Harry Meintassis, partener, Meintassis Partners: Va salva Inteligența Artificială omenirea? Da, dar nu cea pe care o așteptăm

Trăim între două lumi, la o răscruce. Modernitatea ne-a oferit puteri tehnologice incredibile și un standard de viață mai bun, dar trăirea umană rămâne pusă la încercare. Întrebări despre sănătatea mentală, războaie, suferință și alienare ne fac să ne întrebăm dacă am rămas în urmă. În acest context, apare nevoia unei noi povești – o viziune „Meta-Modernă” care să aducă laolaltă știința și valorile umanității.

1. Techno-Optimismul
Inteligența artificială avansată și învățarea automată extind limitele a ceea ce pot face algoritmii mai bine decât oamenii – de la diagnostic medical, la cercetare și până la mașinile autonome. Aceasta va reinventa afacerile, va dezlănțui un nou val de productivitate, va elibera angajații de sarcinile de rutină și va încânta utilizatorii prin funcționalități incredibile. Va transforma totul… În 2019, Garry Kasparov, marele jucător de șah (cunoscut pentru meciul său împotriva computerului Deep Blue al IBM), spunea: „Dacă asta sună amenințător în loc de uimitor, înseamnă că ai văzut prea multe filme distopice de la Hollywood.” Asta se întâmpla în 2019… Astăzi, social media, care încă reprezintă o formă primitivă de inteligență artificială, a remodelat modul în care comunicăm, gândim și ne comportăm, afectându-ne identitatea de sine și stima de sine – cine suntem, cum ne vedem și cum interacționăm cu ceilalți. A schimbat pentru totdeauna democrațiile, psihologia, sănătatea mentală și percepția noastră asupra adevărului.

2. Creierul nostru divizat
Dar ce se află în spatele acestui fenomen? De fapt, propriile noastre creiere sunt „metafore” ale lumii. Cele două emisfere ale creierului nostru au funcții diferite. Emisfera stângă este dedicată logicii, gândirii analitice și rațiunii, în timp ce emisfera dreaptă este orientată către emoții, creativitate și intuiție. Neuroștiința ne spune însă că emisfer-ele creierului nostru nu diferă doar prin ceea ce fac, ci și prin *modul* în care abordează lucrurile. Emisfera stângă este axată pe a obține lucruri, fiind excelentă la sarcinile rapide și de rutină. Ea „știe”. Urmărește scopuri, contro-lează. Emisfera dreaptă, în schimb, înțelege lumea într-un mod holistic, vede imaginea de ansamblu, nu doar părțile. Partea stângă caută certitudinea, în timp ce partea dreaptă explorează posibilități. Cultura modernă este dominată de gândirea emisferei stângi: focalizare analitică, dorință de control, satisfacție imediată, fragmentare, rigiditate, lipsă de empatie.

3. Eficienți, dar orbi
Aceasta susține o mentalitate „reductiv-materialistă”. Privim părțile, dar nu și întregul sistem. Glorificăm productiv-itatea și eficiența, dar organizațiile noastre funcționează cu „silozuri” interne, care comunică insuficient între ele, cu nenumărați indicatori de performanță, stimulente individuale; fiecare parte încearcă să-și optimizeze propriul rol, cu agonia constantă a „alinierii”. Suntem eficienți, dar orbi unii față de alții… nu reușim să construim culturi ba-zate pe conexiune și încredere. Atenția noastră este îngustă, viziunea noastră este miopă; nu putem vedea cum se potrivesc părțile între ele. Ne descurcăm de minune în a dobândi bogăție materială, dar eșuăm în a înțelege cele mai profunde capacități umane.

4. Conștientizarea Distanței
Pe plan extern, puterea tehnologiilor noastre crește exponențial. Însă conștiința noastră umană nu ține pasul. Această distanță se manifestă în mai multe moduri: Preferăm o mentalitate de tip „Câștig/Pierdere” – motivată de interese înguste, în loc să jucăm pe termen lung, punând accent pe scop și valori. Suntem obsedați de prezent, separați de trecutul nostru, fără a vedea cum acțiunile de acum ne influențează viitorul. Ne înecăm în informații… dar suntem înfometați de înțelepciune. Avem mai multe relații cu ecranele decât cu oamenii… Suntem înstrăinați de noi înșine – de scopul nostru, de sufletul nostru – trăim într-o simulare. Algoritmi puternici accentuează aceste probleme, pe măsură ce companiile tech prioritizează maximizarea „implicării utilizatorilor.” Yuval Harari, istoric și gânditor, numește această tendință noua religie a „Dataismului” – credința că datele reprezintă singura sursă adevărată de valoare. Algoritmul devine noul „Dumnezeu”?

5. O nouă „Poveste AI”
Avem nevoie de o altă poveste, un alt „AI”: Intimitatea Autentică – semințele valorii umane. Intimitatea autentică este capacitatea noastră de a forma conexiuni profunde, de a „atinge și a fi atinși.” De a vedea în profunzime pe cineva și de a-l face să simtă că este văzut. Este despre a fi sincer curioși față de ideile, motivațiile și adevărurile celorlalți. Este un pas dincolo de ego, dincolo de propriile noastre adevăruri, spre căutarea „unității”. Pentru a con-strui o identitate comună, chiar dacă suntem cu toții diferiți – să avem capacitatea empatică de a ne conecta cu in-ima celorlalți. Suntem programați pentru intimitate. Intimitatea creează încredere și incluziune, deschide noi dru-muri, noi posibilități pentru un viitor mai bun, împreună. Intimitatea nu poate fi simulată sau falsificată. Intimitatea autentică nu trăiește în „camere de ecou” sau triburi închise – unde noi avem dreptate și ceilalți greșesc. Ea există în spații deschise, pline de dialog viu – unde gândirea diversă, ideile noi, descoperirea și dezacordul sunt binevenite. Aici vedem totul și pe toată lumea conectați. Liderii inspirați vor fi Generatorii de Intimitate. Provocările mari din lu-mea de astăzi și din afaceri nu vor fi rezolvate doar prin gândire hiper-analitică și rețele vaste de procesare a datelor – robotul inteligent va face munca mai eficientă, dar nu va „genera” mai multă creativitate, dragoste sau sentimen-tul de apartenență la o echipă. Intimitatea este mai puternică decât informația.  

Care este coeficientul tău de Intimitate Autentică (IA-Q)?
Așadar, cum construim intimitatea autentică? Ca în orice altceva, totul începe cu o reflecție profundă: „Ce fel de lume dorim și ce impact vrem să avem ca lideri?” Pentru a te ajuta în reflecția asupra propriului „Coeficient de In-timitate Autentică”, consultă tabelul de autoevaluare de mai jos.

Coeficient de Intimitate Autentică | Autoevaluare
► Intimitatea cu noi înșine
1. Care este harta mea despre lume?
2. Este adevărul meu singurul adevăr?
3. Care sunt principiile mele de bază?
4. Cum mă conectez cu spiritul meu creativ?
5. Care sunt umbrele mele?
6. Ce limite trebuie să depășesc?
► Intimitatea cu ceilalți
7. Cât de des mă întreb „ce se ascunde în spatele a ceea ce aud?” atunci când ascult?
8. Împărtășesc „pathosul” oamenilor?
9. Pot vedea ambele părți ale unui argument?
10. Mă orbește specializarea mea în fața altor perspective?
11. Încerc să dovedesc ceva sau să învăț ceva?
12. Co-creez noi drumuri?
13. Prietenia este importantă pentru mine?
14. Cum exprim iubirea – față de oamenii mei, familie, comunitate?
► Intimitatea cu lumea
15. Cred că oamenii au o valoare intrinsecă, nu doar ca mijloace pentru un scop?
16. Cum vreau să fac lucrurile mai bune în lume?
17. Pot aduce oameni diferiți împreună?
18. Cred că oamenii sunt, în general, buni și merită încredere?
19. Am încredere în umanitate, chiar și în vremuri dificile?
Pe măsură ce Inteligența Artificială evoluează exponențial, răspunsul real este să devenim oameni mai buni. Intim-itatea Autentică este liantul magic care construiește organizații antifragile și societăți sănătoase. Crearea intimității autentice va fi una dintre cele mai apreciate calități ale liderilor. Cum poți inspira intimitatea autentică în organi-zația ta, chiar de azi?