Inovația: de la plan pe hârtie, la mecanism de apărare

Indiferent de industrie — securitate cibernetică, FMCG, real estate, AI sau educație antreprenorială — regula prezentului e aceeași: ciclurile de inovație s-au scurtat, iar cei care nu se mișcă suficient de repede devin vulnerabili. Atacatorii, competitorii, consumatorii și tehnologia avansează simultan. În 2025, diferența dintre a rezista și a performa nu mai este dată de mărime, ci de viteză, adaptare și capacitatea de a transforma ideile în soluții, înainte ca presiunea pieței sau a riscurilor să te forțeze, după cum reiese din discuțiile de pe scena conferinței „Cum transformă companiile viitorul prin inovație și sustenabilitate?”.

Inovația ca scut. Cum rămâi cu un pas înaintea atacatorilor cibernetici?

Răzvan Costache — Director of Innovation, Consumer Solutions, Bitdefender

• „Atacatorii informatici nu mai sunt personaje izolate într-un subsol, ci actori tehnologici extrem de avansați, care folosesc cele mai noi descoperiri tehnologice ca să-și atingă scopul, inclusiv AI. Diferența dintre ei și o companie de securitate este viteza de reacție. Dacă noi inovăm în șase luni și ei inovează în șase zile, am pierdut. De aceea, la Bitdefender avem echipe care lucrează nu doar pe nevoile actuale ale pieței, ci și la tehnologii inovatoare care încă nu sunt livrate în piață, ca să fim pregătiți înainte ca atacurile să apară.”

• „În momentul de față, cele mai mari pierderi vin din fraudele online, nu din atacuri tehnice complexe. În 2024, pierderile globale au depășit 1.000 de miliarde de dolari, iar statisticile arată că doar 7% dintre fraude sunt raportate. Deci cifrele reale sunt mult mai mari, iar creșterea a fost posibilă pentru că AI-ul a democratizat frauda, a ieftinit-o și a făcut-o scalabilă. Azi poți trimite 200 de milioane de mesaje-capcană la un click distanță.”

• „Lucrul cu adevărat periculos este că fraudele nu mai sunt generice. În 2025 vedem conținut scam personalizat pe vârstă, profesie, comportament digital. Există fraude făcute special pentru studenți, pentru pensionari, pentru angajați din IT, pentru părinți, pentru investitori. Și multe dintre ele sunt distribuite prin același mecanism de targetare pe care îl folosește și publicitatea online. Asta înseamnă că fiecăruia dintre noi i se poate întinde o capcană făcută special pentru el.”

Cristian Iordache — Director of Product Marketing, Business Solutions, Bitdefender

• „În securitate cibernetică nu mai vorbim despre hackeri în sensul clasic — vorbim despre o industrie de criminalitate digitală, grupuri specializate, cu bugete inovează constant — găsesc metode noi de a evita detecția constantcu echipe, cu infrastructură. Au timp, au resurse și inovează constant. Asta înseamnă că inovația în securitate nu poate fi opțională. Nu este un experiment, este un element de supraviețuire pentru companii.”

• „Am analizat 700.000 de incidente majore de securitate și am descoperit ceva contraintuitiv: 84% dintre atacuri folosesc unelte legitime care sunt preinstalate pe sistemul de operare, și se bazează tot mai puțin pe malware. Asta le face extrem de greu de detectat și oprit. De aici s-a născut PHASR: o soluție nouă, care folosește AI pentru a învăța constant comportamentul unic al fiecărui angajat și care restricționează automat acțiunile riscante care sunt atipice pentru respectivul angajat.”

• „Inovația contează cu adevărat abia atunci când devine accesibilă, nu doar când e spectaculoasă.”

• „Nu este suficient să inventezi un produs. Trebuie să demonstrezi că funcționează. Noi validăm inovația în trei feluri: teste independente, analizele analiștilor precum Gartner și Forrester și, cel mai important, feedback real de la clienți. Dacă un atac major a afectat alte companii, iar tu ești nevătămat, acela este testul suprem al inovației.”

Cum arată inovația în FMCG?

Radu Berevoescu, General Manager, PepsiCo East Balkans

• „Doritos este un produs made in Romania: porumb din România, linie de producție în România, într-o companie globală de 90 de miliarde de dolari.”

• „Oricine poate veni cu o idee, dar mă interesează să văd pe ce insight-uri a fost construită acea inovație. Avem mai multe procese interne prin care o idee ajunge pe masa consumatorului.”

• „Pepsi Twist Zero Zahăr a fost o inovație lansată în România înaintea altor piețe. Era deja demonstrat că românilor le place Pepsi Twist, așa că am cerut aducerea versiunii fără zahăr și am fost printre primele țări care au lansat-o.”

• „În FMCG, inovația nu are succes în 90% dintre cazuri. De aceea e important să ne asumăm eșecul. Avem KPI-uri clare de la început. Dacă nu funcționează, oprim produsul sau vedem ce facem diferit data viitoare.”

• „Avem bugete dedicate inovației, în funcție de potențial. În primul an nu te uiți neapărat la procent din vânzări, ci la cât trebuie să investești ca produsul să aibă o șansă reală.”

• „Automatizăm acolo unde procesele sunt foarte lungi sau ineficiente. În fabrica noastră din Popești-Leordeni, oamenii care împachetau pungile manual operează acum mașini. E important să nu privim automatizarea ca pe un pericol, ci ca pe o oportunitate de a învăța altceva.”

• „Folosim AI în forecasting – comparăm predicțiile făcute de oameni cu cele generate de AI. Când diferența devine suficient de mică, putem lua decizia să lăsăm AI-ul să facă estimările pentru noi.”

• „Inovația nu înseamnă doar produse noi. Poate însemna ambalaje noi sau ocazii noi de consum. Consumatorul român este mult mai up-to-date, vede un produs pe social media și vrea să-l testeze imediat.”

De ce inovația nu mai e opțiune, ci plan de business?

Bogdan Iliescu, director comercial, NUSCO

• „Clienții sunt foarte, foarte informați. Avem din ce în ce mai multe proiecte de bună calitate în oraș, deci clienții au cu ce să compare. Automat, așteptările pe partea de tehnologie sunt ridicate. Tot ce înseamnă panouri fotovoltaice – că vorbim despre case sau blocuri – a devenit un must, mai ales că există o normă în construcții care impune criterii stricte de consum de energie.”

• „Trebuie să avem viziune: peste 5–6 ani, când omul deja locuiește în apartament, să simtă că produsul nu a rămas în urmă față de ce apare pe piață.”

• „Ventilațiile, încălzirea în pardoseală, ferestrele performante, sistemele smart-home – toate au devenit standard. Nivelul de calitate al materialelor a crescut exponențial în ultimii cinci ani.”

Lucia Stoicescu, Country Manager, Wonderful România

• „A fost o decizie strategică să ne lansăm în România: sunt puține companii de tehnologie de top care pun Europa pe primul loc și aleg o piață dificilă din punct de vedere al limbii, dar decid să investească aici.”

• „Misiunea noastră este simplă: vrem să ajutăm cât mai multe companii din România să folosească AI în producție, la scară, nu doar într-un pilot sau într-un use case izolat.”

• „România este o piață extrem de frumoasă, plină de talent de top. Factorii de decizie sunt la curent cu tehnologia și cu trendurile, iar interesul este mare, mai ales în enterprise.”

• „Piața începe să recompenseze AI-ul care funcționează, nu hype-ul. Nu mai vorbim despre ceva ‘drăguț de avut’, ci despre tehnologie care este aici, reală, și tot ce lipsește este o decizie executivă de implementare.”

• „Wonderful a ridicat o finanțare de 34 de milioane de euro. Nu știu să existe o finanțare mai mare decât aceasta pentru o companie de agenți AI din afara SUA.”

Flavia Husar, Cofounder & Chief Innovation Officer, Innovation Labs

• „La început, în 2012–2013, nu prea existau evenimente de antreprenoriat în tehnologie. Erau multe hackathoane, dar nu exista focus real pe construit produse în România. De aici a pornit Innovation Labs.”

• „La primul hackathon aveam 20 de echipe. Astăzi abia mai încăpem în bibliotecă: sunt peste 200. A crescut dimensiunea, dar cel mai important – a crescut calitatea.”

• „Cel mai greu lucru pentru studenții din tech este să iasă din cod și să vorbească cu oameni. Ei vor să construiască ceva cool din dragoste pentru tehnologie, dar noi îi obligăm să vorbească cu cel puțin 10 potențiali utilizatori. În două săptămâni se întorc alte persoane: își dau seama că ideea trebuie schimbată.”

• „Inovația în România este jos pentru că nu se investește în inovație. Nu doar de la stat – nici privat. Inovația cere implicare pe cinci-zece ani. Nu se face pe un an.”

• „Anul viitor aducem toate echipele din țară la București pentru programul de 10 săptămâni. În paralel, lansăm o aplicație gratuită, astfel încât zeci de mii de tineri să poată accesa conținutul Innovation Labs, fără limite logistice.”

Dan Huru, CEO și cofondator, MeetGeek.ai

• „Suntem într-o fază de creștere globală: avem peste 5.000 de clienți în zeci de țări. Lucrăm și cu companii mici, și cu companii mari.”

• „Cea mai mare schimbare care vine: conversațiile devin sursa care declanșează automatizările. Deciziile se iau în ședințe – iar aceste decizii trebuie să fie ușor de transformat în acțiuni automate.”

• „Asistenții pot intra în call fără tine. Poți sări ședința, iar apoi citești un sumar sau asculți înregistrarea. Asta salvează 30–40% din timpul de calendar.”

• „Am început cu o finanțare de 150.000 de euro și trei oameni. Astăzi suntem 50. Nu am luat runde uriașe – sub 3 milioane în total – și am mers pe un model hibrid: venituri Ă investiții.”

• „Ideile sunt peste tot. Diferența o face execuția: să ajungi la client, să livrezi ce ai promis și să marchetezi corect.”  

Panel I

Temele principale ale conferinței dedicate inovației

1. Cum stimulăm inovația în securitatea cibernetică?

Speakeri:

• Cristian Iordache – Director of Product Marketing, Business Solutions, Bitdefender

• Răzvan Costache – Director of Innovation, Consumer Solutions, Bitdefender

2. De la produs la proces: cum redefinește PepsiCo inovația în industria bunurilor de larg consum

Speaker:

• Radu Berevoescu – General Manager, PepsiCo East Balkans

3. Inovația, motorul schimbării

Panel cu:

• Bogdan Iliescu – Director Comercial, NUSCO

• Lucia Stoicescu – Country Manager, Wonderful Romania

• Flavia Husar – Cofondator & Chief Innovation Officer, Innovation Labs

• Dan Huru – CEO & Cofondator, MeetGeek.ai

CSR-ul, de la gesturi punctuale la strategii care schimbă comunități

„Responsabilitatea nu e trend, ci angajament de durată” este ideea dezbătută în cadrul panelului dedicat din cadrul conferinței BUSINESS Magazin, ediția 2025. Trăim într-o perioadă în care sustenabilitatea, grija față de comunități și etica în afaceri sunt, uneori, folosite ca simple etichete. Însă adevărata valoare stă în consecvență, în capacitatea de a transforma intențiile bune în rezultate reale. Oamenii și organizațiile care fac diferența zi de zi, prin proiecte care lasă urme vizibile, nu doar impresii trecătoare, sunt tot mai numeroși. Sunt inițiative care inspiră, implică și construiesc viitorul pe baze solide, iar responsabilitatea devine un angajament autentic, care schimbă comunități și vieți.

Florentina Ion — Fondator & CEO, Didactica Publishing House (DPH)

• „Cred că responsabilitatea despre care vorbim trebuie să fie un atribut al persoanei, nu neapărat al companiei, pentru că în momentul în care acesta este o însușire a persoanei, automat se extinde în abordarea companiei.”

• „Încă de la începutul activității Didactica Publishing House, în centrul atenției mele a fost educația copiilor și educația din diverse perspective.”

• „Unul din programele care funcționează încă de la început este acela de a atrage copiii către lectură, pentru că în primul rând cartea este cea care îi aduce pe copii către educație chiar de la o vârstă fragedă.”

• „Trebuie să dezvoltăm în viața copiilor valorile umane și responsabilitatea.”

• „În cazul nostru, cel mai important proiect din sfera responsabilității sociale de leagă de dotarea <Colțurilor de lectură> în școli din mediul rural. Într-una din școli, la inaugurarea proiectului, au venit cam 200 de copii, care erau entuziasmați să vadă că pentru prima dată în satul lor exista o mică bibliotecă.”

• „Am început cu un buget de aproximativ 100.000 lei anual, iar în 2024 suma alocată a fost de aproximativ 300.000 lei.”

• „Ne dorim să ajungem la cel puțin 200 de colțuri de lectură în următorii ani.”

Marilena Bărliga — Director, Divizia Market Management & Comunicare, Allianz-Țiriac

• „Atunci când ești parte dintr-o companie mare, internațională, activitatea de CSR nu se leagă doar de persoana care gestionează un proiect, ci este este în linie cu o strategie globală.”

• „Ne uităm la proiecte mari, care sunt scalabile, care ar putea să facă diferența în societatea românească și în comunitatea din România.”

• „Este dificil să spui NU atunci când primești o solicitare pentru o investiție care nu are legătură cu direcțiile tale strategice.”

• „Campusul Lumya era perfect aliniat cu ceea ce credem că putem să facem în zona de Cesar.”

Angela Galeta — Director, Fundația Vodafone

• „Responsabilitatea socială este un angajament pe termen lung și nu neapărat un un trend.”

• „Rata mortalității infantile în România era de 10‰ (…) acum am ajuns la 6,4‰ dar tot este mare, este dublă față de media Uniunii Europene. Mai sunt multe lucruri de făcut. Ce am observat este că nu poți face bine cu forța. Și am ales să ne implicăm, să dotăm secții de neonatologie din spitale mai mari sau mai mici, care au fost interesate, unde medicii – deși nu este treaba lor – au căutat finanțare.”

• „Am reușit să ducem soluția de telemedicină pe care am dezvoltat-o în 23 de secții de neonatologie din toată țara. Datorită soluției de telemedicină, a fost salvat un domn care apelase inițial 112. Vorbind despre impact, nu putem măsura doar în cifre – o viață este la fel de importantă.”

• „Doar 24% din populația României are abilități digitale de bază, față de 58% cât este media Uniunii Europene.”

• „Suntem prezenți în România de 27 de ani. Am investit peste 38 de milioane de euro în proiecte pentru comunitate, prin Fundația Vodafone.”

Roxana Vârgă-Ștefănescu — Impact & Sustainability SEE Coordinator, Glovo

• „Strategia de CSR vizează impactul social și de mediu și facem pași prin transformarea infrastructurii logistice într-un mecanism de sprijin comunitar. Programul social Glovo Access… a venit ca un răspuns natural (…) de a re-distribui resursele într-un mod rapid, eficient, și pentru a combate risipa alimentară.” „În România, în 2024, noi am livrat peste 1,1 milioane de mese sociale. (…) La nivel global, în anul tecut, prin acest proiect, au fost livrate peste 7 milioane de mese sociale, ceea ce se traduce și prin mai mult de 3.000 de tone de alimente salvate de la risipă.”

Marian Pavel — Country Manager, Rezolv Energy

• „Rezolv Energy a beneficiat de expertiza acționarului nostru Actis, un fond de investiții care dezvoltă energie regenerabilă la nivel global. De la lansare, direcția strategică a fost clară: o abordare focusată pe sustenabilitate în tot ceea ce înseamnă portofoliul nostru de proiecte.”

• „Noi activăm în producția de energie electrică din surse regenerabile, deci suntem parte din tranziția către energie curată. Dar nu este suficient ca produsul final – energia – să fie verde. Este foarte important și CUM ajungi acolo.”

• „Proiectul nostru eolian de la Buzău, VIFOR, are 461 MW instalați. Ca ordine de mărime, un reactor de la Cernavodă are 700 MW. Va fi cel mai mare parc eolian construit în România în ultimii zece ani.”

• „Finanțarea vine cu standarde stricte de mediu și sociale: IFC, BERD, bănci comerciale. Toți acești finanțatori cer bune practici, iar noi aplicăm aceleași rigori și în relația pe termen lung cu clienții noștri.”

• „Raportările sunt dificile, dar totul pleacă din faza de planificare: planuri de acțiune socială, planuri de mediu, reconversie a forței de muncă, indicatori de sănătate și siguranță.”

„Am lansat, împreună cu un ONG din Bulgaria, un accelerator pentru startup-uri din energie. Oferim mentorat, asistență juridică, project finance și know-how real, ca ideile să poată sta pe picioarele lor.”    

Panel II

Responsabilitatea, noul model de leadership: Responsabilitatea nu e trend, ci angajament de durată

​Speakeri

• Florentina Ion, Fondator & CEO, Didactica Publishing House (DPH)

•  Marilena Bărliga, Director Divizia Market Management & Comunicare, Allianz-Țiriac

• Angela Galeta, Director, Fundația Vodafone

•  Roxana Vârgă-Ștefănescu, Impact & Sustainability SEE Coordinator, Glovo

•  Marian Pavel, Country Manager, Rezolv Energy

10 diplome pentru 10 inovații & proiecte de CSR din ediția 2025 a catalogului BUSINESS Magazin

În cadrul evenimentului, au fost acordate zece premii pentru companiile care au inclus proiecte în anuarul dedicat inovației și sustenabilității, lansat de BUSINESS Magazin în luna septembrie: