Jumătate dintre sucursalele bancare au dispărut însă sute de oameni sunt angajați. Ce se întâmplă la băncile din Ungaria?

Numărul sucursalelor instituții­lor de credit din Ungaria a scăzut cu 55% în ultimul deceniu, iar anul trecut băncile au închis un număr net de 35 de unități, subliniind faptul că era închiderilor masive de sucursale s-a încheiat, dar funcția acestora se schimbă radical, scrie Portfolio.

În același timp, numărul de anga­jați din bănci a crescut cu 5% în de­curs de 10 ani, atingând astfel deja vârful din jurul crizei financiare din 2008, după ce aproape 400 de oameni au fost angajați doar anul trecut. În ceea ce privește numărul de banco­mate, următorii unu sau doi ani ar putea duce schimbări dramatice.

La sfârșitul anului trecut, în Un­garia existau în total 1.410 sucursale de bănci. În urmă cu zece ani, statis­ticile băncii centrale indicau existența a 3.086 sucursale.

Există două motive principale pen­tru această scădere. Din cauza digita­lizării și extinderii serviciilor bancare mobile, cifra de afaceri, rolul vânzări­lor și contribuția sucursalelor la profit au scăzut brusc, astfel încât fiecare bancă a închis mai multe su­cursale în ultimul deceniu decât a des­chis.

Transformarea rețelei coope­ra­tivelor de economii, care avea cândva 1.500-2.000 de sucursale, a fost și mai semnificativă prin scăderea numă­rului agregat de sucursale.

Pentru sucursalele bancare, nu schimbările cantitative, ci transfor­ma­rea calitativă este cea mai importantă. Digitalizarea pune la încercare și forța de muncă umană. Automati­zarea, robotizarea și mai recent inte­ligența artificială pot înlocui munca a tot mai mulți angajați. Însă acest fenomen nu se reflectă neapărat în numărul de angajați din bănci, care este modelat de o serie de alte fenomene paralele.

Statisticile băncii centrale arată că în urmă cu 10 ani, 37.817 persoane lucrau la instituțiile de credit maghia­re, cel mai scăzut de după criza finan­ciară. Astăzi, numărul este cu 5,2% mai mare, de 39.773 persoane. Cu siguranță va mai dura câțiva ani pentru a se atinge nivelul din 2008, de 43.932 persoane, dacă sectorul îl va atinge vreodată, notează Portfolio.

În ciuda răspândirii fenomenelor digitale care afectează forța de mun­că, numărul de angajați din marile bănci a crescut continuu din 2016. În general, această creștere a numărului de angajați din bănci se explică atât prin creșterea activității comerciale, cât și prin complexitatea proceselor de lucru și a cerințelor legale.

În ceea ce privește numărul bancomatelor din Ungaria, acesta a prezentat o creștere până în 2017. În timpul pandemiei, tendința a fost clar întreruptă, iar până la finalul anului 2022, în Ungaria operau cu 7% mai puține bancomate față de vârful atins în urmă cu cinci ani.

Mai apoi, până la sfârșitul anului 2024 s-a atins un nou vârf în urma adoptării de către banca centrală a Ungariei de noi prevederi, printre care unele legate de numărul minim de bancomate operate de băncile comerciale.

Reglementarea rețelelor de bancomate a luat avânt în acest an. La sfârșitul lunii mai a fost publicat în Monitorul Oficial al Ungariei decretul guvernamental privind instalarea bancomatelor, acesta impunând asigurarea retragerilor de numerar în toate localitățile cu o populație de depășește 1.000 de locuitori începând cu 31 devembrie 2025 și în toate localitățile cu o populație de peste 500 de locuitori începând cu 31 decembrie 2026.

În prezent, distribuirea numărului și amplasării bancomatelor între bănci este în curs de negociere cu banca centrală, iar acest lucru ar putea aduce schimbări semnificative situației actuale în următorul an sau doi.