Haos, scandaluri, impersonări, risc de faliment, dar există și o veste bună: Numărul de utilizatori ai Twitter a crescut de când Elon Musk a preluat conducerea

Twitter a declarat că creșterea numărului de utilizatori “se accelerează” și a atins “maxime istorice” în prima săptămână la conducerea lui Elon Musk, în timp ce încearcă să liniștească agenții de publicitate după ce un număr tot mai mare dintre aceștia și-au întrerupt activitățile pe platforma de socializare de la preluarea sa, conform Financial Times.

Într-un e-mail trimis luni unor agenți de publicitate, consultat de Financial Times, Twitter a declarat că creșterea numărului de utilizatori zilnici activi monetizabili (mDAU), un indicator intern care numără numărul de utilizatori conectați cărora platforma le afișează publicitate a atins “maxime istorice” săptămâna trecută, ajungând la 20%, de la 15% în al doilea trimestru.

“Cea mai mare piață a Twitter, SUA, crește și mai rapid”, se arată în e-mail. Musk a încheiat acordul de cumpărare a platformei pentru 44 de miliarde de dolari pe 27 octombrie.

De la al doilea trimestru încheiat la 30 iunie, compania a adăugat peste 15 milioane de mDAU “depășind pragul de un sfert de milliard”, se arată în e-mail. Twitter a raportat 237,8mn mDAU, în creștere cu aproape 17% față de anul trecut, în al doilea trimestru, ultimele sale câștiguri în calitate de companie publică.

Musk a scris luni pe platformă: “Utilizarea Twitter este la un maxim istoric lol. Sper doar ca serverele să nu se topească!”.

Acest lucru vine în contextul în care Musk încearcă să dezmintă îngrijorările că utilizatorii ar fi părăsit platforma în urma preluării sale, în ciuda promisiunilor mai multor celebrități de profil de a se muta în altă parte și a creșterii numărului de utilizatori pe alternativa de nișă a Twitter, Mastodon.

Musk se confruntă cu o bătălie pentru a convinge marile branduri precum General Motors, Mondelez, Carlsberg, United Airlines, Volkswagen și General Mills să reia publicitatea, Twitter bazându-se pe reclame pentru majoritatea veniturilor sale.

Companiile au suspendat marketingul din cauza temerilor că Musk, un “absolutist al libertății de exprimare” autointitulat, va slăbi moderarea conținutului și va scăpa de interdicțiile permanente pentru încălcări.

De asemenea, Twitter a precizat în e-mail că agenții de publicitate de marcă “vor avea acum o etichetă suplimentară “Oficial” sub numele lor la relansarea Twitter Blue în această săptămână (miercuri)”, potrivit e-mailului de luni.

Compania lansează o nouă versiune a serviciului său de abonament premium Twitter Blue, la prețul de 7,99 dolari, care va permite utilizatorilor să plătească pentru verificările “Blue Tick”, disponibile în prezent doar pentru companii, politicieni, celebrități și jurnaliști.

The Verge a raportat pentru prima dată datele privind creșterea numărului de utilizatori Twitter. Twitter nu a răspuns imediat la o solicitare de comentarii.

Relația lui Musk cu agenții de publicitate a devenit din ce în ce mai tensionată în prima săptămână în care a condus compania.

Miliardarul, care conduce, de asemenea, Tesla și SpaceX, declarase anterior că nu va modifica politicile de conținut ale Twitter până când nu va convoca un nou consiliu de moderare a conținutului cu “puncte de vedere foarte diverse” și a dat telefoane la începutul săptămânii trecute pentru a-i asigura pe agenții de publicitate că platforma nu va deveni un “infern de tip “liber la toate””.

Vineri, Musk a susținut că Twitter “a avut o scădere masivă a veniturilor, din cauza grupurilor de activiști care fac presiuni asupra advertiserilor, deși nu s-a schimbat nimic în ceea ce privește moderarea conținutului și am făcut tot ce am putut pentru a-i liniști pe activiști”.

El a postat un sondaj pe Twitter în care întreba dacă agenții de publicitate ar trebui să susțină libertatea de exprimare sau “corectitudinea” politică și a amenințat cu un “name & shame termonuclear” al mărcilor care și-au retras publicitatea “dacă acest lucru continua”.

Mulți directori de publicitate și mărci au fost, de asemenea, neliniștiți de decizia lui Musk de a concedia jumătate din angajații companiei, potrivit unor persoane din interior, ceea ce a afectat echipele de încredere și siguranță și de vânzări de publicitate. Alții au subliniat demisia, săptămâna trecută, a lui Sarah Personette, directorul pentru clienți al Twitter, care a fost principalul lor punct de contact în cadrul companiei.

Clienții sunt “atenți și vigilenți”, a declarat un director de agenție de publicitate, adăugând că mulți alții fac o pauză discretă.