Greșeală colosală: Google a șters din greșeală contul de cloud al unui fond de pensii de 125 de miliarde de dolari și sute de mii de clienți au rămas fără acces. ”Nu s-a întâmplat niciodată așa ceva”

Google a făcut recent o mare greșeală. Compania a șters din greșeală contul privat Google Cloud al unui fond de pensii australian de 125 de miliarde de dolari, UniSuper, scrie Quartz. 

Rezultatul: mai mult de jumătate de milion de membri ai fondului UniSuper nu au avut acces la conturile lor timp de aproximativ o săptămână, a relatat The Guardian săptămâna trecută. UniSuper avea un cont de rezervă la un alt furnizor de cloud, iar serviciul a fost restabilit pe 2 mai.

„Acesta este un eveniment izolat, «unic în felul său», care nu a mai avut loc niciodată cu niciunul dintre clienții Google Cloud la nivel global”, au declarat Thomas Kurian, directorul general al Google Cloud, și Peter Chun, directorul general al UniSuper, într-o declarație comună obținută de The Guardian pe 8 mai. „Acest lucru nu ar fi trebuit să se întâmple. Google Cloud a identificat evenimentele care au dus la această întrerupere și a luat măsuri pentru a se asigura că acest lucru nu se va mai întâmpla.”

În timp ce Google a declarat că greșeala nu s-a mai întâmplat niciodată în cloud, posibilitatea unor defecțiuni și întreruperi este un motiv de îngrijorare pentru companiile și guvernele care își mută din ce în ce mai mult datele către furnizorii de software în cloud. Google Cloud numără printre clienții săi aproximativ 60% dintre cele mai mari 1.000 de companii din lume și 90% dintre unicornii generativi de inteligență artificială, a declarat compania în acest an. Iar aproape o jumătate de milion de companii din întreaga lume folosesc Google Cloud ca „platformă ca serviciu”, sau ca instrument orientat către client, inclusiv Volkswagen și Royal Bank of Canada.

Guvernul SUA și comunitățile de informații au utilizat din ce în ce mai mult serviciile cloud pentru stocarea datelor. Agenția Națională de Securitate a încheiat un contract de 10 miliarde de dolari cu Amazon pentru a transfera datele de supraveghere a serviciilor de informații în cloud-ul companiei. Iar Pentagonul are un contract de 9 miliarde de dolari cu Microsoft, Google, Oracle și Amazon pentru servicii de cloud computing.