate reprezintă, în același timp, o mare provocare, dar și o oportunitate, atât din punct de vedere personal, cât și profesional, deoarece îți oferă posibilitatea de a ieși din zona de confort și de a te adapta unui nou context de viață și muncă. Am învățat că, la nivel personal, atunci când locuiești în străinătate, este esențial să adopți o abordare proactivă și să inițiezi în mod deliberat crearea de noi rețele sociale. Din punct de vedere profesional, este necesar să te familiarizezi cu o nouă cultură, să câștigi încrederea și respectul colegilor care au perspective diferite, să asculți activ pentru a înțelege noi contexte, să rămâi deschis să experimentezi diferite abordări și să colaborați pentru a dezvolta soluții mai bune pentru viitor.

3. Ce pasiuni sau interese personale aveți care vă inspiră în activitatea profesională?

De-a lungul timpului, am fost profund influențat de sport și continui să găsesc inspirație în sportivi, în mentalitatea, concentrarea, dăruirea, rezistența și capacitatea lor de a se autodepăși. De când am ajuns în România, am descoperit performanțele excepționale ale lui David Popovici, care nu doar stabilește noi recorduri în piscină, ci se implică activ în numeroase proiecte sociale cu impact. Obișnuiam să joc tenis la nivel competitiv când eram mai tânăr, iar idolii mei erau Roger Federer și Rafael Nadal. Amândoi au câștigat cele mai importante titluri, au creat o rivalitate sănătoasă și au contribuit la dezvoltarea sportului în întreaga lume.

4. Cum reușiți să mențineți un echilibru între responsabilitățile profesionale și viața personală?

Atingerea acestui echilibru reprezintă o mare provocare pentru multe persoane, inclusiv pentru mine. „Atomic Habits”, o carte foarte cunoscută în întreaga lume, mi-a modelat modul în care gestionez rutina zilnică. Mă concentrez pe crearea unui mediu care să faciliteze dezvoltarea de obiceiuri productive și să reducă influența celor nesănătoase. De exemplu, de când m-am mutat în București cu familia, am început să practic exerciții fizice cu regularitate, motivat de lucruri mărunte, cum ar fi pregătirea echipamentului sportiv cu o seară înainte. Un alt lucru pe care l-am învățat de la un fost mentor este să dedici timp de calitate familiei tale: odată ce ești cu ei, rămâi pe deplin cu ei, fără nicio altă distragere.

5. Ce vă motivează cel mai mult în rolul de CEO și cum vă influențează acest lucru stilul de leadership?

Ceea ce apreciez cel mai mult este sinergia dintre imaginarea unui viitor interesant, elaborarea strategiei potrivite, dezvoltarea unei echipe de înaltă performanță și implicarea colegilor în atingerea acestui obiectiv. La Novartis avem scopul de a reimagina medicina pentru a îmbunătăți și prelungi viața oamenilor, iar acest deziderat este “busola” mea. Cele mai bune zile sunt atunci când sunt expus la povești reale, despre modul în care soluțiile noastre contribuie la această misiune.

6. Care este cel mai important sfat pe care l-ați primit în carieră și cum v-a influențat?

Visează măreț, te va ajuta să realizezi lucruri remarcabile, pe care nu știai că le poți atinge.

7. Cum ați descrie adaptarea la viața din România – care sunt aspectele pe care le apreciați cel mai mult la cultura locală, dar cele care nu vă entuziasmează?

Eu și familia mea ne simțim excelent în Româ­nia. Provenind dintr-o altă cultură latină, există multe aspecte comune, cum ar fi căldura oamenilor, importanța relațiilor interumane și stilul de comunicare relativ similar. Un aspect care consider că ar putea fi îmbunătățit în societatea românească este birocrația excesivă care duce la o eficiență scăzută în unele cazuri – am experimentat acest lucru cu procesul îndelungat de obținere a vizei pentru familia mea.

Compania care a deschis o nouă piață în România

„România reprezintă o piață extrem de solicitantă, unde numeroși investitori din diverse colțuri ale lumii și-au stabilit birourile, transformând astfel țara într-un stat strategic esențial pentru succesul afacerilor lor. Această dinamică a permis României să devină un punct de referință important în planurile de dezvoltare ale multor companii globale”, descrie și Francesco Zacchetti, Country Manager, Adecco România, specificul pieței românești. Compania pe care el o reprezintă este parte integrantă a grupului Adecco, cu sediul central în Zürich, și, ca atare, se aliniază acelorași standarde riguroase: „Punem un accent deosebit pe transparență și pe respectarea integrală a legislației în vigoare, asigurându-ne că fiecare decizie și acțiune pe care o întreprindem este în conformitate cu cele mai înalte norme etice și legale”. Adecco România a fost fondată acum 24 de ani, într-o perioadă în care nu exista o piață specializată în servicii de resurse umane, astfel că a avut meritul de a deschide o nouă piață în România și de a răspunde nevoilor de business ale companiilor. Sediul central a fost inițial în București, urmat de deschiderea primei filiale în Timișoara, iar ulterior  și-au extins prezența prin înființarea a numeroase filiale pe întreg teritoriul țării. În acest context, Adecco a reușit să creeze și să dezvolte consultanți și manageri tot mai specializați, care se concentrează pe nevoile clienților și pe livrarea unor soluții personalizate: „Am transformat ceea ce pentru alții poate părea o excepție într-un standard de excelență operațională, care ne diferențiază pe piața locală și internațională”.

Francesco Zacchetti spune că Adecco nu s-a limitat doar la adaptarea la specificitățile culturale ale României, ci a făcut a avut un rol activ în crearea unei piețe a muncii care, la momentul respectiv, nu exista. „Prin eforturile noastre, am reușit să contribuim semnificativ la dezvoltarea economică a României, oferindu-i un avantaj competitiv pe o piață globalizată. Astăzi, după 24 de ani de activitate, impactul nostru se reflectă în mod direct în carierele profesioniștilor din diverse industrii. Este foarte obișnuit să întâlnim foști colegi ai Adecco ocupând poziții de conducere în companii de mare anvergură, fie ele multinaționale sau afaceri locale românești. Acest lucru demonstrează nu doar influența noastră pe piața muncii, ci și angajamentul nostru de a forma lideri capabili să aducă valoare adăugată în organizațiile lor”, subliniază el. De asemenea, crede că Adecco este o companie bazată pe principii meritocratice, unde evaluarea angajaților se face în funcție de performanțele și rezultatele pe care le obțin: „Din acest motiv, formarea și dezvoltarea profesională continuă joacă un rol central în cultura noastră organizațională. De-a lungul anilor, am creat un mediu în care toți angajații au acces la o gamă largă de cursuri și resurse disponibile pe intranetul companiei, asigurându-ne că aceștia sunt mereu pregătiți să se adapteze la cerințele în schimbare ale pieței”.

Un lider global,  pionier în România

Adecco este liderul mondial în servicii de resurse umane, prezent în 60 de țări. Angajează peste 2.000.000 de angajați temporari zilnic și are 70.000 de angajați la nivel global. În ceea ce privește România, Adecco are 20 de filiale, dintre care 10 sunt răspândite pe întreg teritoriul țării, iar 9 funcționează în cadrul companiilor partenere.

Adaugă că, pe lângă investițiile constante în tehnologie, inclusiv în inteligența artificială, se concentrează pe dezvoltarea individuală, oferind de două ori pe an posibilitatea fiecărui angajat de a avea un interviu personalizat cu managerul său, pentru a discuta progresul, provocările și oportunitățile de creștere. De asemenea, acordă atenție mediului de lucru, asigurând un echilibru între viața profesională și personală, inclusiv prin oferirea flexibilității de a lucra de la distanță. Referindu-se la tendințele globale și la felul în care, Adecco România se aliniază acestora observă că pe piața locală există multe profesii care sunt aproape inaccesibile, astfel că sunt nevoiți să apeleze la muncitori din afara Europei. „Pentru a acoperi aceste goluri, Adecco investește considerabil în resurse interne specializate atât în recrutarea locală, cât și în cea din afara Uniunii Europene. De asemenea, colaborăm cu instituții locale pentru a oferi orientare în școli și universități și, acolo unde este posibil, formări specifice, în funcție de nevoile clienților noștri.”

Una dintre cele mai mari provocări pentru piața muncii din România va fi, de altfel, să abordeze lipsa de angajați, atât la nivel general, cât și specializat. „Adecco cunoaște foarte bine această problemă, având posibilitatea de a împărtăși din experiența multor țări din întreaga lume. Cu siguranță, un instrument care ar trebui introdus și în România, dacă legislația locală ar permite acest lucru, este formarea muncitorilor temporari”, crede el. Aceștia ar avea o pregătire dedicată și specifică pentru a acoperi anumite goluri pe care piața nu le poate suplini în mod curent. În plus, pentru a face munca temporară și mai utilă, ar trebui introduse instrumente care să protejeze muncitorul temporar în perioadele în care nu are un contract activ, dar așteaptă să obțină unul, sau să faciliteze accesul acestuia la obținerea de credite: „Însă, toate acestea reprezintă o discuție amplă și, cu siguranță, dificil de realizat pe termen scurt”.  

Francesco Zacchetti,Country Manager, Adecco România: „Adecco investește considerabil în resurse interne specializate atât în recrutarea locală, cât și în cea din afara Uniunii Europene. De asemenea, colaborăm cu instituții locale pentru a oferi orientare în școli și universități și, acolo unde este posibil, formări specifice, în funcție de nevoile clienților noștri.”

7 întrebări pentru Francesco Zacchetti, Country Manager, Adecco România

1. Cum vedeți viitorul industriei de recrutare și care sunt principalele strategii pe care Adecco le va implementa pentru a se adapta la schimbări?

Viitorul recrutării este extrem de interesant și plin de potențial. Pe măsură ce noile generații pătrund pe piața muncii, ele ne împing să ne reevaluăm și să ne ridicăm standardele. Pentru a rămâne în fața concurenței și a fi mereu competitivi, Grupul Adecco a semnat un acord global cu cel mai important jucător de pe piață pentru a implementa inteligența artificială. Această colaborare ne va permite să anticipăm și să răspundem mai bine nevoilor în continuă schimbare ale clienților noștri. Deși tehnologia va continua să joace un rol tot mai mare în recrutare, un lucru este cert: componenta umană va rămâne întotdeauna esențială și de neînlocuit în acest proces.

2. Care este cel mai important sfat pe care l-ați primit în cariera dumneavoastră și cum v-a influențat acesta?

Dacă ai un scop în care crezi cu adevărat, nu renunța niciodată până nu îl atingi, indiferent de obstacolele care pot apărea pe parcurs. Am încercat întotdeauna să aplic această filosofie în viața mea și, de-a lungul timpului, am constatat că perseverența și credința în obiectivele mele m-au ajutat să realizez tot ce mi-am propus. Chiar și atunci când drumul părea dificil, nu m-am lăsat descurajat, iar rezultatele au venit mereu la final.

3. Ce motivație personală vă conduce în rolul de CEO și cum influențează aceasta stilul dumneavoastră de leadership?

Un lucru foarte important pe care l-am învățat de la fostul meu șef a fost să lucrez prin exemplu. Astăzi, ceea ce mă inspiră cel mai mult în rolul meu este tocmai acest lucru: să fiu un model pentru cei din jurul meu și să îi inspir, în timp ce îmi exprim și pasiunea pentru această meserie pe care o practic de mai bine de 25 de ani.

4. Ce pasiuni sau interese personale aveți care vă inspiră în activitatea profesională?

Celor care mă întreabă le spun întotdeauna că am cel mai frumos job din lume, pentru că, pe lângă faptul că sunt pasionat de ceea ce fac, îmi place să fiu o parte integrantă a tuturor modelelor organizaționale ale clienților noștri. Companiile nu sunt doar clădiri, ci oameni, așadar nu există nimic mai frumos și mai emoționant decât să găsești oamenii potriviți pentru locurile potrivite.

5. Cum reușiți să mențineți un echilibru între responsabilitățile profesionale și viața personală?

Colaborarea în echipă cu familia mea este, fără îndoială, cel mai important aspect al vieții mele. Munca are și ea o semnificație mare, iar pentru a reuși atât pe plan profesional, cât și în viața personală, echilibrul și munca în echipă sunt fundamentale. Familia mă susține mereu, iar eu încerc să compensez fiecare minut pe care, din păcate, îl „fur” uneori de la ei, dedicându-le mai puțin timp, dar investind în acea calitate maximă care face diferența.

6. Care au fost cele mai valoroase lecții învățate de-a lungul carierei dumneavoastră și cum vă ajută acestea în gestionarea Adecco?

Determinarea este un aspect extrem de important pe care l-am învățat de-a lungul carierei mele, iar alături de aceasta, două trăsături esențiale care m-au ajutat să cresc profesional sunt ascultarea și răbdarea.

7. Cum ați descrie viața în România (și adaptarea dvs. la aceasta) – care sunt aspectele pe care le apreciați cel mai mult și, din contră, cele care vă displac?

Viața în România, astăzi, este aproape la fel ca în orice țară vestică. Am apreciat foarte mult apropierea față de țara mea din punct de vedere lingvistic și cultural, astfel că adaptarea a fost rapidă. În România, simți dorința de a întreprinde și de a schimba, iar numeroasele oportunități permit oamenilor să crească odată cu țara lor. Cu toate acestea, există multe aspecte pe care instituțiile trebuie să le îmbunătățească sau să le schimbe, dar acestea fac parte din procesul de evoluție.