La 36 de ani a făcut primul milion de euro
Pe o piață a serviciilor de externalizare și consultanță it dominată de multinaționale, Florin Scarlat a construit un business românesc estimat să atingă anul acesta primul milion de euro.
DUPĂ CE A ABSOLVIT FACULTATEA DE ELECTRONICĂ ȘI TELECOMUNICAȚII DIN CADRUL UNIVERSITĂȚII POLITEHNICE DIN BUCUREȘTI, în anul 2000, Florin Scarlat (36 de ani) plănuia să urmeze o carieră în cercetare, așa că s-a angajat la Institutul de Fizică Atomică pe post de cercetător debutant. „După o scurtă perioadă, am înțeles că în România nu puteam face cercetare și pentru a reuși să fac o carieră în domeniu ar fi trebuit să plec la un institut de prestigiu din străinătate, ceea ce la acel moment nu era posibil„, povestește el.
Așa că prin 2002, împreună cu cel mai bun prieten, a decis că este momentul să urmeze calea antreprenoriatului și astfel a înființat firma de outsourcing și consultanță IT Bit Solutions „pentru a deveni proprii noștri stăpâni”, după cum precizează antrepenorul. Au pornit la drum în vara lui 2002, cu o investiție inițială de 5.000 de euro, afacerea de servicii de externalizare și consultanță IT care va atinge anul acesta pragul de un milion de euro.
Drumul până în acest punct este însă destul de sinuos, mai ales în contextul unei piețe a serviciilor IT estimată la 600-700 de milioane de euro anul trecut, potrivit estimărilor antreprenorului, care n-a fost deloc ferită de criză, ba chiar a avut puternic de suferit de pe urma contextului economic nefavorabil. Scarlat a mizat însă pe servicii precum inventarierea echipamentelor IT, consultanță pentru orice contract de service sau audit IT de securitate pentru a ocoli obstacolele din industrie și pentru a menține afacerea pe creștere.
Ideea de a se orienta către servicii de IT i-a venit atunci când, în cadrul institutului, fiind șef de proiect, a întâmpinat o serie de nevoi din cele mai diverse: de la administrarea resurselor de IT&C, consultanță în vederea efectuării unei achiziții de echipament IT, instruirea angajaților în utilizarea echipamentelor și programelor IT. Un pariu care s-a dovedit câștigător, dat fiind că a ajuns acum să lucreze cu companii precum Coca-Cola, Real, Michelin sau Medicover, potrivit datelor de pe site-ul companiei, o bună parte din relațiile de business cu potențialii clienți și furnizori fiind construite cu prilejul cursurilor unui EMBA urmat în cadrul Asebuss. De altfel, inclusiv școli de afaceri și companii de training precum ASEBUSS și EXEC-EDU au lăsat pe mâna Bit Solutions diverse componente ale departamentului IT.
PRIMII CLIENȚI, ÎȘI AMINTEȘTE SCARLAT, n-au fost nicidecum din rândul multinaționalelor din industria bunurilor de larg consum, ci o companie din domeniul jocurilor de noroc. „Pentru acești clienți cel mai mult conta să rezolvi problema în cel mai scurt timp. Nimeni, la momentul acela, nu își punea problema de obiective sau strategie IT. Piața în anul 2002 era fragmentată, iar puține firme ofereau acest tip de servicii„, povestește Florin Scarlat. „La început, noi eram cei care centram și cei care dădeau cu capul și de fiecare dată ne dădeam silința să rezolvăm cât mai bine orice problemă.„
Acum, antreprenorul coordonează o echipă formată din 19 oameni, dintre care 14 specialiști IT, iar restul persoane angajate în departamentele de suport. Compania a avut anul trecut venituri de 900.000 de euro, iar pentru acest an Scarlat estimează afaceri de un milion de euro, cea mai mare parte din servicii de externalizare IT pentru companii al căror domeniu de activitate nu are legătură cu această industrie.
PROFILUL CLIENȚILOR CARE AU NEVOIE DE SERVICII IT S-A MODIFICAT DE-A LUNGUL ANILOR FOARTE MULT, susține antreprenorul. Dacă la înce-put se punea accent pe rezolvarea problemei, acum se pune accent pe felul în care anticipezi apariția diverselor incidente. „Mai mult, la început ofeream servicii tuturor firmelor care aveau nevoie, dar mai târziu am realizat că dacă vrei să oferi calitate, trebuie să adopți o strategie diferită și să îți alegi segmentele de piață vizate.”
Pe partea de consultanță strategică în domeniul IT, piața este încă la început. „Acest concept a început să fie mai răspândit odată cu criza din 2009″, explică Scarlat. Concret, forțate să reducă și să optimizeze cheltuielile, companiile au căutat să facă acest lucru inclusiv din departamentul IT și din facturile cu telecomunicațiile, dar „cu timpul au învățat că orice lucru pe care vor să îl facă în IT trebuie să fie corelat cu strategia de dezvoltare a companiei pentru că altfel este sortit eșecului sau are costuri foarte mari„. Motiv pentru care inclusiv strategia IT a devenit o componentă importantă pentru companii și este un serviciu pe care clienții lui Florin Scarlat i-l cer din ce în ce mai des, strategie care trebuie neapărat corelată cu obiectivele de business.